📧 Comment connecter votre e-mail à Hubspot CRM
Vous cherchez à connecter votre e-mail à Hubspot CRM ? Ne cherchez plus ! Dans ce tutoriel, nous vous guiderons à travers les étapes pour connecter votre adresse e-mail à Hubspot CRM.
📌 Table des matières
- Introduction
- Étape 1 : Connectez-vous à Hubspot CRM
- Étape 2 : Accédez aux paramètres généraux
- Étape 3 : Accédez à l'onglet E-mail
- Étape 4 : Connectez votre e-mail personnel
- Étape 5 : Sélectionnez votre fournisseur de messagerie
- Étape 6 : Activez l'automatisation de la boîte de réception (facultatif)
- Étape 7 : Lisez et acceptez les conditions générales
- Étape 8 : Connectez votre boîte de réception
- Étape 9 : Autorisez l'accès de Hubspot à votre compte Google
- Étape 10 : Téléchargez l'extension (facultatif)
- Étape 11 : Activez l'automatisation (facultatif)
- Conclusion
Introduction
Hubspot CRM est un outil puissant qui peut vous aider à gérer vos relations avec les clients de manière plus efficace. L'une des principales fonctionnalités de Hubspot CRM est la possibilité de connecter votre adresse e-mail à la plateforme. Cela vous permet de suivre vos conversations par e-mail avec les clients et les prospects, et de garder toutes vos communications au même endroit. Dans ce tutoriel, nous vous montrerons comment connecter votre e-mail à Hubspot CRM en quelques étapes simples.
Étape 1 : Connectez-vous à Hubspot CRM
La première étape pour connecter votre e-mail à Hubspot CRM est de vous connecter à la plateforme. Une fois connecté, vous serez dirigé vers l'écran d'accueil.
Étape 2 : Accédez aux paramètres généraux
Pour connecter votre e-mail, vous devrez accéder aux paramètres généraux. Pour ce faire, cliquez sur l'icône en forme de roue dentée en haut à droite de l'écran.
Étape 3 : Accédez à l'onglet E-mail
Une fois dans les paramètres généraux, accédez à l'onglet E-mail. C'est ici que vous pourrez connecter votre e-mail personnel.
Étape 4 : Connectez votre e-mail personnel
Pour connecter votre e-mail personnel, cliquez sur le bouton "Connecter un e-mail personnel". Cela affichera une liste de fournisseurs de messagerie parmi lesquels choisir.
Étape 5 : Sélectionnez votre fournisseur de messagerie
Sélectionnez votre fournisseur de messagerie dans la liste. Les options les plus courantes sont Google, Office et Exchange. Si votre fournisseur de messagerie ne figure pas dans la liste, sélectionnez "Autre compte de messagerie" et suivez les instructions.
Étape 6 : Activez l'automatisation de la boîte de réception (facultatif)
Vous aurez la possibilité d'activer l'automatisation de la boîte de réception. Cette fonctionnalité permet à Hubspot de journaliser automatiquement vos conversations par e-mail avec les clients et les prospects. Si vous souhaitez activer cette fonctionnalité, sélectionnez "Oui". Sinon, sélectionnez "Non".
Étape 7 : Lisez et acceptez les conditions générales
Avant de pouvoir connecter votre e-mail, vous devrez lire et accepter les conditions générales. Assurez-vous de les lire attentivement avant d'accepter.
Étape 8 : Connectez votre boîte de réception
Une fois que vous avez accepté les conditions générales, cliquez sur "Continuer". Cela vous amènera à votre écran de messagerie, où vous devrez entrer vos informations de connexion.
Étape 9 : Autorisez l'accès de Hubspot à votre compte Google
Google vous demandera d'autoriser l'accès de Hubspot à votre compte. Assurez-vous de lire attentivement la liste des autorisations avant d'autoriser l'accès.
Étape 10 : Téléchargez l'extension (facultatif)
Vous aurez la possibilité de télécharger une extension qui se trouve dans votre client de messagerie, tel qu'Outlook ou Gmail. Cette extension vous permet d'accéder directement à Hubspot CRM depuis votre client de messagerie. Si vous souhaitez télécharger l'extension, sélectionnez "Oui". Sinon, sélectionnez "Non merci".
Étape 11 : Activez l'automatisation (facultatif)
Si vous n'avez pas activé l'automatisation de la boîte de réception à l'étape 6, vous pouvez le faire maintenant. Cliquez simplement sur le bouton de validation à côté de "Activer l'automatisation".
Conclusion
Félicitations ! Vous avez connecté avec succès votre e-mail à Hubspot CRM. Vous pouvez maintenant commencer à suivre vos conversations par e-mail avec les clients et les prospects, et garder toutes vos communications au même endroit.
Avantages
- Facile à connecter votre e-mail à Hubspot CRM
- La fonctionnalité d'automatisation de la boîte de réception permet de gagner du temps et des efforts
- L'extension vous permet d'accéder directement à Hubspot CRM depuis votre client de messagerie
Inconvénients
- Les conditions générales peuvent être longues et complexes
- Certains fournisseurs de messagerie peuvent ne pas être pris en charge
Points forts
- Hubspot CRM est un outil puissant pour gérer les relations avec les clients
- La connexion de votre e-mail à Hubspot CRM vous permet de suivre vos conversations par e-mail avec les clients et les prospects
- La fonctionnalité d'automatisation de la boîte de réception peut vous faire gagner du temps et des efforts
- L'extension Hubspot CRM vous permet d'accéder directement à la plateforme depuis votre client de messagerie
FAQ
Q : Puis-je connecter plusieurs adresses e-mail à Hubspot CRM ?
R : Oui, vous pouvez connecter plusieurs adresses e-mail à Hubspot CRM.
Q : La fonctionnalité d'automatisation de la boîte de réception est-elle disponible pour tous les fournisseurs de messagerie ?
R : Non, la fonctionnalité d'automatisation de la boîte de réception n'est disponible que pour certains fournisseurs de messagerie.
Q : Puis-je désactiver l'automatisation de la boîte de réception après avoir connecté mon e-mail ?
R : Oui, vous pouvez désactiver l'automatisation de la boîte de réception à tout moment.
Q : L'extension Hubspot CRM est-elle gratuite ?
R : Oui, l'extension Hubspot CRM est gratuite à télécharger et à utiliser.
Ressources :
- [Hubspot CRM](https://www.hubspot.com/products/crm)
- [Extension Hubspot CRM](https://www.hubspot.com/products/crm/email-tracking)
- [VOC.AI AI Chatbot](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot)
