Table des matières
1. Introduction
2. Désactivation de l'ALG SIP sur votre routeur ou vos commutateurs
3. Mise à jour du micrologiciel des commutateurs et routeurs
4. Déploiement de la priorisation des paquets sur votre routeur ou pare-feu
5. Considération de SD-WAN pour la priorisation des paquets et l'équilibrage de charge intelligent
6. Connaissance du nombre de prises Ethernet sur chaque poste de travail
7. Réalisation d'un test de broche sur les prises Ethernet
8. Chaînage en série des téléphones de bureau aux PC
9. Vérification des tests de préparation VoIP des fournisseurs de services
10. Conclusion
**Préparation de votre réseau local pour l'installation d'un système téléphonique Cloud PBX**
📌 Introduction
Passer d'un système téléphonique sur site à un système téléphonique Cloud PBX peut représenter une transition importante pour toute entreprise. En tant que professionnel de l'informatique, vous comprenez l'importance d'assurer un processus d'installation fluide et d'éviter les problèmes potentiels qui peuvent survenir. Dans cet article, nous aborderons six étapes essentielles pour préparer votre réseau local (LAN) à l'installation d'un système téléphonique Cloud. En suivant ces étapes, vous pouvez minimiser les problèmes de qualité vocale, les appels interrompus et autres défis liés au réseau.
📌 Désactivation de l'ALG SIP sur votre routeur ou vos commutateurs
L'une des premières choses que vous devriez faire est de désactiver l'ALG SIP (Application Layer Gateway) sur votre routeur ou vos commutateurs. L'ALG SIP est connu pour causer des problèmes lors des installations VoIP, affectant la qualité vocale et les performances globales. En désactivant ce paramètre, vous pouvez éviter les problèmes potentiels et assurer une transition plus fluide vers votre nouveau système téléphonique Cloud PBX.
📌 Mise à jour du micrologiciel des commutateurs et routeurs
Une autre étape cruciale consiste à mettre à jour le micrologiciel de tous vos commutateurs et routeurs. Un micrologiciel obsolète peut entraîner divers problèmes, y compris des problèmes de qualité vocale. En maintenant à jour vos appareils réseau, vous pouvez bénéficier de correctifs de bogues, d'améliorations de performances et d'une compatibilité accrue avec votre système téléphonique Cloud PBX.
📌 Déploiement de la priorisation des paquets sur votre routeur ou pare-feu
Pour optimiser votre réseau pour les appels VoIP, envisagez de déployer la priorisation des paquets sur votre routeur ou pare-feu. La priorisation des paquets vous permet d'attribuer une priorité plus élevée aux applications en temps réel telles que les appels vocaux, garantissant ainsi qu'elles bénéficient d'un traitement préférentiel par rapport au trafic Internet non essentiel. En donnant la priorité aux appels vocaux, vous pouvez réduire la latence, les variations de délai et la perte de paquets, ce qui se traduit par une meilleure qualité d'appel et une meilleure expérience utilisateur.
📌 Considération de SD-WAN pour la priorisation des paquets et l'équilibrage de charge intelligent
Si vous souhaitez bénéficier de fonctionnalités avancées pour la priorisation des paquets et l'équilibrage de charge intelligent, envisagez de mettre en œuvre SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network). SD-WAN vous permet de donner la priorité au trafic vocal non seulement sur le trafic sortant vers Internet, mais également sur le trafic entrant. De plus, SD-WAN peut automatiquement rediriger les appels VoIP vers des circuits Internet alternatifs en cas de problème avec une connexion, garantissant ainsi une communication ininterrompue.
📌 Connaissance du nombre de prises Ethernet sur chaque poste de travail
Avant l'installation, il est essentiel de déterminer le nombre de prises Ethernet disponibles sur chaque poste de travail, en particulier si vous prévoyez d'utiliser des téléphones de bureau. Ces informations vous aideront à allouer efficacement les ressources et à vous assurer que chaque téléphone de bureau dispose d'une connexion Ethernet dédiée pour des performances optimales.
📌 Réalisation d'un test de broche sur les prises Ethernet
Pour éviter d'éventuels problèmes de qualité d'appel, envisagez de réaliser un test de broche sur toutes les prises Ethernet de votre bureau. Ce test permet d'identifier d'éventuels problèmes de connectivité des broches qui pourraient affecter les performances des téléphones de bureau. En effectuant ce test, vous pouvez résoudre proactivement tout problème et assurer un processus d'installation fluide.
📌 Chaînage en série des téléphones de bureau aux PC
Si vous disposez de prises Ethernet limitées sur les postes de travail, vous pouvez chaîner en série les téléphones de bureau aux PC. Cela signifie connecter le téléphone à la prise murale, puis connecter le PC au téléphone. Cette configuration vous permet de partager une seule connexion Ethernet entre le téléphone et le PC, réduisant ainsi le besoin de prises Ethernet supplémentaires.
📌 Vérification des tests de préparation VoIP des fournisseurs de services
Certains fournisseurs de services Cloud PBX proposent des tests de préparation VoIP pour évaluer la compatibilité de votre réseau avec un système téléphonique Cloud. Ces tests évaluent des facteurs tels que la vitesse de téléchargement, la vitesse de téléversement, la perte de paquets, la latence et les variations de délai. Si votre fournisseur de services potentiel propose ce test, il peut être un outil précieux pour identifier et résoudre tout problème lié au réseau avant l'installation.
📌 Conclusion
La préparation de votre réseau local pour l'installation d'un système téléphonique Cloud PBX est essentielle pour garantir une transition fluide et des performances optimales. En suivant les étapes décrites dans cet article, notamment la désactivation de l'ALG SIP, la mise à jour du micrologiciel, le déploiement de la priorisation des paquets, la considération de SD-WAN, la connaissance de la disponibilité des prises Ethernet, la réalisation de tests de broche, le chaînage en série et la vérification des tests de préparation VoIP, vous pouvez minimiser les problèmes potentiels et fournir un système de communication fiable et de haute qualité pour votre organisation.
🔔 **Points forts**
- La désactivation de l'ALG SIP et la mise à jour du micrologiciel des commutateurs et routeurs sont des étapes essentielles pour éviter les problèmes de qualité vocale.
- La priorisation des paquets et SD-WAN peuvent optimiser le trafic réseau pour les appels VoIP, réduisant la latence et la perte de paquets.
- La connaissance du nombre de prises Ethernet et la réalisation de tests de broche garantissent une connectivité appropriée pour les téléphones de bureau.
- Les tests de préparation VoIP des fournisseurs de services aident à identifier et à résoudre les problèmes liés au réseau avant l'installation.
❓ **FAQ**
Q: Comment puis-je désactiver l'ALG SIP sur mon routeur ou mes commutateurs ?
R: Pour désactiver l'ALG SIP, accédez aux paramètres de votre routeur ou de vos commutateurs et localisez l'option ALG SIP. Désactivez-la et enregistrez les modifications.
Q: Qu'est-ce que SD-WAN et en quoi cela bénéficie-t-il à l'installation d'un système téléphonique Cloud PBX ?
R: SD-WAN (Software-Defined Wide Area Network) offre une priorisation avancée des paquets, un équilibrage de charge intelligent et des capacités de réaffectation des sessions VoIP. Il garantit des performances et une fiabilité optimales pour les systèmes téléphoniques Cloud PBX.
Q: Pourquoi est-il important de préparer votre réseau local pour l'installation d'un système téléphonique Cloud PBX ?
R: La préparation de votre réseau local est essentielle pour assurer une transition fluide et des performances optimales lors de l'installation d'un système téléphonique Cloud PBX. Cela permet de minimiser les problèmes potentiels et de fournir un système de communication fiable et de haute qualité pour votre organisation.
