Comment puis-je intégrer les données de suivi des appels avec d'autres plateformes d'analyse marketing ?

Comment puis-je intégrer les données de suivi des appels avec d'autres plateformes d'analyse marketing ?

April 17, 2024
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Auteur: Big Y

Table des matières :

1. Introduction

2. Importance des données fiables en analyse numérique

3. Les limites des plateformes d'analyse numérique

4. Résoudre le puzzle d'analyse avec des intégrations de suivi d'appels

5. Améliorer la qualité des données avec Call Roll

6. Prendre des décisions de marketing plus intelligentes avec des listes de segmentation d'appelants

7. Intégrer les appels téléphoniques dans l'entonnoir d'attribution multi-canal

8. Configuration des objectifs Google Analytics pour les appels téléphoniques

9. Mesurer l'activité par rapport à l'objectif de générer des appels entrants

10. Intégrations avec les produits Google et autres plateformes

11. Conclusion

**Introduction**

Dans le paysage numérique d'aujourd'hui, mesurer l'impact des efforts de marketing est crucial pour les entreprises. Les outils d'analyse numérique jouent un rôle important en fournissant des informations sur l'efficacité de diverses stratégies de marketing. Cependant, se fier uniquement aux données de ces plateformes ne donne pas toujours une image complète. Cet article explore l'importance des données fiables en analyse numérique et présente les intégrations de suivi d'appels comme solution pour améliorer la qualité des données.

**Importance des données fiables en analyse numérique**

Les outils d'analyse numérique fournissent des informations précieuses sur les conversions en ligne, mais que se passe-t-il lorsque le résultat souhaité est une conversion hors ligne, telle qu'un appel téléphonique entrant ? C'est là que les limites des plateformes d'analyse traditionnelles deviennent apparentes. Pour avoir une compréhension complète de la performance marketing, il est essentiel de capturer et d'analyser les données d'appels téléphoniques en même temps que les autres métriques.

**Résoudre le puzzle d'analyse avec des intégrations de suivi d'appels**

Les intégrations de suivi d'appels comblent le fossé entre les conversions en ligne et hors ligne. En intégrant les plateformes d'analyse numérique populaires avec des solutions de suivi d'appels comme Call Rail, les entreprises peuvent capturer des données d'appels téléphoniques cruciales et obtenir des informations sur ce qui génère ces conversions. Cette intégration permet de prendre des décisions de marketing plus intelligentes basées sur un ensemble de données plus complet.

**Améliorer la qualité des données avec Call Roll**

Call Roll, une fonctionnalité offerte par Call Rail, permet aux entreprises de sélectionner et de pousser des données spécifiques liées aux appels dans leur plateforme d'analyse préférée. Cette personnalisation garantit que seules les informations les plus pertinentes et les plus précieuses sont incluses dans l'analyse. En améliorant la portée et la qualité des données, les entreprises peuvent prendre des décisions plus éclairées sur leurs stratégies de marketing.

**Prendre des décisions de marketing plus intelligentes avec des listes de segmentation d'appelants**

Les listes de segmentation d'appelants permettent aux entreprises de catégoriser et d'analyser les appels téléphoniques en fonction de divers critères. En segmentant les appelants, les spécialistes du marketing peuvent identifier des modèles, des préférences et des données démographiques, permettant des campagnes de marketing ciblées. Ce niveau de granularité aide à optimiser les efforts de marketing et à améliorer les taux de conversion globaux.

**Intégrer les appels téléphoniques dans l'entonnoir d'attribution multi-canal**

Une compréhension complète du parcours client nécessite l'inclusion d'appels téléphoniques dans l'entonnoir d'attribution multi-canal. En attribuant des appels téléphoniques à des points de contact marketing spécifiques, les entreprises peuvent mesurer avec précision l'impact de chaque canal sur la génération de conversions. Cette approche holistique de l'attribution fournit des informations précieuses sur l'efficacité de divers canaux de marketing.

**Configuration des objectifs Google Analytics pour les appels téléphoniques**

Google Analytics offre la possibilité de configurer des objectifs pour les appels téléphoniques, permettant aux entreprises de suivre et de mesurer le succès de leurs campagnes de marketing dans la génération d'appels entrants. En définissant des objectifs spécifiques liés aux conversions d'appels téléphoniques, les spécialistes du marketing peuvent suivre leur progression et prendre des décisions basées sur les données pour optimiser leurs stratégies.

**Mesurer l'activité par rapport à l'objectif de générer des appels entrants**

Pour les entreprises où la génération d'appels entrants est un objectif principal, il est crucial de mesurer leur activité de marketing par rapport à cet objectif. En reliant les données d'appels à d'autres métriques dans les outils d'analyse numérique, les spécialistes du marketing peuvent avoir une compréhension complète de leur performance. Des outils comme les intégrations de Call Rail avec Google Analytics, Adwords et Data Studio offrent un accès transparent aux données d'appels téléphoniques pour des rapports complets.

**Intégrations avec les produits Google et autres plateformes**

Call Rail offre des intégrations avec divers produits Google, notamment Google Analytics, Adwords et Data Studio. Ces intégrations permettent aux entreprises d'intégrer les données d'appels téléphoniques dans leurs rapports, offrant une vue d'ensemble de la performance marketing. De plus, Call Rail s'intègre à des plateformes telles que Facebook, KISSmetrics, Optimizely, Unbounce et VWo, étendant la portée des données d'appels précieuses sur plusieurs canaux.

**Conclusion**

En conclusion, des données fiables sont cruciales pour une analyse numérique précise. En tirant parti des intégrations de suivi d'appels et des outils tels que Call Rail, les entreprises peuvent améliorer la portée et la qualité de leurs données, ce qui conduit à des décisions de marketing plus intelligentes. L'intégration des données d'appels téléphoniques dans l'analyse permet une compréhension complète de la performance marketing et permet aux entreprises d'optimiser efficacement leurs stratégies.

**Points forts :**

- Combler le fossé entre les conversions en ligne et hors ligne avec des intégrations de suivi d'appels

- Améliorer la qualité des données avec la sélection de données personnalisables de Call Roll

- Prendre des décisions de marketing plus intelligentes avec des listes de segmentation d'appelants

- Intégrer les appels téléphoniques dans l'entonnoir d'attribution multi-canal pour des informations complètes

- Configuration des objectifs Google Analytics pour les appels téléphoniques pour suivre le succès

- Mesurer l'activité de marketing par rapport à l'objectif de générer des appels entrants

- Intégrations avec les produits Google et autres plateformes pour des rapports transparents

**FAQ :**

Q : Comment les intégrations de suivi d'appels peuvent-elles améliorer la qualité des données en analyse numérique ?

R : Les intégrations de suivi d'appels permettent aux entreprises de capturer et d'analyser les données d'appels téléphoniques en même temps que les autres métriques, offrant une compréhension plus complète de la performance marketing.

Q : Qu'est-ce que la segmentation d'appelants et comment cela peut-il aider les entreprises ?

R : Les listes de segmentation d'appelants permettent aux entreprises de catégoriser et d'analyser les appels téléphoniques en fonction de divers critères, permettant des campagnes de marketing ciblées et une optimisation des taux de conversion.

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