Tabela de Conteúdos
1. Introdução
2. Objetivo de uma Avaliação de Desempenho
3. Preparação para uma Avaliação de Desempenho
4. Realização de uma Avaliação de Desempenho
5. Acompanhamento após uma Avaliação de Desempenho
6. Ser Honesto e Específico no Feedback
7. A Conversa de Duas Vias
8. Áreas para Melhoria e Desenvolvimento
9. Discussão de Planos de Carreira
10. Definição de Metas e Objetivos
11. Resumo e Acompanhamento
Introdução
Neste artigo, vamos explorar o processo de realização de uma ótima avaliação de desempenho como gestor ou líder. Uma avaliação de desempenho é uma parte crucial do seu papel, permitindo que você compreenda e melhore o desempenho, motivação e metas de um funcionário. Ao realizar avaliações de desempenho eficazes, você pode ajudar a desenvolver cada indivíduo em direção ao seu maior potencial e impulsionar toda a equipe para alcançar seus objetivos.
Objetivo de uma Avaliação de Desempenho
Antes de nos aprofundarmos nos detalhes, vamos primeiro entender o objetivo de uma avaliação de desempenho. Quando você compreende o objetivo, pode conduzir a avaliação com mais estrutura e propósito. As avaliações de desempenho permitem que você avalie e aprimore o desempenho, motivação e metas de um funcionário. Elas oferecem uma oportunidade para identificar o que está funcionando bem, áreas para melhoria e desenvolver estratégias para ajudar os funcionários a alcançarem seu pleno potencial. Como gestor ou líder, realizar avaliações de desempenho regularmente é uma parte essencial do seu trabalho.
Preparação para uma Avaliação de Desempenho
Para realizar uma avaliação de desempenho bem-sucedida, uma preparação minuciosa é fundamental. Comece revisando suas anotações das avaliações de desempenho anteriores, onde você documentou ações, objetivos e expectativas para cada funcionário. Familiarize-se com o que aconteceu desde a última avaliação, observando o que está funcionando, o que precisa ser melhorado e quais habilidades ou comportamentos requerem desenvolvimento. Compile uma lista de pontos-chave com base nessas áreas para discutir durante a avaliação de desempenho.
Além disso, peça ao funcionário para listar coisas das quais eles se orgulham desde a última avaliação de desempenho. Esse exercício não apenas aumenta a confiança deles, mas também ajuda você a identificar quaisquer realizações ou áreas que possam ter passado despercebidas. Embora o funcionário não precise compartilhar suas respostas antecipadamente, incentive-os a trazer suas anotações para a avaliação de desempenho para discussão.
Crie uma agenda para a reunião da avaliação de desempenho, incluindo seções como conversa informal, revisão da agenda, discussão do crescimento desde a última avaliação, avaliação do desempenho atual, identificação de áreas para melhoria, discussão de planos de carreira, definição de metas e objetivos, e delineamento de ações para a próxima avaliação de desempenho. Compartilhe essa agenda com o funcionário aproximadamente 24 horas antes da avaliação para fornecer a eles uma ideia do que esperar e aliviar qualquer estresse.
Realização de uma Avaliação de Desempenho
Quando se trata de realizar a avaliação de desempenho, lembre-se de que não há necessidade de ficar assustado ou nervoso. Seu funcionário pode estar mais ansioso do que você. Seguindo a agenda cuidadosamente, você pode conduzir a avaliação com confiança.
Comece com uma conversa informal, perguntando ao funcionário sobre a semana deles até agora. Em seguida, revisem a agenda juntos.
