📱 Zendesk Sellモバイルアプリの包括的なガイド
いつでもどこでもセールスパイプラインを管理する必要がありますか？ Zendesk Sellモバイルアプリをご利用ください。このアプリを使用すると、Web上で行うすべての操作をモバイルデバイスと同期できます。この記事では、iPhoneアプリの機能について詳しく説明し、セールスパイプラインを効率的に管理する方法を紹介します。
📊 ダッシュボード
モバイルアプリでZendesk Sellアカウントにログインすると、最初に表示されるのはダッシュボードです。ダッシュボードでは、パイプライン内のすべての状況を簡単に確認できます。さらに、アクティビティフィードを表示して、アカウントで何が起こっているかを確認できます。
📈 リード、コンタクト、およびディール
iPhoneの下部には、リード、コンタクト、およびディールが表示されます。リードに入ると、Web上と同様にリードリスト全体を表示できます。特定の人物について詳細を知りたい場合は、タップして詳細を表示するだけです。
📧 電子メールの統合
Zendesk Sellは電子メールに統合されているため、過去のすべての通信、電子メール、および電話をタップして表示できます。モバイルデバイスから電子メールを送信したい場合は、電子メールテンプレートを使用して送信できます。テンプレートにアクセスするには、電話の下部にあるテンプレートを開き、Q1アウトバウンドテンプレートを選択します。テンプレートには、John Smithの連絡先のすべての詳細が自動的に入力されます。これは、移動中にエラーのないパーソナライズされた電子メールを簡単に作成するための非常に簡単な方法です。メールが準備できたら、送信してください。
🗺️ マップビュー
リードとコンタクトを表示するだけでなく、マップ上でも表示できます。マップを開くには、マップビューをタップするだけで、現在の場所に関連する周囲のすべての人物が表示されます。ズームインすると、近くのすべての人物について詳細を確認できます。どこかに立ち寄る場合は、訪問をログに記録することさえできます。これは、ドア・トゥ・ドアでのすべてのやり取りを素早くロックするための素晴らしい方法です。
📊 レポート
日々の状況を把握したい場合は、レポートを開いて最新のメトリックスを読み込むことができます。セールス目標、アカウント別のセールス、オーナー別のセールス、およびセールスファネル全体を確認できます。
📱 アプリをダウンロードする
Zendesk Sellモバイルアプリをまだダウンロードしていない場合は、iOS App Storeからダウンロードしてください。このアプリを使用すると、どこでもセールスパイプラインを管理し、Web上で行うすべての操作をモバイルデバイスと同期できます。
長所と短所
長所：
- どこでもセールスパイプラインを管理できます
- Web上で行うすべての操作をモバイルデバイスと同期できます
- リード、コンタクト、およびディールを表示できます
- 電子メールの統合
- マップビューで現在地周辺のすべての人物を表示できます
- レポートでセールスパイプラインを追跡できます
短所：
- iOSのみで利用可能
🌟 ハイライト
- Zendesk Sellモバイルアプリを使用すると、どこでもセールスパイプラインを管理できます。
- アプリはWeb上で行うすべての操作をモバイルデバイスと同期します。
- リード、コンタクト、およびディールを表示できます。
- 電子メールの統合により、モバイルデバイスから電子メールを送信し、電子メールテンプレートを使用できます。
- マップビューにより、現在地周辺のすべての人物を表示できます。
- レポートにより、セールスパイプラインを追跡できます。
🤔 FAQ
Q：Zendesk SellモバイルアプリはAndroidで利用できますか？
A：いいえ、iOSのみで利用できます。
Q：モバイルデバイスから電子メールテンプレートを使用して電子メールを送信できますか？
A：はい、移動中にエラーのないパーソナライズされた電子メールを送信するために電子メールテンプレートを使用できます。
Q：現在地周辺のすべての人物を表示できますか？
A：はい、マップビューで周囲のすべての人物を表示し、立ち寄った場合は訪問をログに記録することさえできます。
Q：移動中にセールスパイプラインを追跡できますか？
A：はい、レポートを開いて、セールスパイプラインで何が起こっているかについての最新のメトリックスを読み込むことができます。
リソース：
- [Zendesk Sellモバイルアプリ](https://www.zendesk.com/sell/mobile-app/)
- [AIチャットボット](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot)
