**Q&R avec Nick Sharma de Sharma Brands**
**Benjamin Gotlieb:** Bienvenue sur Shopify on Location, je suis Benjamin Gotlieb. Aujourd'hui, je suis accompagné de Nick Sharma, le fondateur de Sharma Brands. Nick, merci beaucoup d'être ici.
**Nick Sharma:** Merci de m'avoir invité.
**Ben:** Nick, tu as créé de nombreuses boutiques Shopify à succès. Qu'est-ce qui fait un bon produit ?
**Nick:** Eh bien, quelques choses me viennent à l'esprit. Ma mère a récemment eu cette idée, tu sais, elle disait, eh bien, nous pourrions vendre ce produit pour 99 $, nous pouvons le fabriquer à l'étranger, tu sais, ça semble être une excellente affaire, et ensuite nous le mettrons chez Target. Tu sais, les premières choses auxquelles les gens ne pensent pas nécessairement sont : comment attirer l'attention ? Comment faire en sorte que les gens voient le produit ? La deuxième chose, qui devrait en réalité être la première, c'est quelle est l'utilisation du produit ? Comment se compare-t-il aux autres produits déjà présents sur le même marché ? Donc, ce sont les quelques choses auxquelles je pense en premier lieu : pourquoi ce produit va-t-il l'emporter sur ses concurrents et comment attirer l'attention ?
**Ben:** Tu as mentionné grand-mère et la personne ivre. J'adore ces archétypes que tu viens d'utiliser pour les exemples, car raconter une histoire est vraiment personnel et tu veux parler à une personne lorsque tu essaies de commercialiser quelque chose. Pourquoi est-ce efficace ? Pourquoi est-il efficace de penser à quelqu'un lorsque tu essaies de vendre un produit ?
**Nick:** Oui, je pense que si tu défends tout, tu ne défends rien. C'est la même chose en marketing et en pensant à qui est ton client. Tu dois vraiment penser, tu sais, je dirais à pas plus de quatre personnes que tu essaies de vendre, même lorsque j'écris la newsletter, par exemple. Je ne pense qu'à trois personnes, pas à tout le monde, mais l'une est un fondateur qui n'a pas d'argent mais qui doit faire des avancées en marketing. L'autre est le directeur marketing d'une entreprise qui réalise un chiffre d'affaires de 50 millions de dollars ou plus, et l'autre est un investisseur d'une entreprise en phase de démarrage. Donc, je pense que du bon contenu est toujours créé pour quelques personnes, pas pour tout le monde. Cela te permet également de construire ce style de vie, tu vois, comme Allbirds. Quand ils ont commencé, ils étaient comme la chaussure des geeks de la tech, puis ils ont construit ce style de vie auquel tout le monde voulait adhérer et faire partie également.
**Ben:** Oui, c'est une excellente observation. Donc, tu dis que l'organique est un peu le terrain de test pour ce genre de choses et que le payant est là où tu t'appuies vraiment sur ce qui a été prouvé comme fonctionnant. As-tu une recommandation sur la somme d'argent qu'un propriétaire d'entreprise devrait dépenser en marketing ?
**Nick:** Oui, bonne question. Donc, ma règle personnelle est de 1 000 dollars par jour. C'est le budget que tu devrais avoir. Cela ne signifie pas que tu vas tout dépenser, cela peut aussi signifier que tu pourrais dépenser plus, ce qui est un bon problème à avoir, mais 1 000 dollars par jour suffisent pour tester correctement. Tu peux t'en sortir avec 500 dollars, cela dépend vraiment du produit que tu vends, de la quantité d'éducation requise et du coût de ce produit. Parce que si tu vends, disons, une étagère qui coûte 300 dollars, tu dois comprendre comment cela va fonctionner, ou plus généralement, si le coût d'acquisition de ton client est de 150 dollars pour un ensemble d'annonces sur une plateforme publicitaire afin de prouver statistiquement que cela fonctionne, tu devras peut-être vendre 50 étagères en une semaine pour que la plateforme dise que c'est une bonne annonce et qu'elle est prête à la diffuser. Dans ce cas, tu multiplies 150 par 50, ce qui fait 7 500 dollars, peut-être, et c'est ton budget pour une semaine. Mais si tu vends une crème rafraîchissante et que cela coûte 10 dollars pour acquérir un client, alors 500 dollars suffisent, en supposant 50 achats multipliés par un coût d'acquisition de 10 dollars. Donc, le budget dépend vraiment du coût d'acquisition projeté et cela est directement lié au prix du produit.
**Ben:** Est-ce un argument en faveur de commencer avec un produit moins cher lorsque tu te lances dans l'entrepreneuriat ou que tu veux vendre un produit, peut-être pour les premiers jours ou lorsque tu commences tout juste ?
**Nick:** Non, parce que je pense que l'alternative est ce que la plupart des gens devraient faire, c'est-à-dire comment faire...