2023 Série Customer Power-Up - O Beacon (Julho)

2023 Série Customer Power-Up - O Beacon (Julho)

April 16, 2024
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Autor: Big Y

📝 Índice

Introdução

- O que é o Beacon?

- Por que é importante usar o Beacon?

Compreensão de Cookies

- O que são cookies?

- Como funcionam os cookies?

- É necessário obter permissão do usuário para usar cookies?

Relatividades de Dados

- Dados de primeira parte

- Dados de segunda parte

- Dados de terceira parte

- Dados de zero parte

Casos de Uso

- Fabricação

- Seguros

- FinServ

O Poder do Beacon

- Capacidades avançadas de marketing

- Derivando insights específicos de tráfego

- Personalizando experiências

- Construindo insights de intenção

O Prospector do Website

- Explorando o Prospector do Website

- Configurando filtros

- Digestão de e-mails

- Aproveitando alertas do Prospector

Conclusão

- Energizando seus esforços de automação de marketing

- Obtendo o máximo da plataforma Act-On

- Contatando Mike Felix para assistência adicional

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📝 Introdução

No mundo atual orientado por dados, tomar decisões informadas é crucial para o sucesso de qualquer organização. O Beacon é uma ferramenta poderosa que pode ajudá-lo a gerar os dados necessários para tomar essas decisões informadas. Neste artigo, exploraremos o que é o Beacon, por que é importante usá-lo e como ele pode beneficiar sua organização.

O que é o Beacon?

O Beacon é um script que é instalado e configurado dentro do código global do seu site. Seu objetivo principal é gerar cookies. Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele visita seu site. O Beacon permite que você identifique e diferencie visitantes de prospects conhecidos no sistema. Ele também alimenta o Prospector do Website e permite que você rastreie e envie dados comportamentais de várias propriedades da web para a plataforma Act-On.

Por que é importante usar o Beacon?

O Beacon não é apenas uma ferramenta de rastreamento de tráfego macro como o Google Analytics. É um ativo poderoso para você alavancar metodologias de automação de marketing para acelerar atividades de marketing orientadas por insights. Ele serve como seu meio para derivar novas ideias orientadas por dados para otimizar e avaliar seus objetivos de marketing geral.

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📝 Compreensão de Cookies

Para entender completamente o poder do Beacon, é importante entender cookies e como eles funcionam.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no dispositivo do usuário quando ele visita seu site. Eles contêm informações sobre a visita do usuário, como suas preferências e histórico de navegação.

Como funcionam os cookies?

Quando um usuário visita seu site, seu servidor da web gera um pequeno pedaço de dados, que é armazenado no dispositivo desse usuário. Quando o usuário revisita seu site ou navega para outro site dentro de sua marca, o navegador envia os cookies armazenados de volta para o servidor da web junto com uma solicitação. Isso permite que o servidor da web reconheça o usuário e recupere dados ou preferências relevantes associados à sua visita.

É necessário obter permissão do usuário para usar cookies?

Se você precisa ou não de permissão do usuário para usar cookies depende de onde você está obtendo clientes e clientes. Se você é internacional, é razoável supor que, se estiver gerando cookies, precisa estar em conformidade com o GDPR. Se você estiver na Califórnia, dependerá de onde você está. Se você estiver em qualquer outro lugar dos Estados Unidos, dependerá de sua equipe jurídica e do que você criou dentro de suas declarações de privacidade para seu site.

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📝 Relatividades de Dados

Existem várias categorias de relatividade de dados diferentes que você deve estar ciente ao usar o Beacon.

Dados de primeira parte

Dados de primeira parte são dados que originam diretamente do consumidor. Por exemplo, quando um visitante vem ao seu site e preenche um formulário, ele está dando diretamente esses dados a você.

Dados de segunda parte

Dados de segunda parte são dados obtidos de um parceiro ou outra organização.

Dados de terceira parte

Dados de terceira parte são dados obtidos de uma fonte que não seja o consumidor ou parceiro. Esses dados estão sendo usados por anunciantes e plataformas de mídia social para levar o que eles sabem sobre você e compartilhar esses dados em várias redes.

Dados de zero parte

Dados de zero parte são dados obtidos diretamente do consumidor por meio de interações como pesquisas, enquetes e questionários.

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📝 Casos de Uso

O Beacon pode ser usado em uma variedade de setores e casos de uso. Aqui estão alguns exemplos:

Fabricação

Uma empresa de fabricação tem uma página de destino sobre uma nova opção de ferramenta para montadores dentro da indústria automotiva. Eles querem vender algum produto, mas sabem que precisam pelo menos gerar esse lead para que o lead possa acessar essa página de destino. Do outro lado dessa página de destino, pode haver um download de e-book ou acesso a um webinar. Seja o que for, um visitante visita e opta com suas informações de contato. Agora, eles visitaram o site, um cookie é gerado e armazenado em seu dispositivo. Agora, somos capazes de rastrear quais comportamentos esse indivíduo seguirá ao longo do tempo.

Seguros

Um visitante pousa em uma página inicial e insere suas informações de contato para acessar uma calculadora de necessidades financeiras para seguro de vida. Esse indivíduo completa este formulário porque deseja obter essa avaliação ou deseja ver quais podem ser suas necessidades financeiras a partir de um ponto de vista de economia de seguro de vida aposentadoria. Eles decidem navegar para a página de cuidados de longo prazo. Um cookie é gerado a partir do Beacon e o visitante é imediatamente adicionado ao segmento de seguro de vida e cuidados de longo prazo. Essa empresa em particular vende seguro de vida e cuidados de longo prazo, então, por causa de onde estão navegando, eles pousaram ou estão agora nesses diferentes segmentos.

FinServ

Um visitante pousa em uma página inicial e insere suas informações de contato para acessar uma calculadora de necessidades financeiras para seguro de vida. Esse indivíduo completa este formulário porque deseja obter essa avaliação ou deseja ver quais podem ser suas necessidades financeiras a partir de um ponto de vista de economia de seguro de vida aposentadoria. Eles decidem navegar para a página de cuidados de longo prazo. Um cookie é gerado a partir do Beacon e o visitante é imediatamente adicionado ao segmento de seguro de vida e cuidados de longo prazo. Essa empresa em particular vende seguro de vida e cuidados de longo prazo, então, por causa de onde estão navegando, eles pousaram ou estão agora nesses diferentes segmentos.

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