Use o VOC AI Chatbot para acelerar seu crescimento

Com nossa solução inovadora de suporte ao cliente alimentada por IA, você pode responder a até 72% das consultas de clientes sem precisar de intervenção humana, em qualquer canal em tempo real e em vários idiomas. Isso melhora as taxas de conversão de leads, fornece excelente assistência e aumenta sua receita.

Nossa IA permite que sua equipe de suporte se concentre em consultas de alto valor, aumentando suas operações de negócios enquanto incorre em custos mínimos de atendimento ao cliente. Com esta solução, você alcançará uma taxa de resolução de IA de 72%, um tempo médio de reação de 5 segundos e uma taxa de resposta de IA de 100%, resultando em resultados de negócios mensuráveis.

VOC AI Chatbot irá treinar cuidadosamente em seus dados específicos, ele aprende com mensagens passadas para dar respostas precisas e relevantes. Ao entender as sutilezas de interações passadas, evita conversas inúteis e impede a disseminação de informações falsas, garantindo que os clientes tenham uma experiência tranquila e confiável.

Este chatbot inteligente de IA continua a melhorar, adaptando-se às suas necessidades e mudando as preferências dos clientes, o que aumenta a satisfação e a lealdade a longo prazo.

O VOC AI CHATBOT decodifica instantaneamente as conversas com os clientes para garantir que as estratégias sejam adaptadas às suas necessidades. Nossa solução garante que cada contato seja tratado de forma rápida e correta, seja enviando perguntas para o suporte humano, obtendo respostas de IA ou realizando tarefas específicas.

Damos à sua equipe as ferramentas necessárias para reagir de forma rápida e eficaz usando algoritmos avançados e análise em tempo real.

Nosso agente de IA para atendimento ao cliente garante que as conversas permaneçam consistentes e fluam sem problemas em todos os canais, como Zendesk, Intercom, Email, Amazon, LiveChat, Shopify, Facebook, WhatsApp e TikTok.

Não importa onde seus clientes estejam, nosso agente de IA mantém a conversa em andamento e lhes dá respostas corretas e consistentes. Essa integração omnichannel facilita a troca de plataformas entre os clientes e, ao mesmo tempo, obtém ajuda personalizada e eficaz.

Fique de olho nas respostas do chatbot e nas avaliações dos clientes para que as coisas funcionem com mais tranquilidade o tempo todo. Você pode ver como seu chatbot está indo bem em tempo real com nosso sistema de monitoramento avançado. Dessa forma, você pode encontrar maneiras de torná-lo melhor e garantir que suas respostas estejam sempre corretas e úteis.

Ao ler as avaliações dos clientes, você pode aprender muito sobre suas experiências e o que eles esperavam, o que permite que você faça alterações com base em fatos que deixam os clientes mais felizes.