🤖 Cómo agregar Help Scout Beacon a tu sitio web de WordPress
Si estás buscando una forma de brindar soporte a los visitantes de tu sitio web, Help Scout Beacon es una excelente opción. Esta herramienta crea un pequeño icono en la esquina de tu sitio, permitiendo a los visitantes acceder a tus artículos de la base de conocimientos, enviar un mensaje de soporte o participar en un chat en vivo contigo. En este tutorial, te mostraremos cómo agregar Help Scout Beacon a tu sitio web de WordPress utilizando el plugin Header Footer Code Manager.
Tabla de contenidos
- 🤖 Introducción
- 📝 Creación de un Help Scout Beacon
- 🛠️ Instalación del plugin Header Footer Code Manager
- 📝 Agregar el código de Help Scout Beacon a tu sitio
- 🚀 Conclusión
📝 Creación de un Help Scout Beacon
Antes de comenzar, necesitarás crear una cuenta de Help Scout. Si aún no tienes una, puedes usar nuestro enlace de referencia digitalsuccess.link/helpScout para registrarte en una prueba gratuita (no se requiere tarjeta de crédito) y recibir un 50% de descuento en tu plan. Una vez que hayas iniciado sesión en tu cuenta de Help Scout, haz clic en "Gestionar" en el menú de navegación superior y luego en "Beacons". Aquí podrás ver cualquier beacon que ya hayas creado. Si necesitas crear uno nuevo, consulta nuestro otro video en nuestro canal de YouTube para obtener instrucciones paso a paso.
🛠️ Instalación del plugin Header Footer Code Manager
Para agregar el código de Help Scout Beacon a tu sitio de WordPress, deberás instalar el plugin Header Footer Code Manager. Para hacer esto, ve a "Plugins" en el lado izquierdo de tu panel de WordPress y haz clic en "Añadir nuevo". En la barra de búsqueda, busca "Header Footer Code Manager" y haz clic en el botón "Instalar ahora". Una vez instalado, haz clic en "Activar".
📝 Agregar el código de Help Scout Beacon a tu sitio
Ahora que tienes instalado el plugin Header Footer Code Manager, puedes agregar el código de Help Scout Beacon a tu sitio. Haz clic en "HFCM" en el lado izquierdo de tu panel y luego en "Añadir nuevo". Nombra tu fragmento (sugerimos "Código de Help Scout Beacon") y establece el tipo de fragmento como HTML. Puedes configurar la visualización del sitio como "En todo el sitio" o elegir otras opciones en el menú desplegable. Si no deseas que el beacon aparezca en páginas o publicaciones específicas, puedes excluirlos aquí.
A continuación, establece la ubicación como "Encabezado" y la visualización en dispositivos como "Mostrar en todos los dispositivos" (o elige un dispositivo específico si lo prefieres). Establece el estado como "Activo" y pega el código de Help Scout Beacon que copiaste anteriormente. Haz clic en "Guardar" y tu beacon estará activo de inmediato.
🚀 Conclusión
Agregar Help Scout Beacon a tu sitio web de WordPress es una excelente manera de brindar soporte a tus visitantes. Con el plugin Header Footer Code Manager, es fácil agregar el código del beacon a tu sitio. Si necesitas desactivar el beacon, puedes hacerlo en el plugin Header Footer Code Manager. Esperamos que este tutorial haya sido útil y por favor suscríbete a nuestro canal de YouTube para obtener más tutoriales útiles.
Aspectos destacados
- Help Scout Beacon es una excelente herramienta para brindar soporte a los visitantes del sitio web.
- El plugin Header Footer Code Manager facilita la adición del código del beacon a tu sitio de WordPress.
- Puedes excluir páginas o publicaciones específicas de mostrar el beacon.
- Help Scout Beacon está disponible para una prueba gratuita con nuestro enlace de referencia.
- Suscríbete a nuestro canal de YouTube para obtener más tutoriales útiles.
Preguntas frecuentes
P: ¿Puedo personalizar la apariencia de Help Scout Beacon?
R: Sí, puedes personalizar el color y la posición del beacon en tu cuenta de Help Scout.
P: ¿Es gratuito Help Scout Beacon?
R: Help Scout Beacon está disponible para una prueba gratuita, pero después de eso, deberás elegir un plan que se ajuste a tus necesidades.
P: ¿Puedo usar Help Scout Beacon en otras plataformas además de WordPress?
R: Sí, Help Scout Beacon se puede agregar a cualquier sitio web, independientemente de la plataforma.
Recursos:
- Help Scout: https://www.helpscout.com/
- Plugin Header Footer Code Manager: https://wordpress.org/plugins/header-footer-code-manager/
- Enlace de referencia de Help Scout Beacon: digitalsuccess.link/helpScout
- Producto AI Chatbot: https://www.voc.ai/product/ai-chatbot
