Como Obter Suas Primeiras Vendas no Shopify: Um Guia Passo a Passo
Você está tendo dificuldades para atrair tráfego para sua loja Shopify? Deseja fazer suas primeiras vendas sem gastar muito dinheiro? Se sim, você não está sozinho. Muitos novos proprietários de lojas de comércio eletrônico enfrentam esse desafio. Mas não se preocupe, neste artigo, vamos orientá-lo em tudo o que você precisa saber para obter suas primeiras vendas no Shopify.
Índice
1. Introdução
2. Seu Website é Suficientemente Bom?
3. O Mínimo Necessário em Seu Website
4. Depoimentos: A Prova de que Alguém Já Comprou Algo em Sua Loja
5. Descrições de Produtos e Textos Atraentes
6. Pesquisando seu Website com Pik Fu
7. Encontrando seus Clientes no Facebook
8. O Poder da Comunidade
9. Realizando um Sorteio para Coletar Endereços de E-mail
10. Conclusão
Seu Website é Suficientemente Bom?
Antes de nos aprofundarmos nos detalhes de como atrair tráfego para seu website, a primeira coisa que você precisa fazer é descobrir se seu website é suficientemente bom e confiável para que o consumidor médio queira comprar de você. O principal problema que vejo com novos proprietários de lojas Shopify é um website com baixa taxa de conversão. Se você nunca projetou um website antes, sua primeira versão provavelmente será ruim, especialmente se você não souber o que procurar em um website com alta taxa de conversão.
O Mínimo Necessário em Seu Website
Primeiramente, você precisa ter um número de telefone, um endereço físico real e uma política de frete grátis para sua loja. Quando você lançar sua loja online pela primeira vez, ninguém nunca terá ouvido falar de você, então eles ficarão céticos de que você é um negócio legítimo. A primeira coisa que alguém procurará é um número de telefone, endereço e informações de contato. Eu garanto. E se eles não encontrarem essas informações, eles desistirão. Basicamente, as pessoas querem saber que há uma maneira de entrar em contato com um ser humano real caso algo dê errado. Afinal, você não é a Amazon, e as pessoas precisam de garantias.
A segunda coisa que você precisa em seu website são depoimentos, basicamente a prova de que alguém já comprou algo em sua loja no passado. Porque as pessoas são como lemingues, elas precisam ver que alguém já comprou em sua loja antes de comprar. Basta pedir a quatro de seus amigos próximos que experimentem alguns produtos gratuitos e peçam a eles que escrevam um depoimento para sua loja. Para pontos extras, pergunte se você pode usar a foto deles em seu site também. Se você puder conseguir um amigo com alguma credibilidade ou autoridade, melhor ainda. Em seguida, cole todos esses depoimentos em todas as páginas do seu website. Certifique-se de que todos vejam seu número de telefone e endereço. E se você estiver preocupado com alguém ligando para você neste momento, não se preocupe. Basta obter um número do Google Voice e dizer algo como: "Obrigado por ligar para minha loja. Todos os nossos atendentes estão ocupados no momento. Se você precisar de assistência imediata, envie uma mensagem de texto para este número ou envie um e-mail para este endereço, e entraremos em contato o mais rápido possível."
Por fim, certifique-se de que as descrições de produtos e os textos em seu website sejam atraentes. Pense nos benefícios, não nas características. Certifique-se de falar sobre por que sua loja ou produtos são diferentes e faça com que as pessoas entendam por que devem comprar de você e não da concorrência.
Pesquisando seu Website com Pik Fu
Quando você achar que seu website está pronto, provavelmente ainda não estará. Acesse o Pik Fu e faça uma pesquisa rápida. O Pik Fu permite que você pesquise 50 pessoas aleatórias sobre seu website por cerca de 25 dólares (se você usar o cupom na descrição). Se a maioria dessas pessoas aleatórias considerar sua loja legítima, você finalmente estará pronto para começar a atrair tráfego para seu website. Não avance para a etapa de tráfego até que seu site esteja pronto.
Encontrando seus Clientes no Facebook
Em termos de estratégia de tráfego, isso depende do que você vende. Mas uma das minhas estratégias gratuitas favoritas para atrair tráfego é descobrir onde seus clientes se reúnem no Facebook. A maioria das pessoas não percebe, mas há um grupo no Facebook para praticamente todos os tópicos possíveis do mundo. Por exemplo, se você vende suprimentos de pesca, há um grupo no Facebook cheio de pescadores. Se você vende suprimentos e acessórios para casamentos, como eu, existem muitos grupos de noivas no Facebook. Na verdade, eu desafio você a me dar um produto que não tenha uma base de clientes no Facebook. Deixe-me um produto nos comentários, e eu direi onde encontrar seus clientes.
Depois de encontrar alguns grupos no Facebook, você deve participar e se envolver com a comunidade. E, o que quer que você faça, não comece a oferecer seus produtos sem parar, caso contrário, você será banido. Em vez disso, passe três ou quatro semanas respondendo às perguntas de outras pessoas e ajudando-as na comunidade. E se você for ativo o suficiente, os administradores logo perceberão que você é um membro respeitável da comunidade e lhe darão um pouco mais de liberdade em relação ao que você pode postar. E quando você sentir que está pronto para fazer uma oferta leve, tudo o que você precisa fazer é dizer algo como: "Ei, estou pensando em usar esses lenços para o meu casamento. O que você acha deles? Ah, eu tenho alguns extras. Deixe-me saber se algum de vocês quer, e eu os vendo por um preço super barato." Essa estratégia funciona extremamente bem, mesmo para os produtos mais aleatórios. A filha de uma amiga minha, de 14 anos, estava vendendo broches AUM, então ela postou alguns de seus designs em grupos populares de AUM no Facebook, e quando as pessoas adoraram seus designs, ela mencionou casualmente que administra uma loja no Etsy e começou a ganhar mais de $1.000 por mês como estudante do ensino médio.
O Poder da Comunidade
Quando minha esposa e eu lançamos nossa loja online pela primeira vez, eu estava muito envolvido nos fóruns de casamento. Sempre que uma noiva em potencial tinha uma pergunta sobre qualquer coisa, eu fazia o possível para responder. Na verdade, eu era uma mini enciclopédia de locais de casamento, floriculturas, lojas de presentes, você nomeia. E eu ajudava as pessoas na comunidade.
