Botpress AI Tutorial: Desenvolvimento de ChatBot para Iniciantes

Botpress AI Tutorial: Desenvolvimento de ChatBot para Iniciantes

March 30, 2024
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Autor: Big Y

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Está interessado em construir o seu próprio chatbot de IA? Quer criar um chatbot conversacional ou um com um propósito mais específico, como geração de leads ou captura de leads? Este guia irá orientá-lo passo a passo pelo processo. Neste artigo, abordaremos os três principais componentes para construir um bot: nós, cartões e variáveis. Também discutiremos como usar web hooks para capturar e armazenar informações do usuário, e como integrar seu bot com o Google Sheets. Além disso, exploraremos o poder das bases de conhecimento de IA e como elas podem aprimorar a experiência do usuário do seu chatbot.

Índice:

1. Introdução

2. Componentes para Construir um Bot

2.1 Nós

2.2 Cartões

2.3 Variáveis

3. Usando Web Hooks para Capturar e Armazenar Informações do Usuário

4. Integrando Seu Bot com o Google Sheets

5. O Poder das Bases de Conhecimento de IA

6. Prós e Contras de Construir o Seu Próprio Chatbot

7. Destaques

8. Perguntas Frequentes

2. Componentes para Construir um Bot

Ao construir um bot, existem três principais componentes a serem considerados: nós, cartões e variáveis. Os nós são os blocos de construção do seu bot e representam diferentes estágios na conversa. Os cartões são os componentes individuais que compõem cada nó, como caixas de texto, perguntas de escolha única e campos de entrada bruta. As variáveis são usadas para armazenar informações do usuário, como nome, endereço de e-mail e intenção.

2.1 Nós

Os nós são a base do seu bot e representam diferentes estágios na conversa. Cada nó pode ter vários cartões e cada cartão pode ter vários componentes. Por exemplo, um nó pode ter um cartão de caixa de texto, um cartão de escolha única e um cartão de entrada bruta. Os nós também podem ser conectados a outros nós, criando uma árvore de conversa ramificada.

2.2 Cartões

Os cartões são os componentes individuais que compõem cada nó. Existem muitos tipos diferentes de cartões, incluindo caixas de texto, perguntas de escolha única e campos de entrada bruta. As caixas de texto são usadas para exibir mensagens ao usuário, enquanto as perguntas de escolha única permitem que o usuário selecione uma lista de opções predefinidas. Os campos de entrada bruta permitem que o usuário insira texto livremente.

2.3 Variáveis

As variáveis são usadas para armazenar informações do usuário, como nome, endereço de e-mail e intenção. As variáveis podem ser criadas e modificadas ao longo da conversa, permitindo que você capture e armazene dados do usuário. Esses dados podem ser usados para personalizar a conversa e proporcionar uma melhor experiência ao usuário.

3. Usando Web Hooks para Capturar e Armazenar Informações do Usuário

Web hooks são uma ferramenta poderosa para capturar e armazenar informações do usuário. Um web hook é uma URL para a qual seu bot pode enviar dados, que podem ser processados e armazenados em um banco de dados. Isso permite que você capture informações do usuário em tempo real e as use para personalizar a conversa.

4. Integrando Seu Bot com o Google Sheets

O Google Sheets é uma ferramenta poderosa para armazenar e analisar dados. Ao integrar seu bot com o Google Sheets, você pode capturar informações do usuário e armazená-las em uma planilha. Isso permite que você analise e manipule facilmente os dados, e os utilize para aprimorar seu bot ao longo do tempo.

5. O Poder das Bases de Conhecimento de IA

As bases de conhecimento de IA são uma ferramenta poderosa para aprimorar a experiência do usuário do seu chatbot. Ao usar processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, as bases de conhecimento de IA podem entender as perguntas do usuário e fornecer respostas relevantes. Isso permite que você crie uma conversa mais envolvente e personalizada com seus usuários.

6. Prós e Contras de Construir o Seu Próprio Chatbot

Construir o seu próprio chatbot pode ser uma experiência gratificante, mas também apresenta seus próprios desafios. Alguns dos prós de construir o seu próprio chatbot incluem a capacidade de personalizar a conversa, capturar dados do usuário e integrar com outras ferramentas. No entanto, alguns dos contras incluem o tempo e esforço necessários para construir e manter o bot, além do potencial de problemas técnicos e frustração do usuário.

7. Destaques

- Nós, cartões e variáveis são os três principais componentes para construir um bot.

- Web hooks são uma ferramenta poderosa para capturar e armazenar informações do usuário.

- Integrar seu bot com o Google Sheets permite que você analise e manipule facilmente os dados do usuário.

- As bases de conhecimento de IA podem aprimorar a experiência do usuário do seu chatbot fornecendo respostas relevantes às perguntas do usuário.

- Construir o seu próprio chatbot tem prós e contras, incluindo a capacidade de personalizar a conversa e capturar dados do usuário, mas também o potencial de problemas técnicos e frustração do usuário.

8. Perguntas Frequentes

P: O que é um web hook?

R: Um web hook é uma URL para a qual seu bot pode enviar dados, que podem ser processados e armazenados em um banco de dados.

P: O que é uma base de conhecimento de IA?

R: Uma base de conhecimento de IA é uma ferramenta que usa processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina para entender as perguntas do usuário e fornecer respostas relevantes.

P: Quais são os prós e contras de construir o seu próprio chatbot?

R: Alguns dos prós de construir o seu próprio chatbot incluem a capacidade de personalizar a conversa, capturar dados do usuário e integrar com outras ferramentas. No entanto, alguns dos contras incluem o tempo e esforço necessários para construir e manter o bot, além do potencial de problemas técnicos e frustração do usuário.

P: Como posso integrar meu bot com o Google Sheets?

R: Você pode integrar seu bot com o Google Sheets usando um web hook para enviar dados do usuário para uma planilha.

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