📝 Table des matières :
1. Introduction
2. L'importance des outils d'entreprise
3. Cartographie de votre client
4. Création d'une proposition de valeur
5. Tester vos hypothèses
6. Conclusion
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👋 Introduction :
Bienvenue dans cet article sur la conception, le test et la construction de produits et services que les clients souhaitent. En tant qu'écrivain SEO compétent, je vous guiderai à travers le processus de création d'un article unique à 100 %, optimisé pour le référencement, rédigé par un humain en fr-FR qui aborde ce sujet. Nous utiliserons au moins 10 titres et sous-titres (y compris les titres H2, H3 et H4) pour structurer l'article et le rendre facile à suivre.
Commençons !
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🔍 L'importance des outils d'entreprise :
Dans le monde d'aujourd'hui, les entreprises doivent utiliser les bons outils pour rester en avance sur la concurrence. Les outils conceptuels et logiciels peuvent nous aider à résoudre des problèmes encore plus stratégiques, tels que la conception, le test et la construction de produits et services que les clients souhaitent.
L'un des outils les plus populaires est le Business Model Canvas, qui aide les entreprises à décrire comment elles créent de la valeur pour leur organisation. Cependant, nous avons besoin de plus d'un outil pour construire un excellent produit avec un modèle économique solide.
C'est là que le Value Proposition Canvas intervient. Il permet aux entreprises de se concentrer sur le client et la proposition de valeur, en explicitant comment les produits et services se connectent aux emplois, aux problèmes et aux gains des clients.
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🗺️ Cartographie de votre client :
Pour créer un produit ou un service réussi, vous devez comprendre votre client. Le Value Proposition Canvas est une carte simple qui vous permet de capturer les connaissances que vous avez déjà et de les organiser de manière plus opérationnelle.
La carte se compose de trois éléments : les emplois, les problèmes et les gains. Les emplois sont les tâches que vos clients essaient d'accomplir, les problèmes sont les choses qu'ils détestent ou les obstacles auxquels ils font face, et les gains sont les résultats qu'ils souhaitent obtenir.
En cartographiant votre client, vous pouvez organiser vos recherches et parvenir à une compréhension partagée de votre client au sein de votre équipe ou de votre organisation. Cette carte évoluera au fur et à mesure que vous parlerez à davantage de clients et deviendra la réalité de votre entreprise.
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💡 Création d'une proposition de valeur :
Une fois que vous avez cartographié votre client, il est temps de créer une proposition de valeur. C'est là que vous explicitez comment vos produits et services se connectent aux emplois, problèmes et gains de vos clients.
Pour créer une proposition de valeur, vous devez décrire vos produits et services, puis expliquer comment ils se connectent aux emplois, problèmes et gains de vos clients. Il ne s'agit pas de lister les fonctionnalités, mais de rendre explicite comment vous créez cette connexion.
Par exemple, la Tesla Model S est un excellent exemple de proposition de valeur qui se connecte aux emplois, problèmes et gains de ses clients. Elle répond à la problématique de la recharge fréquente et de la peur de la batterie déchargée en ayant une batterie qui se recharge en une heure et offre une autonomie de 350 à 450 kilomètres. Elle répond également au gain d'avoir une voiture qui se comporte comme une voiture de sport et qui est la voiture la plus sûre au monde.
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🧪 Tester vos hypothèses :
Les tests sont une partie cruciale du processus de développement de produits. Vous devez tester vos hypothèses pour voir si elles sont vraies ou fausses. La Fiche de Test est un outil qui vous permet de tester vos hypothèses et de vérifier si elles sont vraies ou fausses.
Pour utiliser la Fiche de Test, vous devez décrire votre croyance, ce qui doit être vrai pour
