📋 Tabla de contenidos:
1. Introducción
2. La importancia del marketing por correo electrónico con Klaviyo
3. El poder del marketing por SMS con PostScript
4. Marketing de prueba social con Looks
5. Optimización del envío con software de envío
6. Mejora del servicio al cliente con Gorgeous
7. Construcción de la lealtad de marca con Smile.io
8. Aumento del valor promedio del pedido con Zipify One-Click Upsell
9. Asistencia de diseño con Hypervisual Page Builder
10. Formularios emergentes de correo electrónico con Privy
11. Conclusión
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📝 Artículo:
Introducción:
Shopify es una de las plataformas de comercio electrónico más populares del mundo, y por una buena razón. Es fácil de usar, personalizable y tiene una amplia gama de aplicaciones disponibles para ayudarte a optimizar tu tienda. Sin embargo, con tantas aplicaciones para elegir, puede resultar abrumador saber cuáles son realmente necesarias para la configuración de tu tienda. En este artículo, revelaremos el secreto para la mejor configuración de una tienda Shopify, mostrando solo las aplicaciones que realmente necesitas para maximizar la eficiencia, impulsar las ventas y convertir tu tienda en un caso de éxito.
1. La importancia del marketing por correo electrónico con Klaviyo:
De todas las aplicaciones de esta lista, Klaviyo es probablemente la más importante. Klaviyo es la herramienta de marketing por correo electrónico que personalmente uso y recomiendo para mi tienda de comercio electrónico. Klaviyo representa aproximadamente el 30 por ciento de las ventas de mi tienda de comercio electrónico de siete cifras en bumblebee linens.com. Klaviyo está diseñado desde cero para vender productos físicos en línea y te permite segmentar tu audiencia en función del comportamiento de compra exacto de tus clientes. El verdadero poder de Klaviyo radica en la automatización, y me genera cientos de miles de dólares cada año de forma automática.
2. El poder del marketing por SMS con PostScript:
Al igual que el marketing por correo electrónico, el marketing por SMS o mensajes de texto será una de las mejores formas de atraer a los clientes a tu tienda. La mejor parte es que todos revisan sus mensajes de texto, lo que convierte al SMS en uno de los mejores medios de marketing en general. Cuando implementé el marketing por mensajes de texto en mi tienda en línea, obtuve tasas de clic en el rango del 20 y comencé instantáneamente a generar ingresos para mi tienda en línea.
3. Marketing de prueba social con Looks:
Looks es una plataforma de marketing de prueba social que permite a más de cien mil comerciantes de Shopify y Shopify Plus hacer crecer sus marcas convirtiendo a clientes reales en embajadores de productos. Esta aplicación te ayuda a recopilar reseñas en video y mostrarlas en tu sitio web. Según boast.io, los consumidores gastan un 31 por ciento más en negocios con excelentes reseñas, y mostrar reseñas de productos de mayor precio puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 380 por ciento.
4. Optimización del envío con software de envío:
El software de envío es imprescindible para cualquier propietario de tienda de comercio electrónico. Te permite enviar fácilmente cientos de paquetes al día de la manera más eficiente posible, con tu marca mostrada en la etiqueta de envío. También te permite gestionar múltiples transportistas, solucionar errores de envío y ahorrar en costos de envío. Mis dos aplicaciones de envío favoritas son ShippingEasy y ShipStation, pero siempre recomiendo ShippingEasy para los nuevos propietarios de tiendas de comercio electrónico porque tienen un plan gratuito increíble que te permite enviar 20 paquetes al mes de forma gratuita.
5. Mejora del servicio al cliente con Gorgeous:
Gorgeous es un software de servicio al cliente impulsado por IA que te ayuda a responder rápidamente y fácilmente las preguntas de los clientes. Gorgeous te permite consolidar toda tu correspondencia en un solo lugar y se integra directamente con tu backend de Shopify, lo que te permite obtener información de pedidos sin tener que buscarla manualmente. Gorgeous acelera el servicio al cliente de manera significativa y también puedes usarlo para realizar un seguimiento de las llamadas telefónicas y ver cómo se desempeñan tus representantes de servicio al cliente en función del número de tickets que cierran.
6. Construcción de la lealtad de marca con Smile.io:
Smile.io te permite implementar un programa de lealtad para tu tienda en línea. Un cliente que ha comprado una vez tiene un 65 por ciento más de probabilidades de volver a comprar, y la mejor manera de lograr que alguien vuelva a comprar es comenzar un programa de lealtad. Los programas de lealtad aumentan la retención de clientes, aumentan la satisfacción del cliente porque obtienen cosas gratis y aumentan en gran medida la lealtad a la marca y las compras repetidas.
7. Aumento del valor promedio del pedido con Zipify One-Click Upsell:
Zipify One-Click Upsell es una herramienta que te permite agregar productos adicionales o mejoras a los clientes inmediatamente después de que hayan realizado una compra con solo un clic, sin necesidad de ingresar nuevamente los detalles de pago o envío. One-Click Upsell puede aumentar el valor promedio de tu pedido hasta en un 12 o más, y solo pagas un porcentaje de las ventas que One-Click Upsell realmente generó para ti.
8. Asistencia de diseño con Hypervisual Page Builder:
Hypervisual Page Builder te permite crear páginas web personalizadas para tu tienda Shopify sin necesidad de saber programar o contratar a un diseñador. Hypervisual Page Builder es muy económico en comparación con la competencia y te permitirá crear hermosas páginas de destino personalizadas sin necesidad de programación.
9. Formularios emergentes de correo electrónico con Privy:
Privy te permite crear formularios emergentes de correo electrónico en tu sitio. Una herramienta como Privy te permite implementar esto en tu sitio de forma gratuita hasta 5,000 visitas al mes. El formulario de correo electrónico con mayor conversión que he implementado en mi sitio es un formulario emergente de "gira y gana", y es una excelente manera de capturar direcciones de correo electrónico y construir tu lista de correo electrónico.
Conclusión:
En conclusión, estas son las aplicaciones imprescindibles de Shopify que debes instalar para tener una sólida tienda Shopify con el mayor impacto posible. Al utilizar estas aplicaciones, podrás maximizar la eficiencia, impulsar las ventas y convertir tu tienda en un caso de éxito. Recuerda, es muy fácil dejarse llevar instalando aplicaciones aleatorias que encuentras en la App Store, pero al utilizar estas aplicaciones, podrás optimizar la configuración de tu tienda y centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio.
🔎 Aspectos destacados:
- Klaviyo es la aplicación más importante
