🤖 Entretien exclusif avec un utilisateur avancé de chatbot : Comment l'IA révolutionne la gestion immobilière
Êtes-vous curieux de savoir comment l'IA transforme le monde de la gestion immobilière ? Ne cherchez pas plus loin que John, un utilisateur avancé de la plateforme chatbotbuilder.ai. Dans cet entretien exclusif, nous plongeons dans le parcours de John et comment il a utilisé l'IA pour générer du succès dans la région de la mer des Caraïbes mexicaine.
Table des matières
- Introduction
- Le parcours de John
- La puissance des outils et de l'expérience
- Le mouvement No-Code
- L'essor des chatbots
- Le bot de location
- Le bot de maintenance
- L'impact de l'IA sur la vie et les affaires de John
- Résumé de l'IA de conversation
- Le test de placement polyglotte
- L'avenir de l'IA dans la gestion immobilière
- Avantages et inconvénients de l'IA dans la gestion immobilière
- Points forts
- FAQ
Le parcours de John
Le parcours de John a commencé dans les ventes, mais il s'est finalement tourné vers la gestion immobilière. Il s'y est installé pendant quatre ans et a eu un excellent mentor qui lui a enseigné l'importance de visualiser quelque chose et d'avoir les bons outils pour en faire une réalité.
John a travaillé dans tous les domaines de l'entreprise de gestion immobilière, de la location à la maintenance en passant par la comptabilité. Il a tout fait, y compris le développement des affaires et l'intégration. À un moment donné, John a été chargé de migrer l'ensemble du système d'exploitation de son entreprise vers une nouvelle plateforme.
La puissance des outils et de l'expérience
Le patron de John lui a confié la tâche de migrer les processus de l'entreprise vers une nouvelle plateforme, et John a relevé le défi. Il est devenu le geek principal non officiel et était connu pour sa réputation de résolveur de problèmes. John a compris l'importance des outils pour améliorer les choses et de l'expérience de faire réellement le travail.
Le mouvement No-Code
Le parcours de John dans les chatbots a commencé avec le mouvement No-Code. Il a découvert un outil appelé Go High Level, qui est un constructeur de site web CRM personnalisé avec de nombreuses fonctionnalités. Cet outil a ouvert l'esprit de John aux possibilités de la construction sans code.
John a réalisé qu'il pouvait créer un système qui permettait des signatures électroniques et des flux de travail optimisés. Il a commencé à connecter le CRM de son entreprise de manière à ce que le flux de travail puisse être automatisé. John a vu que chaque plateforme qui permettait la construction sans code n'était plus liée aux contraintes du passé, où il fallait avoir un budget énorme si vous vouliez avoir une équipe de programmation.
L'essor des chatbots
L'intérêt de John pour les chatbots a été suscité par une vidéo de Kelly, la reine des chatbots. Elle a montré à John ce qui était possible avec les chatbots et ce qui serait considéré comme du code faible dans de nombreux cas. La phase de développement de bot de messagerie a commencé vers 2016-2017, et John a été un des premiers adoptants.
John a vu que les chatbots pouvaient faire des mathématiques et traiter des interactions basées sur la localisation. Il a réalisé que les chatbots pouvaient être utilisés pour communiquer pour les entreprises et effectuer n'importe quelle fonction commerciale réelle. John a été époustouflé par les possibilités et a su que les chatbots étaient un changement de jeu.
Le bot de location
L'entreprise de John utilise un bot de location pour aider à fermer le cercle depuis le moment où quelqu'un voit une annonce jusqu'au moment où il postule pour une liste. Le bot de location aide les prospects à planifier des visites, à obtenir plus d'informations sur les listes, à postuler pour des listes et à payer les frais de candidature.
Le bot de location est tueur en termes d'optimisation du flux de travail. L'entreprise de John a vu une intégration robuste avec le bot de location, et c'est nettement mieux que la dernière itération.
Le bot de maintenance
L'entreprise de John utilise également un bot de maintenance, qui est un peu plus complexe. Le bot de maintenance aide à la gestion des fournisseurs et attribue des ordres de travail aux fournisseurs. Le bot de maintenance suit les fournisseurs et escalade les problèmes si nécessaire.
Le bot de maintenance n'est pas parfait, mais John et son équipe l'améliorent constamment. Le chatbot lui-même dit à John comment il pourrait être amélioré, et chaque itération est nettement meilleure que la dernière.
L'impact de l'IA sur la vie et les affaires de John
L'IA a eu un impact significatif sur la vie et les affaires de John. John a construit un test de placement entièrement polyglotte basé sur les cadres de référence européens. Le test obtient tout de vous avec des commandes profondément intégrées, et vous ne remarquerez même pas que vous êtes testé.
John a également vu l'impact du résumé de l'IA de conversation. Le résumé comprend une étiquette de bon, mauvais ou neutre et a changé la donne pour plusieurs des clients directs de John et son entreprise. Le résumé comprend des recommandations basées sur ce qui est le plus important pour John, et il apprend quelque chose de nouveau chaque jour.
Résumé de l'IA de conversation
Le résumé de l'IA de conversation est l'un des outils d'automatisation les plus importants de 2023. Il fournit un résumé de la conversation ainsi qu'une étiquette de bon, mauvais ou neutre. Le résumé comprend des recommandations basées sur ce qui est le plus important pour vous.
Le résumé de l'IA de conversation a changé la donne pour plusieurs entreprises, y compris celle de John. C'est la seule raison pour laquelle l'entreprise de John a pu se développer aussi rapidement cette année.
Le test de placement polyglotte
Le test de placement entièrement polyglotte de John est basé sur les cadres de référence européens. Le test obtient tout de vous avec des commandes profondément intégrées, et vous ne remarquerez même pas que vous êtes testé.
Le test de placement polyglotte est un témoignage des compétences de John en tant qu'enseignant et de sa capacité à instruire un chatbot IA pour faire ce qu'il veut qu'il fasse.
L'avenir de l'IA dans la gestion immobilière
L'avenir de l'IA dans la gestion immobilière est prometteur. L'IA transforme la façon dont les entreprises de gestion immobilière opèrent, et elle rend leurs flux de travail plus efficaces.
L'IA facilite également la communication des entreprises de gestion immobilière avec leurs clients et locataires. Les chatbots deviennent plus sophistiqués, et ils sont capables de gérer des tâches plus complexes.
Avantages et inconvénients de l'IA dans la gestion immobilière
Avantages :
- L'IA rend les flux de travail plus efficaces
- Les chatbots peuvent gérer des tâches complexes
- L'IA facilite la communication avec les clients et les locataires