Table des matières :
1. Introduction aux directives d'emballage et de préparation d'Amazon
2. Types d'emballage
2.1. Boîtes
2.2. Sacs en polyéthylène
2.3. Blister Packs
3. Exigences d'emballage
3.1. Boîtes
3.2. Sacs en polyéthylène
3.3. Papier bulle
4. Exigences d'étiquetage de produit
4.1. Pays d'origine
4.2. Codes-barres
4.3. Dates d'expiration
5. Cartons d'expédition
5.1. Emballage en caisse
5.2. Emballage individuel
5.3. Exigences SBD
6. Étiquettes d'expédition
6.1. Étiquettes d'expédition Amazon
6.2. Étiquettes d'expédition du transporteur
7. Sur-emballage
8. Emballage de marque Amazon
9. Conclusion
10. FAQ
Expédition de produits à Amazon : un guide complet de l'emballage et de l'étiquetage
🚀 Introduction aux directives d'emballage et de préparation d'Amazon
Si c'est la première fois que vous expédiez des produits à Amazon, il est crucial que vous emballiez et étiquetiez correctement vos envois. Une préparation incorrecte peut entraîner le rejet de votre inventaire, des pénalités ou même la perte de vos privilèges FBA. Dans ce guide complet, nous vous guiderons à travers tout ce que vous devez savoir pour vous assurer que vos envois sont conformes aux exigences d'Amazon.
🗂️ Types d'emballage
Les trois principaux types d'emballage couramment utilisés pour Amazon FBA sont :
1. **Boîtes** : Boîtes personnalisées ou génériques, souvent utilisées pour des produits tels que des appareils électroniques, des céréales et du dentifrice.
2. **Sacs en polyéthylène** : Sacs transparents et scellés qui peuvent être simples ou personnalisés, souvent utilisés pour les petits articles.
3. **Blister Packs** : Idéal pour les produits que vous souhaitez mettre en valeur, tels que les brosses à dents, les marqueurs ou les jouets.
Le type d'emballage que vous choisissez doit convenir au produit en fonction du niveau de protection nécessaire, de la façon de maintenir tous les contenus ensemble et de l'expérience globale de déballage pour le client.
📦 Exigences d'emballage
Indépendamment du type d'emballage, il existe des exigences spécifiques que vos produits doivent respecter :
Boîtes
- Doivent avoir six côtés et des ouvertures ou un couvercle qui ne s'ouvre pas facilement tout seul.
- Ne doivent pas s'effondrer lorsque une pression moyenne est appliquée sur l'un des côtés.
- Si la boîte a des côtés perforés ou des ouvertures, elle doit passer un test de chute de 3 pieds.
Sacs en polyéthylène
- Les sacs avec une ouverture de 5 pouces ou plus doivent avoir un avertissement d'étouffement.
- Doivent avoir une épaisseur d'au moins 1,5 mils, être transparents et avoir un code-barres UPC ou Amazon scannable.
- Doivent être complètement scellés et ne pas dépasser de plus de 3 pouces les dimensions du produit.
Papier bulle
- Bien enveloppé et fermé avec du ruban adhésif pour que le produit ne puisse pas tomber.
- Étiqueté avec un code-barres scannable à l'extérieur.
- Capable de passer un test de chute de 3 pieds sur une surface dure sans que le contenu ne se casse.
🏷️ Exigences d'étiquetage de produit
En plus des exigences d'emballage, il y a deux exigences d'étiquetage cruciales que vous devez suivre :
1. **Pays d'origine** : Si vous importez des marchandises en dehors des États-Unis, chaque unité et le carton principal doivent avoir le pays d'origine clairement étiqueté.
2. **Codes-barres** : Chaque unité doit avoir soit le code-barres UPC (fabricant) soit le code-barres Amazon (FNSKU). Il est recommandé d'utiliser toujours le code-barres FNSKU pour garder votre inventaire séparé des autres vendeurs.
Un étiquetage approprié est crucial pour éviter les retards d'expédition, les amendes ou les rejets. Si vous vendez des produits avec des dates d'expiration, tels que des articles de beauté ou d'épicerie, vous devrez également inclure la date d'expiration dans le format requis.
📦 Cartons d'expédition
Lorsqu'il s'agit d'emballer vos produits pour l'expédition à Amazon, il y a deux options principales :
Emballage en caisse
- Tous les produits dans une boîte ont des SKUs correspondants et sont dans le même état.
- Chaque boîte contient une quantité égale du même produit.
- La limite de l'emballage en caisse est de 150 unités par boîte.
Emballage individuel
- Les boîtes peuvent contenir différents articles ou SKUs, et en différentes quantités.
- Il n'y a pas de limite sur le nombre d'unités par boîte.
Indépendamment de la méthode, vos cartons d'expédition doivent respecter les exigences SBD (livraison de petits colis), y compris le poids, les dimensions et l'étiquetage.
🏷️ Étiquettes d'expédition
Il y a deux types d'étiquettes d'expédition que vous devrez apposer sur vos cartons :
1. **Étiquettes d'expédition Amazon** : Elles identifient l'envoi lorsqu'il arrive à l'entrepôt Amazon et sont fournies lorsque vous créez un plan d'expédition.
2. **Étiquettes d'expédition du transporteur** : Elles sont fournies par le transporteur d'expédition (par exemple, UPS, FedEx) et sont utilisées pour expédier physiquement les produits.
Il est important de comprendre la différence entre ces deux étiquettes et de s'assurer que les bonnes sont appliquées à chaque carton.
📦 Sur-emballage
Pour éviter les dommages potentiels pendant l'expédition et la manipulation, vous devrez peut-être "sur-emballer" vos produits, surtout s'ils sont fragiles, pointus ou lourds. Le sur-emballage consiste à placer le produit préparé ou emballé dans une boîte supplémentaire pour une protection supplémentaire.
🛒 Emballage de marque Amazon
Lorsque vos produits sont vendus via Amazon FBA, l'entreprise les choisira, les emballera et les expédiera à vos clients en utilisant ses propres boîtes et enveloppes de marque. Cependant, vous ne pouvez pas compter sur l'emballage d'Amazon pour protéger vos produits, il est donc crucial de vous assurer que votre propre emballage est suffisant.
🏁 Conclusion
L'emballage et l'étiquetage appropriés de vos produits pour Amazon FBA sont essentiels pour éviter les retards, les pénalités et la perte potentielle de privilèges de vente. En suivant les directives décrites dans ce guide complet, vous pouvez vous assurer que vos envois sont conformes et que vos produits arrivent chez vos clients en parfait état.
FAQ :
Q : Que se passe-t-il si je ne respecte pas les exigences d'emballage et d'étiquetage d'Amazon ?
R : Si vous ne respectez pas les exigences, votre envoi peut être rejeté, vous pouvez encourir des pénalités ou des amendes, et vous pourriez même perdre vos privilèges de vente FBA.
Q : Puis-je utiliser le code-barres UPC au lieu du code-barres FNSKU ?
R : Il est recommandé d'utiliser toujours le code-barres FNSKU pour garder votre inventaire séparé des autres vendeurs. L'utilisation du code-barres UPC peut entraîner le mélange de votre inventaire avec celui d'autres vendeurs, dont vous ne pouvez pas contrôler la qualité.
Q : Dois-je créer un plan d'expédition pour chaque envoi ?
R : Oui. S, vous devez créer un plan d'expédition dans Seller Central pour toute expédition à destination des entrepôts d'Amazon. Cela permet à Amazon de savoir ce que vous expédiez et quand s'attendre à la livraison.
Q: Quelle est la différence entre les étiquettes d'expédition Amazon et les étiquettes d'expédition du transporteur ?
R: Les étiquettes d'expédition Amazon identifient l'expédition lorsqu'elle arrive à l'entrepôt Amazon, tandis que les étiquettes d'expédition du transporteur sont utilisées par la société de transport (par exemple, UPS, FedEx) pour transporter physiquement les produits.
Q: Comment puis-je faire en sorte qu'Amazon expédie mes produits fragiles dans des boîtes plutôt que dans des enveloppes rembourrées ?
R: Vous devrez fournir des preuves de produits endommagés, telles que des avis de clients, puis demander à Amazon d'expédier vos produits dans des boîtes plutôt que des enveloppes.
Ressources :
- Directives d'emballage et de préparation Amazon : https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201080410
- VOC.ai AI Chatbot : https://www.voc.ai/product/ai-chatbot
