無料でFacebookメッセンジャーを使用してウェブサイトにチャットボックスを追加する方法
ウェブサイトにチャットボックスを追加したいですか？それならFacebookメッセンジャーを使うしかありません！この記事では、無料でFacebookチャットボックスをウェブサイトに追加する方法を詳しく説明します。1年ほど前に似たようなビデオを公開しましたが、その後Facebookはビジネスマネージャーを更新し、古い手順が使えなくなりました。しかし心配しないでください、最新の手順とアップデートを提供して、プロセスを案内します。
目次
1. イントロダクション
2. Facebookビジネスアカウントの設定
3. Facebookチャットボックスをサイトに追加する
4. Squarespaceビジネスプランの要件
5. チャット自動化の設定
6. チャットプラグインのカスタマイズ
7. ウェブサイトにチャットボックスを追加する
8. メッセージの管理
9. メリットとデメリット
10. よくある質問
Facebookビジネスアカウントの設定
始める前に、Facebookビジネスアカウントが必要です。まだ持っていない場合は、facebook.comでサインアップできます。ウェブサイトにチャットボックスを追加する他のオプションもありますが、Facebookメッセンジャーを使用すると無料で、既にFacebookまたはInstagramを使用している場合はすべてのメッセージが1つの場所に保持されます。
Facebookチャットボックスをサイトに追加する
SquarespaceサイトにFacebookチャットボックスを追加するには、Squarespaceビジネスプランが必要です。別のサイトを使用している場合は、プランの要件を確認してください。Facebookビジネスアカウントを取得したら、business.facebook.com/latest/inboxにアクセスしてFacebookビジネスマネージャーに入ります。
そこから、設定リンク（電話アイコン）をクリックし、「すべての設定を表示」をクリックします。左側の「チャットプラグイン」をクリックします。まず、ウェブサイトドメインの領域で編集アイコンをクリックして、完全なウェブサイトドメインを追加してドメインが設定されていることを確認します。また、チャットプラグインがサイトのバックエンドに表示されるように、組み込みのSquarespaceドメインも追加できます。
Squarespaceビジネスプランの要件
Squarespaceを使用している場合、カスタムコードをコピー＆ペーストするためにビジネスプランにアップグレードする必要があります。ドメインを設定したら、チャット自動化の設定に進むことができます。
チャット自動化の設定
自動化タブの下で、設定したスケジュールに基づいて自動メッセージを追加したり、ウェブサイトの訪問者にカスタム応答付きのFAQを表示したり、オフライン時間を設定したり、カスタムな挨拶を設定したりできます。また、チャットが開始する前に表示されるウェルカムメッセージも追加できます。
チャットプラグインのカスタマイズ
さあ、チャットプラグインをカスタマイズしましょう！ウェブサイト上で色、ボタンスタイル、ボタンサイズ、配置などを試すことができます。また、ボタンのみ、ボタンと挨拶、またはチャットプラグインウィンドウ全体を表示するかを選択することもできます。
ウェブサイトにチャットボックスを追加する
デスクトップとモバイルでチャットプラグインの見た目に満足したら、チャットプラグインセクションの上部にある「セットアップ」をクリックします。WordPress、Shopify、Works、Squarespace、ManyChat、またはWebflowを使用している場合、Facebookはインストール方法について簡単な指示を提供します。それ以外の場合は、生のコードが提供されます。
Squarespaceの場合は、「言語を設定」をクリックしてドメインを確認します。その後、提供されたコードをコピーし、「設定」、「詳細」、「コードの挿入」をクリックしてフッターセクションに貼り付けます。チャットプラグインのコードを貼り付けて「保存」をクリックします。このセクションでは、チャットプラグインにライブで変更を加えることもできます。
メッセージの管理
チャットプラグインを介してメッセージを受け取り始めると、Facebookビジネスマネージャーの受信トレイエリアに戻ってきます。InstagramのDM、コメント、およびFacebookのメッセージをすべてこのエリアで管理できます。
メリットとデメリット
メリット：
- 無料で使用できる
- 既にFacebookまたはInstagramを使用している場合、すべてのメッセージが1つの場所に保持される
- カスタマイズ可能なチャットプラグイン
- 自動メッセージとFAQが利用可能
デメリット：
- Squarespaceビジネスプランが必要で、カスタムコードのコピー＆ペーストができる
- Facebook Messengerユーザーに限定される
よくある質問
Q: Facebookビジネスアカウントを持っていない場合でも、Facebookメッセンジャーをチャットボックスに使用できますか？
A: いいえ、Facebookビジネスアカウントが必要です。
Q: Facebookチャットボックスを使用するためにはSquarespaceビジネスプランが必要ですか？
A: はい、Squarespaceビジネスプランが必要で、カスタムコードをコピー＆ペーストする必要があります。
Q: チャットプラグインをカスタマイズできますか？
A: はい、ウェブサイト上で色、ボタンスタイル、ボタンサイズ、配置などをカスタマイズできます。
Q: メッセージはどこで管理できますか？
A: Facebookビジネスマネージャーの受信トレイエリアでメッセージを管理できます。
Q: Facebookチャットボックスは無料ですか？
A: はい、Facebookチャットボックスは無料で使用できます。
