The Evolution of Data Box: Building a Business One Block at a Time
📊 Introduction
Data Box es una empresa de software que proporciona una plataforma para que las empresas consoliden y analicen sus datos en tiempo real. La empresa fue fundada en 2013 y desde entonces ha crecido hasta convertirse en un actor importante en la industria de análisis empresarial. En este artículo, exploraremos la evolución de Data Box y cómo la empresa ha construido su negocio bloque a bloque.
Tabla de contenidos
- Introducción
- Los primeros días de Data Box
- El modelo adecuado de comercialización
- Enfocarse en un mercado a la vez
- Freemium como impulsor de crecimiento
- Diferenciación competitiva
- Retroalimentación como superpoder
- El futuro de Data Box
- Conclusión
- Preguntas frecuentes
Los primeros días de Data Box
Data Box fue fundada en 2013 por un grupo de ingenieros que querían crear una plataforma que permitiera a las empresas consolidar y analizar sus datos en tiempo real. La empresa comenzó con una aplicación móvil que permitía a los usuarios realizar un seguimiento de las métricas de su negocio en sus dispositivos móviles. Sin embargo, los fundadores se dieron cuenta rápidamente de que el mercado estaba cambiando hacia el uso de computadoras en lugar de dispositivos móviles.
Cuando la empresa incorporó por primera vez a un equipo de comercialización, se centraron en vender el software a pequeñas empresas con un enfoque en los especialistas en marketing. La misión consistía en automatizar los informes a través de paneles de control para las pequeñas empresas, ya que estas se enfrentaban a una gran cantidad de datos para absorber, y esos datos a menudo se encontraban en muchas herramientas diferentes. Cuando las empresas comenzaron a utilizar todas esas herramientas, obtener una imagen completa de sus ventas y marketing se volvió realmente difícil.
El modelo adecuado de comercialización
Cuando el CEO Jack Kennedy se unió a Data Box, se dio cuenta de que el modelo de comercialización de la empresa no era del todo correcto. Los fundadores ya habían cambiado su enfoque para vender el software a pequeñas empresas, pero Kennedy vio una oportunidad de centrarse en los especialistas en marketing y las agencias de marketing. Creía en enfocarse en un mercado a la vez, y comenzó con los socios de HubSpot, ya que tenía contactos con casi una década de socios de HubSpot con los que había establecido relaciones.
La base de clientes de Data Box, especialmente sus socios, utiliza y recomienda diferentes tipos de software de marketing. Sin embargo, la empresa lo ha hecho uno a la vez, construyendo una integración sólida con uno de esos ecosistemas y luego lanzándolo al mercado. El producto de Data Box es inútil sin una integración, y en realidad no es tan valioso para una empresa a menos que utilicen múltiples integraciones, ya que están extrayendo datos de rendimiento de estas otras herramientas.
Enfocarse en un mercado a la vez
Kennedy cree en enfocarse en un mercado a la vez, y siguió su propio consejo cuando se unió a Data Box. La empresa se centró en especialistas en marketing y agencias de marketing, y al principio, se centraron en los socios de HubSpot. Kennedy pasó nueve años en HubSpot, donde construyó y comenzó el programa de socios de HubSpot, que cuenta con miles de agencias de marketing como miembros.
Data Box tiene un plan freemium que promociona de manera destacada en su sitio web. El enfoque de la empresa es lograr que las personas se registren en el plan gratuito, conecten sus datos, construyan su panel de control, establezcan sus objetivos y, en última instancia, entren en el producto y simplemente elijan el plan y lo compren. Casi dos tercios de los clientes de Data Box compran sin tener una llamada de Zoom con la empresa.
Freemium como impulsor de crecimiento
El plan freemium de Data Box es un impulsor de crecimiento enorme. La empresa no tendría este negocio sin él. Freemium realmente ayuda a Data Box a conseguir que las personas se registren, y la facilidad de uso y la configuración más sencilla de su producto en comparación con sus competidores hace que las personas compren. El embudo de marketing principal de Data Box en su sitio web lleva a todos a freemium, y luego algunas personas actualizan.
Las bucles de retroalimentación de Data Box son un superpoder. La empresa está obsesionada con recopilar comentarios.
