30 Jahre Erfahrung im Aufbau von Integrationspartnerschaften - FreshBooks. Die Präsentation finden Sie hier: https://www.slideshare.net/freshbooks/30-years-of-experience-building-integration-partnerships-freshbooks
Der Vortrag handelte von der Bedeutung von Integrationspartnerschaften für SaaS-Unternehmen. Der Sprecher, George Dimitriadis, teilte seine Erfahrungen bei FreshBooks, wo er in den letzten vier Jahren das Partnerprogramm geleitet hat.
Er diskutierte die Vorteile von Integrationspartnerschaften, einschließlich Kundenbindung, -gewinnung und -verteilungserweiterung. Er behandelte auch die Herausforderungen beim Aufbau und der Aufrechterhaltung von Integrationspartnerschaften, wie z.B. defekte Integrationen, mangelnde Rendite und veraltete Websites.
Dimitriadis stellte einen Schritt-für-Schritt-Prozess für den Aufbau eines Integrationspartnerprogramms vor, einschließlich der Definition des Bedarfs, der Gewinnung von Führungskräften, der Definition der Kategorien, der Ausrichtung von Integrationen, der Überlegung zur Auslagerung der Entwicklung, der Vermarktung der Integrationen, der Verfolgung von Ergebnissen und der Vermeidung von häufigen Fallstricken.
Er diskutierte auch einige der spezifischen Herausforderungen, denen sich SaaS-Unternehmen gegenübersehen, wenn sie Integrationspartnerschaften mit größeren Unternehmen wie Microsoft und Google aufbauen. Er gab Ratschläge, wie man diese Herausforderungen überwinden kann, wie z.B. eine klare Vereinbarung zu verhandeln und mexikanische Patt-Situationen zu vermeiden.
Schließlich teilte Dimitriadis einige der Dinge mit, an denen FreshBooks in Zukunft arbeitet, wie z.B. die Erweiterung der Kategorien von Integrationen, die Monetarisierung der Entwicklergemeinschaft und die Verbesserung der Website.
Er schloss den Vortrag ab, indem er Fragen aus dem Publikum beantwortete.