📊 Table des matières
1. Introduction
2. L'histoire de fondation de Databox
3. Comment fonctionne Databox à distance
4. Le chiffre d'affaires incroyable de Databox de plus de quatre millions de dollars
5. Qu'est-ce que Databox ?
6. Le problème résolu par Databox
7. Accorder de l'attention aux performances
8. Regrouper toutes les données de performance des entreprises en un seul endroit
9. Fixer des objectifs et surveiller les performances
10. Optimiser les performances et trouver des opportunités d'amélioration
11. Le modèle économique de Databox
12. Les avantages et les inconvénients de Databox
13. La leçon la plus précieuse de Databox
14. Les défis pour attirer de nouveaux clients vers le produit
15. Les revenus et la croissance de Databox
16. Série d'interviews éclair pour inspirer les autres
17. Conclusion
Introduction
Dans le monde des affaires d'aujourd'hui, où tout va très vite, les entreprises utilisent une multitude de logiciels pour gérer leurs opérations. Du marketing aux ventes, en passant par la réussite client, le service et les finances, les entreprises doivent suivre leurs performances dans tous les domaines. C'est là qu'intervient Databox. Databox est un logiciel qui regroupe toutes vos données en un seul endroit, vous permettant de suivre les performances et de découvrir des informations en temps réel. Dans cet article, nous parlerons de l'histoire de fondation de Databox, de son fonctionnement à distance et de sa croissance impressionnante avec un chiffre d'affaires de plus de quatre millions de dollars.
L'histoire de fondation de Databox
Databox a été fondée par un groupe d'entrepreneurs slovènes qui sont venus aux États-Unis pour rejoindre un incubateur. Ils ont finalement rejoint l'incubateur Techstars de Boston et ont développé le produit, attirant dès leur première année quelques très grandes entreprises en tant que clients. Ils ont ensuite réussi à lever un important tour de financement. Au fur et à mesure de leur croissance, l'équipe a réalisé que le marché initial qu'ils avaient trouvé ne pouvait pas être étendu, et ils ont donc réorienté leur solution vers les petites entreprises. Ils ont commencé à développer des intégrations avec des entreprises de logiciels populaires comme Google Analytics, Hubspot et Facebook, et ont commencé à se concentrer davantage sur les spécialistes du marketing dans le secteur des petites entreprises.
Peter Caputo IV, l'actuel PDG de Databox, a rejoint l'entreprise quelques années plus tard. Il a précédemment travaillé chez Hubspot pendant neuf ans, où il a commencé en tant qu'employé numéro 15 et a développé le modèle de vente indirecte, qui représente environ 40 % du chiffre d'affaires de Hubspot. Peter voulait diriger quelque chose lui-même et a fini par rencontrer l'un des fondateurs grâce à leur investisseur. Six mois plus tard, il a rejoint l'entreprise en tant que PDG pour l'aider à se développer et à prospérer.
Comment fonctionne Databox à distance
Databox est une entreprise axée sur le travail à distance, avec une équipe de 72 membres répartis dans différents pays, avec une forte présence en Slovénie et en Serbie. L'équipe utilise une variété d'outils pour gérer les opérations quotidiennes, notamment Intercom pour la messagerie, Hubspot pour le suivi des transactions CRM et les campagnes par e-mail, Mixpanel pour le produit et les analyses, et Google Analytics pour la console de recherche et SEMrush.
Databox utilise également Upvotee, un outil qui permet aux utilisateurs de demander des fonctionnalités et de voter pour les demandes existantes. Upvotee a permis à l'équipe de support de Databox de gagner en efficacité et leur a permis de voir ce qui importe le plus aux utilisateurs, les aidant ainsi à hiérarchiser les demandes ayant le plus d'impact.
Le chiffre d'affaires incroyable de Databox de plus de quatre millions de dollars
Le chiffre d'affaires de Databox est légèrement inférieur à 4,2 millions de dollars, avec 2200 clients. Lorsque Peter a rejoint l'entreprise en 2017, il y avait seulement quelques clients à deux chiffres et environ 50 000 dollars de revenus annuels. Il a fallu environ quatre ans à Databox pour en arriver là.
Qu'est-ce que Databox ?
Databox est un logiciel qui regroupe toutes vos données en un seul endroit, vous permettant de suivre les performances et de découvrir des informations en temps réel. Il permet aux dirigeants, aux managers et aux employés de première ligne de prêter attention aux performances de l'ensemble de l'entreprise et de comparer leurs performances aux objectifs fixés. Databox permet aux entreprises de regrouper toutes leurs données de performance en un seul endroit, de les visualiser de manière cohérente, de fixer des objectifs, de les surveiller sur n'importe quel appareil et de recevoir des alertes en cas de problème ou si les objectifs ne seront pas atteints.
Le problème résolu par Databox
Le problème résolu par Databox est que la plupart des organisations utilisent une multitude de logiciels, même les petites entreprises. Il existe une statistique selon laquelle 12 logiciels sont utilisés rien que pour le marketing, sans compter les ventes, la réussite client, le service et les finances. Databox aide les dirigeants, les managers et les employés de première ligne à prêter attention aux performances, ce qui est vraiment important lorsque l'on dirige une entreprise.
Accorder de l'attention aux performances
Il est également très important que les personnes qui effectuent le travail prêtent attention aux performances et comparent leurs performances aux objectifs fixés. Databox permet aux entreprises de regrouper toutes leurs données de performance en un seul endroit, de les visualiser de manière cohérente, de fixer des objectifs, de les surveiller sur n'importe quel appareil et de recevoir des alertes en cas de problème.
Regrouper toutes les données de performance des entreprises en un seul endroit
Databox permet aux entreprises de regrouper toutes leurs données de performance en un seul endroit, de les visualiser de manière cohérente, de fixer des objectifs, de les surveiller sur n'importe quel appareil et de recevoir des alertes en cas de problème ou si les objectifs ne seront pas atteints. C'est important car cela permet aux entreprises d'optimiser leurs performances au quotidien et d'analyser les opportunités d'amélioration de manière périodique.
Fixer des objectifs et surveiller les performances
Databox permet aux entreprises de fixer des objectifs et de surveiller les performances de l'ensemble de l'entreprise. C'est important car cela permet aux dirigeants, aux managers et aux employés de première ligne de prêter attention aux performances et de comparer leurs performances aux objectifs fixés. Databox permet aux entreprises de regrouper toutes leurs données de performance en un seul endroit, de les visualiser de manière cohérente, de fixer des objectifs, de les surveiller sur n'importe quel appareil et de recevoir des alertes en cas de problème ou si les objectifs ne seront pas atteints.
