📊 Mixpanel vs Google Analytics: Lequel devriez-vous utiliser ?
Si vous recherchez une plateforme d'analyse pour comprendre le trafic de votre site web ou de votre application, vous avez probablement entendu parler de Mixpanel et de Google Analytics. Les deux sont des outils populaires, mais lequel est fait pour vous ? Dans cet article, nous comparerons les deux plateformes selon huit critères pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Table des matières
- [Objectif de Mixpanel et de Google Analytics](#objectif-de-mixpanel-et-de-google-analytics)
- [Tarification](#tarification)
- [Visualisation des données](#visualisation-des-données)
- [Suivi des tunnels](#suivi-des-tunnels)
- [Rapports de données](#rapports-de-données)
- [Suivi des utilisateurs](#suivi-des-utilisateurs)
- [Intégration e-commerce](#intégration-e-commerce)
- [Identification des utilisateurs](#identification-des-utilisateurs)
- [Intégrations](#intégrations)
- [Avantages et inconvénients](#avantages-et-inconvénients)
- [Points forts](#points-forts)
- [FAQ](#faq)
Objectif de Mixpanel et de Google Analytics
La première chose à comprendre est que Mixpanel et Google Analytics ont des objectifs complètement différents. GA4 et Mixpanel sont deux plateformes avec des domaines d'application différents. GA4 est destiné à l'analyse web et d'applications, tandis que Mixpanel est axé sur l'analyse des produits. L'analyse des produits, telle que les événements et les rapports sur Mixpanel, vous permet de comprendre pourquoi les gens utilisent votre produit. Ainsi, Mixpanel diffère de Google Analytics car ce dernier se concentre davantage sur l'analyse des sources de trafic et des recherches organiques. Mixpanel s'intéresse à la manière dont les utilisateurs se comportent une fois qu'ils ont accédé à votre produit, tandis que Google Analytics se concentre sur la façon dont les utilisateurs sont arrivés sur votre site web ou votre application.
Tarification
Mixpanel propose trois plans tarifaires différents pour votre produit SaaS. Vous pouvez utiliser gratuitement Mixpanel si vous souhaitez trouver un marché pour votre startup avec un accès limité aux fonctionnalités. Si vous avez besoin de plus de fonctionnalités, vous pouvez opter pour le plan Growth, qui vous permet de créer votre plan à partir de 25 $ par mois, ou vous pouvez contacter le service commercial pour le plan Enterprise, qui offre toutes les fonctionnalités de Mixpanel. Google Analytics ne propose aucun plan tarifaire ; il est entièrement gratuit. Vous n'avez pas à vous soucier de frais supplémentaires, sauf si vous êtes une entreprise beaucoup plus importante ayant besoin de fonctionnalités avancées que Google Analytics standard ne peut pas fournir. Dans ce cas, vous pouvez acheter Google Analytics 360 pour 150 000 $ par an. La tarification est l'un des principaux facteurs à prendre en compte, car elle sera essentielle dans le processus de prise de décision. Si vous avez un budget limité dans une startup, vous pouvez utiliser Google Analytics et bénéficier de nombreuses fonctionnalités gratuitement. Cependant, si vous êtes une entreprise en croissance, la version standard de Google Analytics pourrait ne pas répondre entièrement à vos besoins. Dans ce cas, il pourrait être préférable pour votre entreprise de payer un certain montant et d'obtenir des fonctionnalités avancées. Mixpanel propose deux plans payants pour votre entreprise en croissance et Enterprise. Vous pouvez contacter le service commercial et créer un plan tarifaire personnalisé pour des fonctionnalités avancées.
Visualisation des données
Mixpanel et Google Analytics peuvent tous deux vous aider à créer des tableaux de bord pour visualiser les changements de conversion du trafic, les tunnels, les tendances de segmentation et d'autres métriques de visualisation des données.
Suivi des tunnels
Mixpanel et Google Analytics proposent tous deux une analyse des tunnels. L'analyse des tunnels permet de suivre les utilisateurs selon un modèle basé sur les tunnels. Elle vous indique combien d'utilisateurs passent chaque phase du tunnel tout en montrant les problèmes et les domaines d'amélioration pour une meilleure conversion. Les tunnels de Mixpanel vous permettent de modifier les données, de montrer comment les utilisateurs interagissent avec votre site web et de segmenter les rapports en fonction de votre public. Google Analytics vous permet de collecter des données via des tunnels multi-canaux.
Rapports de données
Les deux outils fournissent des rapports d'analyse de données à partir de vos propriétés numériques. Avec Google Analytics, vous pouvez obtenir des rapports sur l'audience, la publicité et l'acquisition. Quant à Mixpanel, vous pouvez obtenir des rapports d'analyse de produits.
Suivi des utilisateurs
Mixpanel est un outil de suivi basé sur les événements, tandis que Google Analytics est un outil basé sur les pages vues. En tant qu'outil basé sur les événements, Mixpanel peut suivre le code résultant d'une action utilisateur en JavaScript ou d'autres API. Ainsi, vous pouvez suivre les clics, les lectures de vidéos, les téléchargements et bien plus encore avec Mixpanel. En tant qu'outil basé sur les pages vues, Google Analytics peut suivre les activités des visiteurs de la page, y compris les rafraîchissements de page et les pages vues, ainsi que des informations sur les visiteurs telles que les adresses IP et les navigateurs. Google Analytics peut suivre les parcours des utilisateurs sur le site web et est excellent pour comprendre le trafic provenant de plusieurs canaux marketing.
Intégration e-commerce
Google Analytics propose cette fonctionnalité et est idéal pour les entreprises de commerce électronique, car il collecte de nombreuses données cruciales telles que les taux de conversion et les transactions de commerce électronique. Vous pouvez filtrer ces données en fonction du trafic du marché.
Identification des utilisateurs
Un avantage que Mixpanel a sur Google Analytics est sa capacité à suivre les données au niveau individuel des utilisateurs. Mixpanel peut identifier les utilisateurs par leurs noms et leurs adresses e-mail. Le mieux que vous puissiez faire avec Google Analytics est de suivre l'ID utilisateur.
Intégrations
Les intégrations natives de Google Analytics 4 sont Google Ads, Google Search Console, Google Optimize, Google BigQuery, Ad Manager, Display & Video 360, Merchant Center, Google Play, Search Ads 360, Google Data Studio. Les intégrations de Mixpanel incluent Google Ads, Databox, Amazon Web Services, Snowflake, Google BigQuery, Facebook Ads et d'autres. Malheureusement, la plupart des intégrations de Mixpanel nécessitent une collaboration avec leur partenaire technique. Ce n'est pas aussi intuitif que d'activer ou de désactiver une intégration native dans Google Analytics. Les intégrations natives de Mixpanel ne se font qu'avec des entrepôts de données.
Avantages et inconvénients
Google Analytics et Mixpanel ont tous deux leurs avantages et leurs inconvénients. Ils se concentrent tous deux sur différentes méthodes d'analyse des données et proposent différents plans tarifaires. Google Analytics est gratuit et idéal pour les startups, tandis que Mixpanel est plus adapté à l'analyse des produits et propose des fonctionnalités plus avancées moyennant un prix.
