Comment obtenir vos premières ventes sur Shopify : Un guide étape par étape
Vous avez du mal à attirer du trafic vers votre boutique Shopify ? Vous n'êtes pas seul. De nombreux nouveaux propriétaires de boutiques en ligne rencontrent ce défi. Mais ne vous inquiétez pas, dans cet article, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir pour réaliser vos premières ventes sur Shopify sans dépenser beaucoup d'argent. Les stratégies que nous vous enseignerons sont quelque peu non conventionnelles, mais elles vous aideront à gagner de l'argent, peu importe ce que vous vendez.
Votre site web est-il suffisamment bon ?
Avant d'entrer dans les détails sur la façon d'attirer du trafic vers votre site web, la toute première chose que vous devez faire est de déterminer si votre site web est suffisamment bon et digne de confiance pour que le consommateur moyen ait envie d'acheter chez vous. Le problème avec la plupart des nouveaux propriétaires de boutiques Shopify est un site web qui ne convertit pas bien. Si vous n'avez jamais conçu de site web auparavant, votre première version sera probablement assez médiocre, surtout si vous ne savez pas ce qu'il faut rechercher dans un site web à fort taux de conversion.
Alors, quels sont les éléments essentiels que vous devez avoir sur votre site web ? Tout d'abord, vous devez avoir un numéro de téléphone, une adresse physique réelle et une politique de livraison gratuite pour votre boutique. Lorsque vous lancez votre boutique en ligne, personne ne vous connaît encore, donc les gens seront sceptiques quant au fait que vous êtes une entreprise légitime. La toute première chose que quelqu'un cherchera, c'est un numéro de téléphone, une adresse et des informations de contact. S'ils ne trouvent pas ces informations, ils partiront. Fondamentalement, les gens veulent savoir qu'il y a un moyen de contacter un être humain réel en cas de problème. Après tout, vous n'êtes pas Amazon, et les gens ont besoin de se sentir rassurés.
La deuxième chose dont vous avez besoin sur votre site web, ce sont des témoignages. En gros, la preuve qu'une autre personne a réellement fait des achats dans votre boutique par le passé. Les gens sont comme des moutons, ils ont besoin de voir que quelqu'un d'autre a acheté dans votre boutique avant de faire un achat. Allez simplement voir quatre de vos amis proches, offrez-leur un produit gratuit et demandez-leur d'écrire un témoignage pour votre boutique. Pour des points bonus, demandez-leur si vous pouvez utiliser leur photo sur votre site également. Si vous pouvez obtenir un ami ayant une certaine crédibilité ou autorité, c'est encore mieux. Ensuite, collez tous ces témoignages sur chaque page de votre site web. Assurez-vous que tout le monde voit votre numéro de téléphone et votre adresse. Et si vous êtes inquiet que quelqu'un vous appelle à ce stade, obtenez simplement un numéro Google Voice et dites quelque chose comme : "Merci d'appeler ma boutique. Tous nos opérateurs sont occupés pour le moment. Si vous avez besoin d'une assistance immédiate, veuillez envoyer un SMS à ce numéro ou envoyer un e-mail à cette adresse, et nous vous répondrons dès que possible."
Enfin, assurez-vous que les descriptions de produits et le texte sur votre site web sont attrayants. Pensez aux avantages, pas aux caractéristiques, et assurez-vous d'expliquer pourquoi les gens devraient acheter chez vous et non chez la concurrence.
Une fois que vous pensez que votre site web est prêt, il ne l'est probablement toujours pas. Allez sur Pik Fu et lancez un sondage rapide. Pik Fu vous permet de sonder 50 personnes au hasard sur votre site web pour environ 25 dollars (si vous utilisez le coupon dans la description). Si la majorité de ces personnes aléatoires trouvent votre boutique légitime, vous êtes enfin prêt à commencer à attirer du trafic vers votre site web. Ne passez pas à l'étape du trafic tant que votre site n'est pas prêt.
Stratégie de trafic
En ce qui concerne votre stratégie de trafic, cela dépend de ce que vous vendez. L'une de mes stratégies gratuites préférées pour attirer du trafic consiste à découvrir où se trouvent vos clients sur Facebook. La plupart des gens ne le réalisent pas, mais il existe un groupe Facebook pour pratiquement tous les sujets possibles dans le monde. Par exemple, si vous vendez des fournitures de pêche, il existe un groupe Facebook regroupant des pêcheurs. Si vous vendez des fournitures et accessoires de mariage comme moi, il existe de nombreux groupes de mariées sur Facebook. En fait, je vous mets au défi de me donner un produit qui n'a pas de base de clients sur Facebook. Laissez-moi un produit dans les commentaires, et je vous dirai où trouver vos clients.
Une fois que vous avez trouvé des groupes Facebook, vous devriez les rejoindre et vous intégrer à la communauté. Et quoi que vous fassiez, ne vous contentez pas de promouvoir vos produits à tout-va, sinon vous serez banni. Au lieu de cela, passez trois ou quatre semaines à répondre aux questions des autres et à aider réellement les membres de la communauté. Si vous êtes suffisamment actif, les administrateurs se rendront rapidement compte que vous êtes un membre exemplaire de la communauté et vous accorderont un peu plus de liberté quant à ce que vous pouvez publier. Et lorsque vous vous sentez prêt à faire une légère promotion, il vous suffit de dire quelque chose comme : "Hé, je pense à utiliser ces mouchoirs pour mon mariage. Que pensez-vous de ceux-ci ? Oh, j'en ai en surplus. Faites-moi savoir si certains d'entre vous en veulent, je vous les vendrai à un prix super avantageux." Cette stratégie fonctionne extrêmement bien, même pour les produits les plus aléatoires. La fille de 14 ans d'un de mes amis vendait des épingles AUM, elle a donc publié certains de ses designs dans des groupes Facebook populaires sur l'AUM, et lorsque les gens ont adoré ses designs, elle a simplement mentionné de manière décontractée qu'elle gérait une boutique Etsy et a commencé à gagner plus de 1 000 dollars par mois en tant qu'élève du secondaire.
Lorsque ma femme et moi avons lancé notre boutique en ligne, j'étais très impliqué dans les forums de mariage. Chaque fois qu'une future mariée avait une question sur quoi que ce soit, je faisais de mon mieux pour répondre à sa question. En fait, j'étais une mini-encyclopédie des lieux de mariage, des fleuristes, des boutiques de cadeaux, vous l'appelez, et j'aidais les gens de la communauté. Et parfois, je demandais simplement de manière décontractée ce que les gens utilisaient comme "quelque chose de bleu" pour leur mariage, puis je suggérais certains de nos mouchoirs bleus. Vous avez compris. Cette méthode, et cette méthode seule, suffit à vous faire gagner quelques milliers de dollars par mois. En fait, mon amie Vivian K de Kinky Curly Yaki a gagné plus d'un million de dollars en vendant ses extensions capillaires uniquement à des femmes qu'elle trouvait dans des groupes Facebook. Ne sous-estimez pas le pouvoir de la communauté.
