🛍️ La vérité laide sur Shopify : les risques et les inconvénients que vous devez connaître
Si vous êtes à la recherche d'une plateforme de commerce électronique, il y a de fortes chances que vous ayez entendu parler de Shopify. C'est l'une des plateformes de commerce électronique les plus populaires au monde, et pour de bonnes raisons. Elle est facile à utiliser, dispose d'un énorme écosystème de développeurs tiers et convient parfaitement aux débutants. Cependant, cette plateforme présente certains inconvénients sérieux dont tout le monde doit être conscient avant de s'inscrire. Dans cet article, nous révélerons la vérité laide sur Shopify et ce que les gourous du commerce électronique qui font activement la promotion de Shopify ne révéleront jamais à propos de cette plateforme en coulisses.
Table des matières
1. Introduction
2. Manque de contrôle
3. Traitement des paiements
4. Frais d'application
5. Plateforme de blogging
6. Alternatives à Shopify
7. Avantages et inconvénients de Shopify
8. Points forts
9. FAQ
10. Ressources
Manque de contrôle
Le principal inconvénient d'utiliser Shopify est en réalité ironique et contre-intuitif. La plupart des gens créent une boutique en ligne sur Shopify pour échapper à l'emprise d'Amazon, eBay, Etsy ou de tout autre marché qu'ils ne possèdent pas. Cependant, le pire aspect de la vente sur Amazon, par exemple, est qu'Amazon fait toutes les règles. Amazon peut augmenter les prix à tout moment et vous bannir. Amazon décide de tout et contrôle ce que vous pouvez vendre ou non. Ainsi, les gens s'inscrivent sur Shopify en pensant qu'ils possèdent réellement leur propre site web, alors qu'en réalité ce n'est pas le cas.
Ce que aucun gourou ne vous dira jamais à propos de Shopify, c'est qu'ils sont tout aussi mauvais qu'Amazon en termes de manque de contrôle. Les premières histoires d'horreur concernant Shopify ont éclaté pendant la pandémie en 2020. J'avais un ami qui vendait du désinfectant pour les mains dans sa boutique, et il vendait ces produits depuis des années avant le début de la pandémie. Mais une fois que le désinfectant pour les mains est devenu rare, les prix de son fournisseur ont commencé à augmenter. Il a donc été contraint d'augmenter ses prix dans sa boutique également. Quelques jours après avoir augmenté ses prix, Shopify a banni sa boutique entière pour pratique de la spéculation sur les prix. En réalité, il n'essayait pas de spéculer sur les prix. Ses prix avaient augmenté, il devait donc demander plus d'argent pour ses produits.
J'avais un autre ami avec une histoire similaire pendant la pandémie. Il a acheté une petite quantité de désinfectant pour les mains fabriqué aux États-Unis pour le vendre au public pour environ 20 dollars la bouteille. Mais après avoir entendu dire que Shopify bannissait les boutiques qui vendaient du désinfectant, il a contacté préventivement Shopify et leur a montré sa facture d'usine et d'expédition. Ils lui ont dit que tout était en ordre, mais 3 jours plus tard, ils ont banni sa boutique. Est-ce que cela vous semble un comportement similaire à celui d'Amazon ? La pandémie a été la première fois que Shopify a publiquement commencé à dicter quels produits vous pouviez ou ne pouviez pas vendre dans votre boutique, et ce comportement a continué après la pandémie également.
Très récemment, l'un de mes amis s'est vu interdire la vente de son produit après que Shopify a jugé que son complément alimentaire violait leur politique d'utilisation acceptable, même s'il vendait ce produit sur Shopify depuis plus de 3 ans et qu'il ne faisait aucune revendication médicale ni ne violait aucune politique. Son produit a été fermé pour être considéré comme un produit pharmaceutique. Tous les messages envoyés à Shopify pour protester ont reçu une réponse standard, et il a perdu tous ses revenus pour ce produit. En gros, Shopify peut contrôler ce que vous pouvez vendre ou non, et ils peuvent vous fermer à tout moment à leur discrétion sans vous donner de réponse claire.
Traitement des paiements
Le deuxième plus gros inconvénient d'utiliser Shopify est qu'ils contrôlent également le traitement de vos paiements. Shopify vous force essentiellement à utiliser Shopify Payments en imposant des frais de transaction élevés si vous utilisez un autre fournisseur de paiement. Et lorsque vous confiez à votre plateforme de commerce électronique le pouvoir sur vos produits et vos paiements, vous abandonnez essentiellement le contrôle de votre entreprise à un tiers.
Récemment, un de mes collègues a vu son compte Shopify Payments suspendu pour vérification parce qu'ils pensaient qu'il proposait des marques protégées sur son site web. Mais tous les produits protégés par des droits d'auteur sur son site ont été obtenus légalement car il a acheté une licence pour avoir le droit de vendre ces produits. Néanmoins, Shopify l'a obligé à envoyer des factures et des reçus pour prouver la légalité de ses produits. Ce processus a pris plusieurs semaines, et il n'a pas gagné d'argent pendant cette période de vérification. Il a perdu des dizaines de milliers de dollars de ventes.
Frais d'application
Un autre inconvénient majeur de Shopify est le prix. Shopify Payments est l'un des moyens les plus chers de traiter les paiements en ligne, avec un taux moyen de 2,6 % plus 30 cents. Cela suppose le plan Shopify typique. C'est 0,5 % de plus que ce que je paie actuellement avec mon processeur de paiement pour ma boutique sur bumblebeelinens.com. Toute personne réalisant au moins six chiffres de revenus par an peut facilement négocier un taux nettement inférieur à celui de Shopify. Mais devinez quoi ? Vous ne pouvez pas chercher une meilleure offre, sinon vous vous retrouverez avec des frais de transaction élevés.
Shopify a également très peu de fonctionnalités de base, ce qui vous oblige essentiellement à acheter des applications tierces simplement pour maintenir une parité de fonctionnalités avec d'autres fournisseurs comme BigCommerce ou Shift4Shop. Je parcourais les forums d'e-commerce fuel l'autre jour, et la plupart des gens paient plus de 500 dollars par mois en frais d'application. Selon PageFly, le nombre moyen d'applications utilisées par un propriétaire de boutique Shopify est de six. Le prix de base de Shopify est très trompeur car il ne tient pas compte des frais d'application récurrents. Dans cette vidéo ici, j'ai révélé mes meilleures applications pour Shopify, et elles totalisent plus de 400 dollars par mois.
Plateforme de blogging
Un autre inconvénient est que la plateforme de blogging de Shopify est médiocre. Ce n'est pas une information nouvelle, mais voici une autre chose à propos du blogging que vous n'avez probablement pas prise en compte. De nos jours, la plupart des blogueurs embauchent des sous-traitants pour rédiger des articles de blog en quantité. À mon apogée, j'avais cinq rédacteurs pour mon blog, plus plusieurs auteurs invités occasionnels sur monwifequitterjob.com. Mais Shopify limite le n
