Aide à la localisation de la documentation Help Scout

Aide à la localisation de la documentation Help Scout

April 18, 2024
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Auteur: Big Y

Table des matières

1. Introduction

2. Fonctionnement de l'intégration entre Crowd et Help Scout

3. Installation de l'application

4. Connexion du compte Crowdin à Help Scout

5. Synchronisation des documents avec Crowdin

6. Commande de traduction professionnelle

7. Vérification des documents traduits dans Help Scout

8. Publication des documents traduits

9. Fonctionnalités et avantages supplémentaires

10. Conclusion

Introduction

Dans cet article, nous explorerons l'intégration transparente entre Crowd et Help Scout. Cette intégration vous permet de traduire facilement vos documents en utilisant les puissantes capacités de traduction de Crowd. Nous vous guiderons à travers le processus d'installation de l'application, de connexion de votre compte Crowdin à Help Scout, de synchronisation et de commande de traductions, ainsi que de vérification et de publication des documents traduits. Plongeons-y !

Fonctionnement de l'intégration entre Crowd et Help Scout

L'intégration entre Crowd et Help Scout simplifie le processus de traduction de vos documents. En téléchargeant vos documents sur Crowdin, vous pouvez facilement les traduire et télécharger les versions traduites sur Help Scout. Cette intégration est disponible pour les utilisateurs disposant d'un compte Crowdin Enterprise ou Crowdin.com et d'un projet Crowdin existant.

Installation de l'application

Pour commencer le processus d'intégration, vous devez installer l'application Crowd depuis le Marketplace Crowdin. Dans la barre de recherche de Help Scout, tapez "Crowd" et cliquez sur le bouton d'installation. Cela lancera le processus d'installation.

Connexion du compte Crowdin à Help Scout

Une fois l'application installée, accédez à votre projet Crowdin et cliquez sur "Intégrations" dans la liste des applications disponibles. Localisez Help Scout et cliquez dessus. Pour établir la connexion entre votre compte Crowdin et Help Scout, vous aurez besoin d'une clé d'API de documentation. Passez à Help Scout, accédez à votre profil, puis aux clés d'API d'authentification, et copiez votre clé d'API de documentation. Collez-la dans le formulaire d'intégration de Crowdin, et vous êtes prêt à vous connecter.

Synchronisation des documents avec Crowdin

Après avoir connecté avec succès vos comptes, vous verrez tous vos documents Help Scout du côté droit de l'écran d'intégration. Du côté gauche, vous trouverez les documents pour lesquels vous avez déjà demandé une traduction. Avant de synchroniser les documents avec Crowdin, assurez-vous de configurer la correspondance des collections dans les paramètres de l'application. Cette correspondance permet au connecteur de savoir où stocker le contenu. Une fois que vous avez configuré la correspondance, sélectionnez les documents que vous souhaitez télécharger pour la traduction et cliquez sur "Synchroniser avec Crowdin".

Commande de traduction professionnelle

Maintenant que vos documents sont sur Crowdin, vous avez deux options pour la traduction. Vous pouvez soit commander une traduction professionnelle, soit configurer un flux de travail automatisé Crowdin pour gérer les traductions chaque fois qu'un nouveau contenu est synchronisé avec votre projet. La progression de la traduction peut être suivie dans la barre d'état.

Vérification des documents traduits dans Help Scout

Pour vérifier le contenu traduit, sélectionnez les documents traduits dans Crowdin et cliquez sur "Synchroniser avec Help Scout". Dans Help Scout, vous trouverez les documents traduits, mais ils seront non publiés par défaut. Vous devez les publier manuellement pour les rendre accessibles à vos utilisateurs.

Publication des documents traduits

Une fois que vous avez vérifié les documents traduits et assuré leur exactitude, vous pouvez les publier dans Help Scout. Cette étape finalise le processus de traduction et rend le contenu disponible à votre public.

Fonctionnalités et avantages supplémentaires

L'intégration entre Crowd et Help Scout offre bien plus que de la traduction. Vous pouvez explorer la synchronisation automatique avec les nombreuses fonctionnalités de Crowdin, ce qui vous permet de traduire efficacement votre contenu dans plusieurs langues. Commencez votre essai gratuit de Crowdin en suivant le lien dans la description pour découvrir tout le potentiel de cette intégration.

Conclusion

En conclusion, l'intégration entre Crowd et Help Scout simplifie le processus de traduction de vos documents. En quelques clics seulement, vous pouvez traduire facilement vos documents Help Scout en utilisant les puissantes capacités de Crowdin. En suivant les étapes décrites dans cet article, vous pouvez facilement installer l'application, connecter vos comptes, synchroniser et commander des traductions, et publier le contenu traduit. Profitez de cette intégration pour gagner du temps et offrir un support multilingue à vos utilisateurs.

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**Points forts :**

- Intégration transparente entre Crowd et Help Scout

- Traduction facile des documents Help Scout avec Crowdin

- Installation de l'application depuis le Marketplace Crowdin

- Connexion de votre compte Crowdin à Help Scout

- Synchronisation et commande de traductions

- Vérification et publication des documents traduits dans Help Scout

- Fonctionnalités et avantages supplémentaires pour une traduction efficace

- Gagnez du temps et offrez un support multilingue

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**FAQ :**

Q : Puis-je utiliser cette intégration avec n'importe quel compte Crowdin ?

R : Oui, l'intégration fonctionne avec les comptes Crowdin Enterprise et Crowdin.com.

Q : Comment puis-je synchroniser mes documents Help Scout avec Crowdin ?

R : Sélectionnez les documents que vous souhaitez traduire dans Help Scout et cliquez sur "Synchroniser avec Crowdin".

Q : Puis-je commander une traduction professionnelle pour mon contenu ?

R : Oui, vous pouvez commander une traduction professionnelle ou configurer un flux de travail automatisé dans Crowdin.

Q : Les documents traduits sont-ils automatiquement publiés dans Help Scout ?

R : Non, les documents traduits sont synchronisés en tant que non publiés. Vous devez les publier manuellement dans Help Scout.

Q : Quelles fonctionnalités supplémentaires offre cette intégration ?

R : L'intégration offre une synchronisation automatique et l'accès aux nombreuses fonctionnalités de traduction de Crowdin.

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Ressources :

- [Crowd AI Chatbot](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot)

- End -
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