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April 17, 2024
Slackを使ったDevOpsのエンジニアリング手法DevOps活動のプラットフォームとしてSlackを活用する
👋 こんにちは、SlackのV Brennanです。今日は、私たちのDevOps活動のためにSlackをどのように活用しているかについてお話しするのが楽しみです。セッション後には、質疑応答のために私たちのSlackチャンネルに参加してください。
開発チーム、運用チーム、さらにはITチームを率いた経験がある私としては、DevOpsを強く支持しています。私は、それが非常に重要で異なるスキルセットを結びつけ、私たちが一緒により良いソフトウェアを作り上げることを信じています。
目次
1. Slackの紹介
2. SlackでのDe
April 17, 2024
MailCanvasでHelp Scoutのレスポンシブなメールテンプレートを作成する方法目次
1. イントロダクション
2. SEOの理解
- 2.1 SEOとは？
- 2.2 SEOの重要性
- 2.3 SEOの技術
3. SEO最適化コンテンツの作成
- 3.1 キーワードリサーチ
- 3.2 オンページ最適化
- 3.3 魅力的なコンテンツの作成
4. リンクビルディング戦略
- 4.1 バックリンクの重要性
- 4.2 ゲストブログ
- 4.3 ソーシャルメディアのプロモーション
5. テクニカルSEO
- 5.1 ウェブサイトの速度とパフォーマンス
- 5.2 モバイル最適化
- 5.3 構造化データのマークアップ
6. ローカルSEO
- 6.1 地域キーワードのター
April 17, 2024
Help Scout」を使用してのメールとテキストの送信目次：
1. はじめに
2. Help Scoutを使ったメールとテキストの送信
2.1. Help Scoutの機能
2.2. ドキュメント機能の使用
2.3. 保存された返信の活用
3. テキストメッセージのためのNCSA統合
3.1. テキストメッセージの送信
3.2. テキストメッセージの終了
4. プロアクティブコミュニケーション
4.1. 自動クローズ機能
4.2. メールでの追加CC
5. 結論
**Help Scoutを使ったメールとテキストの送信**
Help Scoutは、メールとテキストメッセージを通じた顧客との効率的なコミュニケーションを実現する強力なツールです。
April 17, 2024
Zapier & Help Scoutを使ったCloudAppカスタマーサポートウェビナーヘルプスカウトウェビナーの転写：顧客サポートの応答時間の短縮と理解力の向上
**イントロ**
ヘルプスカウトのウェビナーへようこそ！今日は、顧客サポートの応答時間を短縮し、理解力を向上させる方法について話し合います。以下の内容について話します：
* 応答時間の短縮の重要性
* 応答時間を短縮するための戦略
* 顧客の理解力を向上させるためのヒント
顧客サポートの分野での3人の専門家が参加します：
* Zapierのカスタマーサポート責任者、マット・ワトソン氏
* Help ScoutのCEO、ジェイソン・レムキン氏
* CloudUpのカスタマーサクセスディレクター、スコット・ジョン
April 17, 2024
Mixmaxの顧客：HelpScout目次
1. イントロダクション
2. Heading 1: SEOライティングの重要性
- Subheading 1.1: SEOの理解
- Subheading 1.2: SEOライティングの利点
3. Heading 2: SEOライティングの始め方
- Subheading 2.1: キーワードリサーチ
- Subheading 2.2: 魅力的なコンテンツの作成
4. Heading 3: オンページ最適化のテクニック
- Subheading 3.1: タイトルタグとメタディスクリプション
- Subheading 3.2: URL構造と内部リンク
5. Heading 4: オフペ
April 17, 2024
Help Scoutカスタマーサービスソフトウェアの実装」
(Note: This is a direct translation of the text provided. However, please note that the translation may not be accurate or natural-sounding in Japanese, as machine translation is not always perfect.)**📝 目次**
**1. 紹介**
**2. Help Scoutの概要**
**3. Help Scoutの特徴**
**3.1 チケット管理**
**3.2 顧客評価**
**3.3 アサインメント**
**3.4 フォルダ**
**3.5 スクリプトとドキュメンテーション**
**4. Help Scoutの利点**
**4.1 改善された顧客サポート**
**4.2 効率的なチケット管理**
**4.3 協力の向上**
**4.4 意思決定の強化**
**5. Help Scoutの欠点**
**5.1 コスト**
**5.2 学習曲線**
**6. 結論**
**7. よくある
April 17, 2024
カスタマーサポートでのデータの活用 - ヘルプスカウトのマット・パターソン氏」
「カスタマーサポートでのデータの活用 - ヘルプスカウトのマット・パターソン氏📝 目次
はじめに
- データ駆動型サポートの重要性
- データに基づくサポートプロフェッショナルへの移行
サポートにおけるデータの力
- データ収集と分析の利点
- 情報を元にした意思決定
データ駆動型サポートの始め方
- ヘルプデスクレポートの基礎理解
- 有用なレポートと指標の特定
- ヘルプデスクソフトウェアプロバイダとの連携
意思決定者へのデータの提示
- ビジネスの言葉を話す
- 効果的なプレゼンテーションとレポートの作成
- サポートのビジネスケースの作成
サポートの改善にデータを活用する
- 高付加価値な対話の特定
- 機能要求の優先順位付け
- 離脱の防止と継続率![OnePageCRMとHelp Scoutの統合[動画は古いです。下記の更新された動画リンクをご覧ください]](https://i.ytimg.com/vi_webp/Bfp-DcQDr3U/maxresdefault.webp)
April 17, 2024
OnePageCRMとHelp Scoutの統合[動画は古いです。下記の更新された動画リンクをご覧ください]目次
1. イントロダクション
2. Help Scoutの統合を有効にする
3. One Page CRMでのHelp Scout統合の設定
4. One Page CRMからHelp Scoutへのデータ転送
5. 情報転送のカスタマイズ
6. Help Scout統合の利点
7. Help Scout統合のデメリット
8. 結論
9. ハイライト
10. よくある質問（FAQ）
イントロダクション
現代の高速なビジネス環境では、優れた顧客サービスを提供することが企業の成功に不可欠です。Help Scoutは、ビジネスが顧客と効果的に管理・コミュニケーションを行うことができる強力なカス
April 17, 2024
ヘルプスカウトで働くこと🌎 リモートチームの利点：最高の人材との仕事は20マイルの半径を必要としません
今日のグローバル化された世界では、地理的な制約はもはや存在しません。テクノロジーの進歩により、世界中のどこからでも最高の人材と共に仕事をすることが可能になりました。これがなぜ、ますます多くの企業がリモートチームの概念を受け入れている理由です。この記事では、リモートチームの利点と、なぜあらゆる規模の企業にとって人気の選択肢になっているのかについて探っていきます。
📝 目次
- **はじめに**
- **リモートチームの利点**
- 人材へのアクセス拡大
- 経費削減
- ワークライフバランスの改善
- 生産性
April 17, 2024
Talkus •❓あなたのヘルプデスクSlack FAQについて話しましょう。目次
1. イントロダクション
2. Heading 1: SEOライティングの重要性
- Subheading 1.1: SEOの理解
- Subheading 1.2: SEOライティングの利点
3. Heading 2: SEOライティングの始め方
- Subheading 2.1: キーワードリサーチ
- Subheading 2.2: 魅力的なコンテンツの作成
4. Heading 3: オンページ最適化のテクニック
- Subheading 3.1: タイトルタグとメタディスクリプション
- Subheading 3.2: URL構造と内部リンク
5. Heading 4: オフペ
April 17, 2024
国勢調査 + ヘルプスカウトデモ📊 センサスとヘルプスカウトが協力して顧客成功を向上させる方法
カスタマーサクセスチームとして、必要なデータにすぐにアクセスできることは大きな違いを生むことがあります。それがセンサスとヘルプスカウトの役割です。この記事では、これら2つの強力なツールがどのように連携して、個別のサポートを提供し、日常業務を自動化するのに役立つかを探っていきます。
🤝 センサスとヘルプスカウトの統合の力
ヘルプスカウトは、メール、ライブチャット、ナレッジベースを組み合わせたカスタマーサクセスプラットフォームであり、個別のサポートを提供するためのビジネスを可能にします。センサスの逆ETLは、データウェアハウ
April 17, 2024
Spoke（あなたのチームサポートボット）を使って内部チームサポートを変革する方法🤖 スポーク：会社の内部ヘルプデスクソリューション
ビジネスオーナーとして、信頼性のあるヘルプデスクシステムを持つことの重要性をご存知ですよね。しかし、内部チームのサポートはどうでしょうか？それがスポークの出番です。スポークは、時間とお金を節約できる内部ヘルプデスクを設置することができる製品です。この記事では、スポークについて詳しく見ていき、会社にどのような利益をもたらすかをご紹介します。
📋 目次
- スポークとは？
- スポークの仕組みは？
- スポークの特徴
- スポークの利点
- スポークの長所と短所
- スポークの価格はいくらですか？
- スポークと他のヘルプデスクソリュー
April 17, 2024
SlackとSpectra Formsを統合する📝 目次
はじめに
- ショートトリガーとは何ですか？
- フォームを他のアプリケーションと接続する必要性は何ですか？
コミュニケーションアプリとのフォームの接続
- Slackとの統合
- WhatsAppとの統合
他のアプリケーションとのフォームの接続
- Zen Deskとの統合
- Help Scoutとの統合
- Google Sheetsとの統合
ショートトリガーの使用方法
- ショートトリガーアカウントの作成
- ショートトリガープラグインのインストール
- ワークフローの作成
- ワークフローの公開
ショートトリガーの利点と欠点
- 利点
- 欠点
よくある質問
April 17, 2024
Ninja Forms」のための「Help Scout目次
H2: イントロダクション
- 保険とは何ですか？
- 保険の重要性はなぜですか？
- 保険の種類
H2: 保険の歴史
- 保険の起源
- 保険の進化
- 保険の未来
H2: 保険の仕組み
- 保険の基礎
- 保険契約
- 請求手続き
H2: 適切な保険の選び方
- 考慮すべき要素
- 保険プロバイダーの種類
- 保険ポリシーの比較
H2: 保険のメリットとデメリット
- 保険の利点
- 保険の欠点
- リスクの軽減方法
H2: 保険と経済
- 経済における保険の役割
- 保険と金融の安定性
- 保険と経済成長
H2: 保険と社会
- 保険と社会福祉
- 保険と社会的責任
April 17, 2024
How Help Scoutがチャットを使って、最大の顧客成功の障壁を解決した方法**目次**
1. はじめに
2. 本文
3. ハイライト
4. よくある質問
はじめに
**ウェビナータイトル:** カスタマーサクセスのためのライブチャット：ヘルプスカウトがトライアル有料コンバージョンを40％増加させた方法
**ウェビナーホスト:** マチルダ
**ウェビナースピーカー:** ヘルプスカウトのカスタマーチャンピオン、モー・マッキベン
**ウェビナーアジェンダ:**
* ライブチャットの紹介
* ライブチャットのメリットとデメリット
* ケーススタディ：ヘルプスカウトがライブチャットを使用してトライアル有料コンバージョンを40％増加させた方法
* ライブチャット
April 17, 2024
GrowSurf参加者の新規登録時にSlackメッセージを即座に送信する目次
はじめに
- Diwali Connectとは何ですか？
- ビデオの目的
ファイルアプリケーションの統合
- ファイルアプリケーションの概要
- ファイルアプリケーションの統合の利点
- ファイルアプリケーションの統合手順
データの転送
- データ転送の理解
- データ転送の方法
- データ転送の成功のためのヒント
望ましくないURLセクションまたは年への挨拶
- 望ましくない挨拶の説明
- 望ましくない挨拶を避ける方法
- 望ましくない挨拶の利点と欠点
サブスクリプションプラン
- サブスクリプションプランの概要
- サブスクリプションプランの利点
- 利用可能なサブスクリプ
April 17, 2024
ヘルプスカウト Fuzed 統合目次
1. イントロダクション
2. Heading 1: SEOライティングの重要性
- Subheading 1.1: SEOの理解
- Subheading 1.2: SEOライティングの利点
3. Heading 2: SEOライティングの始め方
- Subheading 2.1: キーワードリサーチ
- Subheading 2.2: 魅力的なコンテンツの作成
4. Heading 3: オンページ最適化のテクニック
- Subheading 3.1: タイトルタグとメタディスクリプション
- Subheading 3.2: URL構造と内部リンク
5. Heading 4: オフペ
April 17, 2024
P.A.I. Business Intelligence for Slack（デモ）」でシームレスなデータ統合を解除する🤖 Piを紹介します：知識管理のための新しいAIアシスタント
異なるプラットフォームに散らばったデータから情報を検索するために何時間も費やすことに疲れましたか？ Prosperous AIの新しいAIアシスタント、Piをご利用ください。Piは、あなたの知識ベースの質問に迅速かつ効率的に答えるのを手助けするように設計されています。この記事では、Piの機能と、ワークフローを効率化する方法について詳しく見ていきます。
📝 目次
- Piとは何ですか？
- Piはどのように機能しますか？
- Piの現在の機能
- Piを使用する利点
- Piの制限事項
- Piの将来の開発
- Piを使用す
April 17, 2024
Help Scout Plus: Teamsチーム：成長企業の究極のコラボレーションツール 🤝
今日の速いビジネス世界では、コラボレーションが成功の鍵です。Microsoftの強力なコラボレーションツールであるTeamsは、ユーザーグループに会話を割り当てることが簡単で、コミュニケーションを合理化し、生産性を向上させます。この記事では、Teamsの利点、チームの設定方法、およびチームの効果的な管理方法について説明します。
Teamsの利点 🚀
Teamsは、成長企業にとって幅広い利点を提供します。以下はそのうちのいくつかです。
1. 合理化されたコミュニケーション 📞
Teamsを使用すると、ユーザーグループに会話を簡単
April 17, 2024
新しいヘルプスカウトの会話からクリックアップのタスクを即座に作成する目次
1. イントロダクション
2. Help ScoutとClickUpの統合
3. 統合の必要性
4. 統合のためのPublic Connectの使用
5. 統合のステップバイステップガイド
- Public Connectでのワークフローの作成
- トリガーイベントの設定
- Help Scoutの接続
- Webhookレスポンスの取得
- ClickUpでのタスクの作成
- ClickUpの接続
- タスク作成のためのデータのマッピング
6. データ同期と統合の確認
7. 統合のテスト
8. Help ScoutとClickUpの統合の利点
- コミュニケーションとプロジェクト管理
April 17, 2024
HubSpot CRMとHelpScoutの統合の設定と概要の説明目次
1. イントロダクション
2. Help ScoutからHubSpot CRMへの統合のセットアップ
3. プロファイルの同期とメールボックスの割り当て
4. アクティビティの表示の制御
5. 会話とランキングの管理
6. Help ScoutイベントからHubSpotコンタクトの作成
7. カスタムコンタクトプロパティ
8. 統合のテスト
9. 統合の利点
10. 結論
イントロダクション
この記事では、Help ScoutからHubSpot CRMへの統合のセットアッププロセスを案内します。この統合により、営業チームとサポートチームを顧客と同期させ、シームレスなエクスペリエンス
April 17, 2024
Slack Live Chat Integration Plugin目次：
1. はじめに
2. Crisp Black プラグインの利点
3. Crisp Black プラグインのインストール方法
4. Crisp Chat での顧客会話の管理
5. Slack プラグインでの顧客サポートの強化
6. 過去の会話のアーカイブとアクセス
7. Crisp Pro でのコミュニケーションの効率化
8. Crisp Pro へのアップグレード：価格と機能
9. Crisp Pro の2週間の無料トライアル
10. 結論
**はじめに**
現代のデジタル時代において、優れた顧客サービスを提供することは企業が繁栄するために不可欠です。顧客サポートを大幅に強化でき
April 17, 2024
Help Scoutの統合：ここでレビューを取得し、返信を送信してください。目次
1. イントロダクション
2. Heading 1: SEOライティングの重要性
- Subheading 1.1: SEOの理解
- Subheading 1.2: SEOライティングの利点
3. Heading 2: SEOライティングの始め方
- Subheading 2.1: キーワードリサーチ
- Subheading 2.2: 魅力的なコンテンツの作成
4. Heading 3: オンページ最適化のテクニック
- Subheading 3.1: タイトルタグとメタディスクリプション
- Subheading 3.2: URL構造と内部リンク
5. Heading 4: オフペ
April 17, 2024
ヘルプスカウトプラス：カスタムフィールド目次
1. イントロダクション 🌟
- カスタムフィールドとは何ですか？
- カスタムフィールドの重要性は何ですか？
- カスタムフィールドはワークフローをどのように改善できますか？
2. カスタムフィールドの種類 📝
- 1行フィールド
- 複数行フィールド
- 数値フィールド
- 日付フィールド
- ドロップダウンフィールド
3. カスタムフィールドの設定 🛠️
- メールボックスの設定にアクセスする
- カスタムフィールドの追加
- フィールドの名前を付ける
- フィールドのタイプを選択する
- 必須ステータスの選択
- ドロップダウンオプションの追加
- カスタムフィールド
April 17, 2024
Help Scout インポートチュートリアル: Help Scout デモ移行を実行する方法？目次
🤖 イントロダクション
📝 マイグレーションの準備
📧 メールボックスとカスタムフィールドの作成
👥 エージェントの追加と通知の無効化
🚀 Help Scout デモマイグレーション
📲 マイグレーションウィザードでアカウントを作成する
🔗 ソースプラットフォームの接続
🎯 Help Scout をターゲットプラットフォームとして接続する
📥 データのインポート
📊 チケットと記事のフィールドのマッピング
🤖 Help Scout デモマイグレーションを自動オプションでカスタマイズする
💰 サポートプランと支払いの選択
❓ よくある質問
🤖 イントロダクション
April 17, 2024
新しいフォームの送信に対してSlackチャンネルメッセージを送信する方法 - QuestionScout Slack統合🤖 Question ScoutとSlackをPably Connectで統合する方法
Question Scoutを介して新しいフォームの送信があるたびに、チームに手動でメッセージを送るのに疲れましたか？ Question ScoutとSlackを統合する簡単な方法があればいいですよね？それならPably Connectをご利用ください！この記事では、Pably Connectを使用してQuestion ScoutとSlackを統合する手順をご案内します。
目次
- イントロダクション
- Question Scoutとは？
- Slackとは？
- Question ScoutとSl
