📅 Reserva de Citas Fácil con Servicify: La Mejor Aplicación de Shopify para Aumentar los Ingresos y Construir Relaciones con los Clientes
¿Estás buscando aumentar los ingresos en tu tienda de Shopify y construir relaciones con los clientes? No busques más, porque Easy Appointment Booking de Servicify es la solución. Esta aplicación te permite programar citas y reservar llamadas de servicio con tus clientes, lo que la hace perfecta tanto para negocios basados en servicios como para tiendas de coaching en línea y drop-shipping. En este artículo, te llevaremos detrás de escena en una de nuestras tiendas de fitness y te mostraremos cómo utilizamos esta aplicación para reservar citas para sesiones de entrenamiento en línea y aumentar los ingresos.
📱 Empezando con Easy Appointment Booking
Para comenzar con Easy Appointment Booking, dirígete a la tienda de aplicaciones de Shopify y descarga la aplicación. Con 71 reseñas y una calificación de cinco estrellas, es la aplicación más fácil de Shopify para reservar citas y llamadas de servicio, lo que te permite aumentar tus ingresos en tu tienda de Shopify. Puedes configurarla y comenzar a aceptar reservas en tan solo cinco minutos, y sincronizarla fácilmente con tu calendario de Google para programar todo exactamente como prefieras.
🏋️♀️ Configurando Citas para una Tienda de Fitness
Digamos que tienes una tienda de fitness y quieres utilizar Easy Appointment Booking para ofrecer sesiones de coaching en línea a tus clientes. El primer paso es crear una página de producto que ofrezca tu servicio en línea. Para hacerlo, haz clic en "Productos" y luego selecciona "Agregar Producto". Crea una página de producto rápida que hable sobre tus servicios de reserva en línea y lo que puedes ofrecer a tus clientes utilizando esta aplicación.
Para la imagen principal, utiliza una plantilla sencilla de Canva que se vea genial y funcione muy bien. Para el precio, cobra $99 por hora. Utilizando la aplicación, convierte el botón "Agregar al Carrito" en un botón "Reservar una Llamada". Ahora, dentro del panel de control, selecciona la aplicación Easy Appointment Booking y crea tu primer evento. Selecciona el producto que acabas de crear, que es la sesión de coaching en línea, y luego selecciona el botón para crear el evento.
📆 Configurando la Disponibilidad
Para configurar tu disponibilidad, selecciona el botón para actualizar la información de tu entrenador ingresando su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono. También puedes agregar un enlace de Zoom para información de contacto adicional. Desplázate hacia abajo para actualizar la disponibilidad. El horario predefinido es de 9 a 17 todos los días de la semana, y la zona horaria se establece por defecto según la de tu tienda. Si deseas editar eso, simplemente selecciona el menú desplegable.
Desplázate un poco más hacia abajo para actualizar los horarios para cada día específico en que estarás disponible. Hazlo muy fácilmente ingresando los horarios y diciendo que no estarás disponible los viernes. Si tienes un horario y una fecha específica en la que sabes que no estarás disponible en absoluto, agrega una anulación de fecha aquí para que no permita a nadie reservar en esa fecha.
Con la versión Pro, puedes conectar un calendario de Google para evitar duplicar reservas con eventos personales u otras citas que puedas tener vinculadas al calendario. Para esta opción avanzada, mantenla desactivada, ya que no quieres que el mismo miembro del equipo tenga reservas dobles para múltiples eventos al mismo tiempo.
⏰ Actualizando la Duración de tu Cita
Cambia la duración a 60 minutos para que coincida con el producto que estás vendiendo. Para el número máximo de asistentes, déjalo en uno, ya que solo una persona se unirá a esta sesión de coaching. Agrega un tiempo de margen, que te dará un poco de tiempo entre cada sesión para que puedas prepararte y estar listo para cada llamada.
En la sección de detalles del evento, personaliza las notas y enlaces que se enviarán a los clientes cuando realicen una reserva. Dado que se trata de una llamada de reserva en línea, agrega un enlace de Zoom o un enlace de Google Hangout. En la sección de opciones de reserva para los clientes, actualiza cuándo pueden comenzar a hacer una cita. Establece fechas de inicio y fin, una fecha de vencimiento y agrega un tiempo de anticipación.
🛒 Actualizando las Opciones de Pago
Dado que esta será una llamada pagada, requiere un pago para confirmar la reserva. Esto les cobrará por el producto o por tu tiempo. Si va a ser una sesión gratuita, selecciona "No requerir un pago para confirmar la reserva". Agrega campos personalizados para este evento para que puedas hacer preguntas a tus clientes antes de la llamada y así poder prepararte y brindarles el mejor asesoramiento posible.
Personaliza la apariencia de la página de reserva mostrando un calendario semanal o un calendario mensual. Por último, actualiza las notificaciones que se envían a los clientes cuando reservan una cita. El flujo de automatización de correos electrónicos que ya tienen configurado es excelente, enviando correos de confirmación, recordatorios y agradecimientos. Asegúrate de tener marcadas esas tres casillas, pero si deseas editar el diseño y el texto, puedes hacerlo aquí.
📝 Gestionando tus Reservas
Dentro del panel de control de la aplicación, puedes gestionar todas tus reservas en un solo lugar en la pestaña "Reservas". Este es un excelente panel de control que es muy fácil de usar y configurar. Te ayudará a aumentar los ingresos en tu tienda y a construir relaciones con los clientes.
🎉 Conclusión
Easy Appointment Booking de Servicify es la mejor aplicación de Shopify para aumentar los ingresos y construir relaciones con los clientes. Ya sea que dirijas un negocio basado en servicios, un negocio de coaching en línea o una tienda de drop-shipping, esta aplicación es perfecta para programar citas y reservar llamadas de servicio con tus clientes. Siguiendo los pasos descritos en este artículo, puedes configurar citas para tu tienda de fitness y utilizarlas como una venta adicional para ayudar a tus clientes a utilizar tus productos y alcanzar sus objetivos de fitness.
🌟 Aspectos Destacados
- Easy Appointment Booking de Servicify es la mejor aplicación de Shopify para aumentar los ingresos y construir relaciones con los clientes.
- Puedes configurarla y comenzar a aceptar reservas en tan solo cinco minutos, y sincronizarla fácilmente con tu calendario de Google.
- Siguiendo los
