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Zendesk Tutoriel : Logiciel de service clientèle et CRM de vente

Zendesk Tutoriel : Logiciel de service clientèle et CRM de vente

April 4, 2024
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Auteur: Big Y

L'article concerne l'utilisation de Zendesk. Il aborde les sujets suivants :

- Configuration d'un compte Zendesk

- Configuration des paramètres de votre compte

- Création et gestion de tickets

- Utilisation du canal de messagerie électronique

- Fusion de tickets

- Attribution de tickets

- Évaluation de votre service d'assistance.

- End -
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