Rastrear Métricas Personalizadas e KPIs

Rastrear Métricas Personalizadas e KPIs

April 17, 2024
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Autor: Big Y

Tabela de Conteúdos:

1. Introdução

2. Compreensão de Métricas Personalizadas

2.1 Criação de Métricas Personalizadas

2.2 Acompanhamento de Desempenho por Representante de Vendas

3. Explorando Métricas Calculadas

3.1 Criação de Métricas Calculadas

3.2 Cálculo da Taxa de Conversão da Página Inicial

4. Combinando Fontes de Dados para Métricas Calculadas

4.1 Total de Gastos com Anúncios em Diferentes Plataformas

5. Conclusão

6. Destaques

7. Perguntas Frequentes

**Introdução**

No cenário digital atual, rastrear indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas é crucial para as empresas. As integrações nativas nos permitem extrair e visualizar essas métricas de várias ferramentas de software em um só lugar. No entanto, muitos KPIs importantes exigem a combinação de várias métricas ou fontes de dados. É aí que entram as métricas personalizadas e as métricas calculadas. Elas nos permitem rastrear métricas específicas que, de outra forma, exigiriam cálculos complexos ou agregação de dados.

**Compreensão de Métricas Personalizadas**

As métricas personalizadas oferecem a flexibilidade de criar métricas para fontes de dados selecionadas, adicionando dimensões, segmentos, filtros e muito mais. Por exemplo, como gerente de vendas, você pode querer acompanhar o desempenho de seus representantes de vendas. Ao utilizar métricas personalizadas, você pode criar uma métrica chamada "Desempenho por Representante de Vendas" e acompanhá-la usando sua fonte de dados preferida, como o HubSpot CRM. Isso permite que você monitore a contagem de negócios para cada representante de vendas, fornecendo insights valiosos sobre seu desempenho.

**Explorando Métricas Calculadas**

As métricas calculadas pegam dados de qualquer fonte e os combinam usando equações para criar novas métricas. Por exemplo, você pode querer calcular a taxa de conversão da página inicial como gerente de marketing. Ao criar uma métrica calculada chamada "Taxa de Conversão da Página Inicial", você pode dividir o tráfego total da página inicial pelo número de inscrições de produtos que ela gera. Essa métrica ajuda a avaliar a eficácia da sua página inicial em gerar conversões.

**Combinando Fontes de Dados para Métricas Calculadas**

As métricas calculadas oferecem a flexibilidade de combinar dados de várias fontes para obter insights significativos. Por exemplo, se você deseja calcular o total de gastos com anúncios em todas as plataformas, pode somar os gastos com anúncios do Facebook, TikTok e outras plataformas. Ao utilizar métricas calculadas, você pode criar um total que representa o gasto total com anúncios, fornecendo uma visão abrangente dos seus esforços de publicidade.

**Conclusão**

As métricas personalizadas e as métricas calculadas são ferramentas poderosas para rastrear KPIs e métricas que exigem cálculos complexos ou agregação de dados. Elas permitem que as empresas obtenham insights mais profundos sobre seu desempenho e tomem decisões orientadas por dados. Ao aproveitar essas capacidades, você pode monitorar e otimizar efetivamente vários aspectos do seu negócio.

**Destaques**

- As métricas personalizadas permitem a criação de métricas para fontes de dados específicas, fornecendo insights valiosos sobre o desempenho.

- As métricas calculadas permitem a combinação de dados de diferentes fontes, possibilitando o cálculo de novas métricas.

- Acompanhar o desempenho por representante de vendas ajuda os gerentes de vendas a monitorar as contribuições individuais e identificar áreas para melhorias.

- Calcular a taxa de conversão da página inicial ajuda os gerentes de marketing a avaliar a eficácia do site em gerar conversões.

- Combinar fontes de dados para métricas calculadas fornece uma visão abrangente dos gastos com anúncios em várias plataformas.

**Perguntas Frequentes**

P: Como as métricas personalizadas diferem das métricas calculadas?

R: As métricas personalizadas são criadas para fontes de dados específicas, enquanto as métricas calculadas combinam dados de várias fontes usando equações.

P: Posso acompanhar o desempenho de representantes de vendas individuais usando métricas personalizadas?

R: Sim, as métricas personalizadas permitem que você acompanhe o desempenho adicionando dimensões, como representante de vendas, e analisando os dados relevantes.

P: Qual é o benefício de calcular a taxa de conversão da página inicial?

R: Calcular a taxa de conversão da página inicial ajuda a avaliar a eficácia do seu site em converter visitantes em clientes.

P: As métricas calculadas podem ser usadas para calcular o total de gastos com anúncios em diferentes plataformas?

R: Sim, as métricas calculadas podem combinar dados de gastos com anúncios de várias plataformas para fornecer uma visão abrangente do total de gastos com anúncios.

P: Como as métricas personalizadas e as métricas calculadas podem ajudar as empresas a tomar decisões orientadas por dados?

R: Ao rastrear métricas específicas e combinar fontes de dados, as empresas podem obter insights mais profundos sobre seu desempenho e tomar decisões informadas.

Observe que este artigo é apenas para fins informativos e não constitui aconselhamento profissional.

Recursos:

- [Produto de Chatbot de IA](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot)

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