🚀 システムのアップグレードに関するお知らせ
JPのお客様の皆様へ、私たちはより良いサービスを提供するためにシステムのアップグレードを行っています。この移行期間中やその後の数週間は、ご不便をおかけすることもあるかもしれませんが、最終的な結果は価値があると保証いたします。この記事では、アップグレードに関する予想や支払い方法など、必要な情報をすべて提供いたします。
💻 アップグレードがあなたに与える影響は？
移行期間中やその後の数週間は、処理や取引のリクエストに遅延が生じる可能性があります。7月30日から8月31日まで、全国のカスタマーサービスオフィスやカスタマーケアセンターで利用できるサービスが制限されますが、オフィスやオンラインでの支払いは引き続き可能です。
💳 支払い方法
アカウントを最新の状態にする最も迅速な方法は、My JPのQuick Payであり、それはmyjpscode.comでクリックするだけです。インストールとテスト期間中は、メーターの読み取りにブレイクがあります。つまり、7月の請求書は通常よりも短い期間を反映しますが、それらの欠落した日数は8月の請求書に反映されます。したがって、8月と9月の請求書は最低27日から最大33日の期間を反映します。
🙏 ご理解とご協力をお願いします
この移行期間中にお客様にご不便を最小限に抑えるため、およびサービス向上のために努力いたします。ご不満を感じることもあるかもしれませんが、最終的な結果は価値があると保証いたします。
📈 メリットとデメリット
メリット：
- サービス向上
- My JPのQuick Payを通じた迅速なアカウント更新
- より効率的なシステム
デメリット：
- 移行期間中の可能性のある遅延
- 全国のカスタマーサービスオフィスやカスタマーケアセンターでの制限されたサービス
🌟 ハイライト
- JPは顧客サービスの向上のためにシステムをアップグレードしています。
- 移行期間中やその後の数週間は、処理や取引のリクエストに遅延が生じる可能性があります。
- 7月30日から8月31日まで、全国のカスタマーサービスオフィスやカスタマーケアセンターで利用できるサービスが制限されます。
- アカウントを最新の状態にする最も迅速な方法は、My JPのQuick Payであり、それはmyjpscode.comでクリックするだけです。
- 7月の請求書は通常よりも短い期間を反映しますが、それらの欠落した日数は8月の請求書に反映されます。
- サービス向上のためにご理解とご協力をお願いします。
❓ よくある質問
Q: 移行期間中も支払いはできますか？
A: はい、オフィスやオンラインで引き続き支払いが可能です。
Q: 処理や取引のリクエストに遅延はありますか？
A: 移行期間中やその後の数週間に遅延が生じる可能性があります。
Q: アカウントを迅速に更新する方法は？
A: アカウントを最新の状態にする最も迅速な方法は、My JPのQuick Payであり、それはmyjpscode.comでクリックするだけです。
Q: 移行期間中に請求書は影響を受けますか？
A: 7月の請求書は通常よりも短い期間を反映しますが、それらの欠落した日数は8月の請求書に反映されます。8月と9月の請求書は最低27日から最大33日の期間を反映します。
リソース：
- https://www.voc.ai/product/ai-chatbot (AIチャットボットの紹介)
