📝 Índice
Introdução
- O que é um sistema PBX gratuito hospedado?
- O que é uma plataforma VoIP hospedada padrão?
- Diferenças em recursos e preços
RingCentral
- Recursos e preços
- Custos ocultos
- Melhores práticas de design e configuração não incluídas
Crosstalk Cloud PBX
- Recursos e preços
- Custos iniciais
- Melhores práticas de design e configuração incluídas
Comparação de custos
- Comparação de custos no primeiro ano
- Comparação de custos a partir do segundo ano
- Comparação de custos em cinco anos
Prós e contras
- Prós de um sistema PBX gratuito hospedado
- Contras de um sistema PBX gratuito hospedado
- Prós de uma plataforma VoIP hospedada padrão
- Contras de uma plataforma VoIP hospedada padrão
Conclusão
- A importância de escolher o sistema telefônico certo
- Entre em contato com a Crosstalk Solutions para obter mais informações
💬 Introdução
Quando se trata de escolher um sistema telefônico para sua empresa, existem muitas opções disponíveis. Duas escolhas populares são um sistema PBX gratuito hospedado e uma plataforma VoIP hospedada padrão, como a RingCentral ou a 8x8. Neste artigo, vamos comparar e contrastar os dois para ajudá-lo a tomar uma decisão informada.
O que é um sistema PBX gratuito hospedado?
Um sistema PBX gratuito hospedado é um sistema telefônico hospedado na nuvem e não requer nenhum equipamento local. Ele é baseado no software de código aberto FreePBX e oferece uma ampla gama de recursos e capacidades.
O que é uma plataforma VoIP hospedada padrão?
Uma plataforma VoIP hospedada padrão é um sistema telefônico que também é hospedado na nuvem, mas geralmente é fornecido por uma grande empresa, como a RingCentral ou a 8x8. Ela oferece uma variedade de recursos e capacidades, mas pode ter custos ocultos.
Diferenças em recursos e preços
A principal diferença entre um sistema PBX gratuito hospedado e uma plataforma VoIP hospedada padrão está nos recursos e preços. Embora uma plataforma VoIP hospedada padrão possa oferecer mais recursos, muitas vezes vem com custos ocultos que podem se acumular rapidamente. Por outro lado, um sistema PBX gratuito hospedado pode ter um custo inicial mais alto, mas pode economizar dinheiro a longo prazo.
📞 RingCentral
A RingCentral é uma das grandes empresas no mercado de plataformas VoIP hospedadas padrão. Eles oferecem uma variedade de recursos e planos de preços, mas existem alguns custos ocultos a serem considerados.
Recursos e preços
A RingCentral oferece uma variedade de planos de preços a partir de $24,99 por mês. No entanto, esse plano não inclui identificação de chamador de entrada ou atendimento automático em vários níveis. Para obter esses recursos, você precisará fazer upgrade para um plano de preço mais alto.
Custos ocultos
Além dos planos de preço mais altos, a RingCentral também cobra taxas por requisitos regulatórios, como números de emergência e identificação de chamador. Eles também cobram taxas pelo aluguel de telefones, o que pode se acumular rapidamente.
Melhores práticas de design e configuração não incluídas
Uma coisa a ter em mente com a RingCentral é que as melhores práticas de design e configuração não estão incluídas. Isso significa que você precisará configurar o sistema por conta própria ou pagar por suporte adicional.
📞 Crosstalk Cloud PBX
O Crosstalk Cloud PBX é um sistema PBX gratuito hospedado que oferece uma variedade de recursos e capacidades. Embora possa ter um custo inicial mais alto, pode economizar dinheiro a longo prazo.
Recursos e preços
O Crosstalk Cloud PBX oferece uma solução completa que inclui os telefones e a configuração inicial. Isso significa que você não precisa se preocupar com custos ocultos ou taxas adicionais. O custo mensal é de cerca de $90, que inclui o PBX hospedado e o serviço SIP.
Custos iniciais
O custo inicial para o Crosstalk Cloud PBX é de cerca de $3.120, que inclui os telefones e a configuração. Embora possa parecer muito, pode economizar dinheiro a longo prazo.
Melhores práticas de design e configuração incluídas
Um dos benefícios do Crosstalk Cloud PBX é que as melhores práticas de design e configuração estão incluídas. Isso significa que você pode ter certeza de que seu sistema está configurado corretamente e que está aproveitando ao máximo todos os recursos e capacidades.
💰 Comparação de custos
Quando se trata de escolher um sistema telefônico, o custo é um fator importante a ser considerado. Vamos dar uma olhada na comparação de custos entre a RingCentral e o Crosstalk Cloud PBX.
Comparação de custos no primeiro ano
O custo do primeiro ano para um sistema RingCentral com dez telefones é de cerca de $6.036. O custo do primeiro ano para um sistema Crosstalk Cloud PBX com dez telefones é de cerca de $4.200. Isso significa que você pode economizar mais de $1.800 no primeiro ano escolhendo o Crosstalk Cloud PBX.
Comparação de custos a partir do segundo ano
O custo a partir do segundo ano para um sistema RingCentral com dez telefones é de cerca de $6.000 por ano. O custo a partir do segundo ano para um sistema Crosstalk Cloud PBX com dez telefones é de cerca de $1.080 por ano. Isso significa que você pode economizar mais de $4.900 ao longo de cinco anos escolhendo o Crosstalk Cloud PBX.
Comparação de custos em cinco anos
O custo em cinco anos para um sistema RingCentral com dez telefones é de cerca de $30.180. O custo em cinco anos para um sistema Crosstalk Cloud PBX com dez telefones é de cerca de $8.520. Isso significa que você pode economizar mais de $21.600 ao longo de cinco anos escolhendo o Crosstalk Cloud PBX.
👍 Prós e contras
Quando se trata de escolher um sistema telefônico, existem prós e contras a serem considerados tanto para um sistema PBX gratuito hospedado quanto para uma plataforma VoIP hospedada padrão.
Prós de um sistema PBX gratuito hospedado
- Custos mais baixos a longo prazo
- Mais controle sobre o sistema
- Mais flexibilidade em termos de recursos e capacidades
Contras de um sistema PBX gratuito hospedado
- Custos iniciais mais altos
- Maior conhecimento técnico necessário
Prós de uma plataforma VoIP hospedada padrão
- Custos iniciais mais baixos
- Mais suporte e recursos disponíveis
- Mais fácil de configurar e ajustar
Contras de uma plataforma VoIP hospedada padrão
- Custos mais altos a longo prazo
- Menos controle sobre o sistema
- Flexibilidade limitada em termos de recursos e capacidades
🎉 Conclusão
Escolher o sistema telefônico certo para sua empresa é importante. Entre em contato com a Crosstalk Solutions para obter mais informações.