🧹 Cómo licitar trabajos de limpieza comercial: consejos para hacer crecer tu negocio
¿Estás buscando hacer crecer tu negocio de limpieza comercial? Uno de los aspectos más importantes para construir un negocio de limpieza exitoso es saber cómo licitar en trabajos. Si estableces precios demasiado altos, puedes ahuyentar a posibles clientes. Por otro lado, si estableces precios demasiado bajos, puedes poner en peligro tu negocio. En este artículo, compartiremos consejos que Octoclean ha aprendido en los últimos 30 años de experiencia en la industria. Te ayudaremos a aprender cómo licitar servicios de limpieza comercial de la manera correcta.
📚 Índice
- **Extranjero**
- **Bienvenido**
- **Aprende sobre el negocio antes de comenzar a licitar**
- **Programas de servicio para diferentes tipos de instalaciones**
- **Haz muchas preguntas**
- **Mide cada pulgada cuadrada del espacio limpiable**
- **Conoce tu tarifa por hora**
- **Cómo licitar cuentas**
- **Continúa trabajando en tu negocio**
🌍 Extranjero
Antes de adentrarnos en los detalles de cómo licitar en trabajos de limpieza comercial, primero abordemos el idioma utilizado en este video. El video está transcrito en formato WebVTT, que es un formato estándar para subtitular videos. El idioma utilizado en el video es inglés, pero escribiremos este artículo en español (es-ES).
👋 Bienvenido
Si eres nuevo en el negocio de limpieza comercial, el primer consejo que podemos darte es que aprendas sobre el negocio antes de comenzar a licitar en cuentas. Si bien existen muchas aplicaciones de licitación disponibles en línea, la parte más importante de la licitación es conocer tu tasa de producción. Necesitas saber cuánto tiempo te lleva limpiar un inodoro, un lavabo, un piso, una alfombra, y así sucesivamente. Hay muchos recursos disponibles en línea, como los tiempos de limpieza de ISSA, pero la forma más efectiva de aprender es probar tu propio tiempo y llevarlo a un punto en el que sea altamente eficiente y reproducible.
📅 Aprende sobre el negocio antes de comenzar a licitar
Es importante aprender cómo administrar tu negocio diariamente si vas a licitar en trabajos y hacer crecer tu negocio. Uno de los elementos fundamentales para crear programas de servicio para tu negocio es tener un programa de servicio establecido. Sin un programa de servicio, es casi imposible brindar un servicio efectivo a un cliente. Si los programas de servicio están establecidos, evitarás muchas conversaciones de "oye, ¿recuerdas...?" con tus clientes. Quieres que esos programas de servicio sean precisos.
📝 Programas de servicio para diferentes tipos de instalaciones
Ponemos a tu disposición programas de servicio para diferentes tipos de instalaciones. Puedes encontrarlos haciendo clic aquí. Estos programas te ayudarán a obtener los elementos fundamentales que necesitas para crear programas de servicio para tu negocio.
🤔 Haz muchas preguntas
Cuando te encuentres frente a un posible cliente, debes asumir que te han invitado porque saben quién eres y conocen los servicios que ofreces. No necesitas venderte a ti mismo. Lo que necesitas hacer es hacer muchas preguntas. Debes determinar si tienen ciertos problemas o dificultades que tú puedes resolver. Más importante aún, debes asegurarte de que esos problemas o dificultades puedan ser resueltos mediante los servicios que ofreces. Nunca debes intentar resolver esto durante el trabajo.
📏 Mide cada pulgada cuadrada del espacio limpiable
Cuando te encuentres frente a un posible cliente y creas que hay suficiente trabajo en el que puedes ayudarles y tienes suficientes soluciones para resolver sus problemas, querrás pedir un recorrido por las instalaciones. En ese momento, tendrás tu bloc de notas, bolígrafo y láser, y recorrerás todo el lugar. Medirás cada pulgada cuadrada del espacio limpiable. Cuando entres a una oficina, medirás los pies cuadrados y la superficie del suelo. Cuando entres a una sala de conferencias o área común, harás lo mismo. Cuando entres a los baños, observarás los pies cuadrados, pero también cuántos lavabos, inodoros, urinarios y cabinas hay en ese baño. Esto es una parte importante del proceso de licitación cuando se trata de obtener tu número final en tu propuesta.
💰 Conoce tu tarifa por hora
No se puede subestimar la importancia de conocer cuál será tu tarifa por hora. Si tienes toda esta información sobre el edificio y sabes cuánto tiempo te lleva limpiar una instalación de ese tipo, pero no sabes cuánto es una buena cantidad de dinero para facturarles por una tarifa por hora que incluya cuánto pagas a los empleados, más los costos, más las ganancias, terminarás cometiendo muchos errores. De hecho, lo más probable es que termines decepcionando a los clientes y destruyendo tu empresa y su marca muy rápidamente.
📈 Cómo licitar cuentas
Entonces, ¿cómo llegas a ese número? Es bastante simple. ¿Cuál es el salario mínimo vigente en tu área? Cuando digo salario mínimo, me refiero a cuánto están pagando otras empresas a otras personas. Quieres tomar ese número y multiplicarlo por 50 o 20, o algún número intermedio. Normalmente veo que las empresas hacen algo entre el 30 y el 35 por ciento como gastos generales más ganancias. Ahora tienes tu tarifa por hora, tienes tu inventario de edificios y puedes calcular cuánto tiempo te llevará limpiar una instalación todos los días.
Tomaré toda mi información sobre el edificio y calcularé cuántas horas totales por día voy a pasar en esa instalación. Una vez que tenga ese número, lo multiplicaré por la cantidad de días que el cliente solicita que limpie su instalación, y lo multiplicaré por 52 semanas. Luego dividiré eso por 12 meses, lo que me dará el cargo mensual recurrente o MRC. Eso me da un número con el que puedo hacer algo bastante interesante. Puedo elegir reducirlo si tengo un equipo altamente eficiente o si tengo un edificio justo al lado. Si quiero aumentar la escala, tal vez porque me senté con un posible cliente durante 20 minutos y me contó lo molesto que estaba con los últimos cinco...