目次
1. はじめに
2. Microsoft Phone Systemとは？
3. Microsoft Phone Systemの利点
4. 詳細なレポートのためのPower BI
5. Phone Systemレポートの変更点
6. PSTNプランの使用状況の可視化
7. 国内・国際通話時間の分析
8. 財務部門向けの項目別電話請求書
9. PSTN通話料金の要約
10. ユーザー通話の詳細な分析
11. 会議の料金と分析
12. 結論
はじめに
この記事では、Microsoft Phone Systemの請求書レポートに行われた最近の変更点について探求します。Microsoft Phone Systemは、第三者のプロバイダーに頼らずに、すべての電話をMicrosoftを通じて行うことができるPBXの代替として機能します。Microsoft Phone Systemを利用することで、Microsoftによるすべての電話提供の利便性と詳細な請求書レポートを享受することができます。Microsoft Phone Systemのさまざまな機能や利点、およびレポート機能の改善について掘り下げます。
Microsoft Phone Systemとは？
Microsoft Phone Systemは、従来のPBXシステムを置き換える包括的なソリューションです。Microsoftのインフラストラクチャを利用して電話をかけたり受けたりすることができ、別個の電話システムプロバイダーが必要なくなります。Microsoft Phone Systemを活用することで、組織はコミュニケーションプロセスを合理化し、電話ネットワーク全体で統一された体験を楽しむことができます。
Microsoft Phone Systemの利点
Microsoft Phone Systemを利用することで、ビジネスにはいくつかの利点があります。まず、中央集権的なソリューションを提供することで、複数の電話システムを管理する複雑さがなくなります。これにより、管理が簡素化され、別々のPBXシステムを維持するためのコストが削減されます。さらに、Microsoft Phone Systemは、Office 365、Teams、Power BIなどの他のMicrosoft製品とシームレスに統合されるため、コラボレーションと生産性が向上します。
詳細なレポートのためのPower BI
Microsoft Phone Systemは、Power BIを活用して、より包括的なレポートを提供しています。Power BIは、電話システムの使用状況データを効果的に分析・解釈することができる強力なデータ可視化ツールです。Power BIを活用することで、組織は電話システムの使用状況に関する貴重な洞察を得ることができ、傾向を特定し、データに基づいて情報を収集することができます。
Phone Systemレポートの変更点
Microsoftは、顧客のフィードバックに基づいて、Phone Systemレポートに重要な変更を加えました。これらの変更は、多様な部門を持つ大規模な分散型組織の特定のレポートニーズに対応することを目的としています。更新されたレポートシステムは、より詳細な情報を提供し、組織内の異なる部門に対してカスタマイズされたレポートを生成するためのより大きな柔軟性を提供します。
PSTNプランの使用状況の可視化
電話システムのレポートの重要な側面の1つは、PSTN（公衆交換電話網）プランの使用状況を可視化することです。Microsoft Phone Systemは、組織全体の異なるプランタイプの利用率を表示する直感的なチャートやグラフを提供しています。これらの視覚的表現により、ユーザーは電話システムリソースの割り当て方法を理解し、調整が必要な領域を特定することができます。
国内・国際通話時間の分析
強化されたレポート機能により、ユーザーは時間の経過に伴う国内・国際通話時間の使用状況を分析することができます。レポートシステムは、傾向分析を提供し、組織は通話量のパターンや変化を特定することができます。会社や特定の部門でデータをフィルタリングすることで、ユーザーは異なるチームの通話習慣に関する洞察を得ることができ、その結果に基づいて情報を収集することができます。
財務部門向けの項目別電話請求書
財務部門は、正確な追跡のために詳細な電話請求書が必要な場合があります。Microsoft Phone Systemは、組織内で行われたすべての通話の包括的な分析を提供する項目別請求書機能を提供しています。ユーザーは、時間や場所などのさまざまなフィルタを適用してカスタマイズされたレポートを生成することができます。これにより、財務部門は支出を監視し、コストを割り当て、電話システムの費用について透明性を確保することができます。
PSTN通話料金の要約
PSTN通話料金は、通話タイプやプランの制限によって異なる場合があります。Microsoft Phone Systemを使用することで、ユーザーはこれらの料金を要約し、組織のお金がどこに使われているかを明確に把握することができます。異なる場所での通話料金の分布を視覚化することで、ユーザーは高い支出領域を特定し、電話システムの使用を最適化することができます。
ユーザー通話の詳細な分析
より詳細な分析のために、Microsoft Phone Systemは、特定の期間にわたるユーザー通話の詳細な分析を提供しています。ユーザーは個々のユーザーを選択し、ダイヤルした番号、通話時間、関連する料金などを含む通話履歴を表示することができます。この詳細レベルにより、組織は個々の使用パターンを追跡し、外れ値を特定し、電話システムの使用に関する懸念事項に対処することができます。
会議の料金と分析
PSTN通話に加えて、Microsoft Phone Systemは会議の料金を別途追跡します。ユーザーは、会議の分析と関連する料金の分析を提供するレポートにアクセスすることができます。この情報により、組織は会議リソースの利用状況を理解し、過剰な使用やコスト削減の機会を特定することができます。
結論
Microsoft Phone Systemの請求書レポートに行われた最近の改善により、ユーザーは電話システムの使用状況に関するより詳細な洞察を得ることができ、全体的なユーザーエクスペリエンスが向上しました。Power BIの力を活用することで、ユーザーは電話システムのデータを効果的に可視化・分析することができます。PSTNプランの使用状況の監視、通話料金の分析、個々のユーザー通話の追跡など、Microsoft Phone Systemは包括的なソリューションを提供しています。
