Ayuda para la localización de la documentación de Help Scout

Ayuda para la localización de la documentación de Help Scout

April 18, 2024
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autor: Big Y

🌎 Integración sin fisuras entre Crowding y Help Scout: una experiencia de traducción perfecta

¿Estás cansado de traducir tus documentos manualmente? No busques más allá de la integración entre Crowding y Help Scout. Con solo unos pocos clics, puedes traducir sin problemas tus documentos con Crowding y descargar los documentos traducidos de vuelta a Help Scout. En este artículo, te mostraremos cómo integrar Crowding y Help Scout, paso a paso.

📝 Tabla de contenidos

- Introducción

- Instalación de la aplicación

- Conexión de tu cuenta de Crowding con Help Scout

- Sincronización de documentos con Crowding

- Pedido de traducción profesional

- Comprobación del progreso de la traducción

- Proporcionar información contextual a los traductores

- Sincronización de contenido traducido de vuelta a Help Scout

- Sincronización automática con las amplias características de Crowding

- Conclusión

Introducción

Para integrar Crowding y Help Scout, necesitarás tener una cuenta de Crowding Enterprise o Crowding.com y un proyecto de Crowding ya creado. Primero, vamos a instalar la aplicación visitando el Mercado de Crowding. En la barra de búsqueda, escribamos Help Scout, luego hagamos clic en instalar para iniciar el proceso de integración.

Instalación de la aplicación

Una vez que hayas instalado la aplicación, ve a tu proyecto de Crowding y haz clic en Integraciones. En la lista de aplicaciones disponibles, encuentra Help Scout y haz clic en ella. Ahora necesitamos conectar nuestra cuenta de Crowding con Help Scout. Para eso, necesitamos una clave API de documentos. Así que cambiemos a Help Scout y obtengamos una. Ve a tu perfil, luego a claves de autenticación de API y copia tu clave API de documentos. Luego pégala en nuestro formulario de integración y estamos listos para iniciar sesión.

Conexión de tu cuenta de Crowding con Help Scout

Ahora estamos en la pantalla de integración. A la derecha están todos mis documentos en Help Scout, y a la izquierda solo están aquellos por los que ya he solicitado una traducción. Antes de sincronizar documentos con Crowding, asegúrate de configurar la asignación de colecciones en la configuración de la aplicación. Esto es necesario para que el conector sepa dónde almacenar el contenido. Elige tu colección de idioma de origen, luego elige dónde te gustaría almacenar tus documentos traducidos y haz clic en guardar. Si no haces la asignación de colecciones, esta integración creará colecciones con códigos de idioma como nombres.

Sincronización de documentos con Crowding

Para cargar documentos en Crowding para su traducción, selecciónalos en el lado de Help Scout y luego haz clic en sincronizar con Crowding. Ahora estamos listos para pedir una traducción profesional para mi contenido, o podemos tener una configuración de flujo de trabajo automatizado de Crowding para pedir traducciones cada vez que sincronizamos nuevo contenido en nuestro proyecto.

Pedido de traducción profesional

Podemos ver el progreso de la traducción en la barra de estado. Comprobemos cómo aparece nuestro contenido a los traductores. Un gerente normalmente no visitaría esta página con mucha frecuencia, pero solo queríamos mostrarte que Crowding intenta proporcionar la mayor cantidad de información contextual posible a los traductores.

Comprobación del progreso de la traducción

Este es mi documento en el editor de Crowding, renderizado con la mayor precisión posible. Cuando las traducciones estén listas para sincronizar el contenido traducido de vuelta, simplemente selecciónalo y haz clic en sincronizar con Help Scout.

Proporcionar información contextual a los traductores

Ahora volvamos a Help Scout para ver nuestros documentos traducidos. Mi perro traducido al francés. Como puedes notar, está sin publicar. Eso se debe a que los artículos traducidos se sincronizan de Crowding a Help Scout como no publicados y deben publicarse manualmente. Ahora comprobemos su contenido, ¿de acuerdo? El documento se ve bastante bien y está listo para ser publicado.

Sincronización de contenido traducido de vuelta a Help Scout

¡Y eso es todo! Tan simple como eso, ahora sabes cómo integrar Crowding y Help Scout. Pero hay mucho más por descubrir, como la sincronización automática con las amplias características de Crowding. Puedes traducir eficientemente tu contenido a muchos idiomas diferentes. Encuentra un enlace en la descripción para comenzar tu prueba gratuita de Crowding.

Sincronización automática con las amplias características de Crowding

Conclusión

En conclusión, la integración entre Crowding y Help Scout es un cambio de juego para cualquier persona que necesite traducir sus documentos. Con solo unos pocos clics, puedes traducir sin problemas tus documentos con Crowding y descargar los documentos traducidos de vuelta a Help Scout. Esta integración ahorra tiempo y esfuerzo, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa. Pruébalo hoy y comprueba la diferencia por ti mismo.

🎉 Destacados

- Traduce sin problemas tus documentos con Crowding y descarga los documentos traducidos de vuelta a Help Scout

- Configura la asignación de colecciones en la configuración de la aplicación para saber dónde almacenar el contenido

- Pide una traducción profesional para tu contenido o ten una configuración de flujo de trabajo automatizado de Crowding para pedir traducciones cada vez que sincronices nuevo contenido en tu proyecto

- Sincronización automática con las amplias características de Crowding

- Ahorra tiempo y esfuerzo, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa

🙋‍♀️ Preguntas frecuentes

P: ¿Qué es Crowding?

R: Crowding es una plataforma de gestión de traducciones que ayuda a las empresas a traducir su contenido a múltiples idiomas.

P: ¿Qué es Help Scout?

R: Help Scout es un software de servicio al cliente que permite a las empresas gestionar sus correos electrónicos y chats de soporte al cliente en un solo lugar.

P: ¿Cómo funciona la integración entre Crowding y Help Scout?

R: La integración te permite traducir sin problemas tus documentos con Crowding y descargar los documentos traducidos de vuelta a Help Scout.

P: ¿Puedo pedir una traducción profesional para mi contenido?

R: Sí, puedes pedir una traducción profesional para tu contenido o tener una configuración de flujo de trabajo automatizado de Crowding para pedir traducciones cada vez que sincronices nuevo contenido en tu proyecto.

P: ¿Hay una prueba gratuita para Crowding?

R: Sí, hay una prueba gratuita para Crowding. Encuentra un enlace en la descripción para comenzar tu prueba gratuita.

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