Tabla de contenidos
1. Introducción a la creación de un chatbot automatizado para tu sitio web de WordPress
2. Configuración de tu chatbot con Chatbase.com
3. Creación del chatbot utilizando el sitio web como fuente
4. Personalización de la configuración del chatbot
5. Incrustación del chatbot en tu sitio web
6. Visualización del chatbot en páginas específicas
7. Actualización a un plan premium para más mensajes
8. Pruebas e impresiones del chatbot de IA de Chatbase.com
9. Conclusión
10. Recursos
Introducción a la creación de un chatbot automatizado para tu sitio web de WordPress
En este artículo, exploraremos cómo crear un chatbot automatizado para tu sitio web de WordPress o integrarlo con un sitio web que no esté construido con WordPress. Los chatbots se han vuelto cada vez más populares ya que proporcionan una forma conveniente de interactuar con los visitantes del sitio web y ofrecen soporte instantáneo. Utilizaremos chatbase.com, una plataforma que utiliza modelos GPT de OpenAI para las respuestas del chatbot.
Configuración de tu chatbot con Chatbase.com
Para empezar, necesitas crear una cuenta en chatbase.com. Puedes registrarte con tu correo electrónico o usar tu cuenta de Google. Una vez que hayas iniciado sesión, haz clic en el botón "Crear tu chatbot". Chatbase.com ofrece tres opciones: archivo, texto y sitio web. Para este tutorial, nos centraremos en crear un chatbot basado en el contenido disponible en un sitio web.
Creación del chatbot utilizando el sitio web como fuente
Para crear el chatbot, proporciona la URL del sitio web que deseas utilizar como fuente. Si hay alguna URL específica que deseas excluir, como las páginas de política de privacidad o términos y condiciones, puedes excluirlos. Una vez que hayas ingresado la información necesaria, procede a crear el chatbot.
Personalización de la configuración del chatbot
Antes de poner el chatbot en vivo, puedes personalizar su configuración. Puedes cambiar el mensaje de texto inicial a algo como "¿En qué puedo ayudarte?" o crear un mensaje de bienvenida. Además, puedes agregar mensajes sugeridos para que sea más fácil para los visitantes interactuar con el chatbot. También puedes personalizar el esquema de color del chatbot para que coincida con el diseño de tu sitio web.
Incrustación del chatbot en tu sitio web
Para incrustar el chatbot en tu sitio web, haz clic en el botón "Incrustar en el sitio web". Se te darán opciones para incrustar, como usar un iframe o código JavaScript. Elige la opción que se adapte a tus necesidades. Si deseas que el chatbot se muestre como un icono, puedes usar el código JavaScript. Copia el script proporcionado y pégalo en tu tema o archivo de encabezado. Alternativamente, puedes usar un plugin para insertar el código en la sección de encabezado.
Visualización del chatbot en páginas específicas
Si solo deseas que el chatbot se muestre en páginas específicas, puedes personalizar su ubicación. Por ejemplo, si deseas que el chatbot aparezca solo en la página de inicio, puedes agregar el script a un elemento HTML utilizando un constructor de páginas como Elementor. De esta manera, el chatbot solo será visible en la página designada.
Actualización a un plan premium para más mensajes
La opción gratuita de chatbase.com tiene limitaciones en la cantidad de mensajes que puedes enviar por mes. Si necesitas más mensajes, considera actualizar a un plan premium. El plan premium ofrece características adicionales y te permite probar el chatbot a fondo antes de comprometerte con una suscripción.
Pruebas e impresiones del chatbot de IA de Chatbase.com
Después de configurar y personalizar tu chatbot, es esencial probar su funcionalidad. El chatbot de IA de Chatbase.com utiliza el mismo modelo GPT que Chat GPT, proporcionando respuestas precisas y relevantes basadas en el contenido disponible en tu sitio web. Hemos probado el chatbot y lo hemos encontrado impresionante en su rendimiento y capacidades.
Conclusión
En conclusión, crear un chatbot automatizado para tu sitio web de WordPress o integrarlo con un sitio web que no sea de WordPress es una adición valiosa para mejorar la experiencia del usuario y proporcionar soporte instantáneo. Chatbase.com ofrece una plataforma fácil de usar que utiliza modelos GPT para las respuestas del chatbot. Siguiendo los pasos descritos en este artículo, puedes crear un chatbot personalizado que involucre a los visitantes y reduzca la carga de trabajo en el servicio al cliente.
Recursos
- [Chatbase.com](https://www.chatbase.com) - Plataforma para crear chatbots de IA
- [Producto de chatbot de IA](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot) - Presentando un producto de chatbot de IA que reduce la carga de trabajo del servicio al cliente
