🤖 Entrevista exclusiva con un usuario avanzado de Chatbot: Cómo la IA está revolucionando la gestión de propiedades
¿Te preguntas cómo la IA está transformando la industria de la gestión de propiedades? No busques más, aquí tienes a John Delasay, socio de una empresa de gestión de propiedades que ha aprovechado el poder de los chatbots para agilizar sus operaciones comerciales. En esta entrevista exclusiva, profundizaremos en el viaje de John y exploraremos cómo ha utilizado la IA para lograr el éxito en el área del Caribe mexicano.
Tabla de contenidos
- Introducción
- Antecedentes y trayectoria de John
- La importancia de las herramientas y la experiencia
- El movimiento sin código y el desarrollo de chatbots
- El poder de los chatbots en la gestión de propiedades
- El Chatbot de Arrendamiento: Cerrando el círculo
- El Chatbot de Mantenimiento: Agilizando las operaciones
- El impacto de la IA en la vida y los negocios de John
- Resumen de la IA de Conversación: Un cambio de juego
- Los beneficios de ser multilingüe en el mundo de los chatbots
- Conclusión
Introducción
En el mundo acelerado de hoy, las empresas buscan constantemente formas de optimizar sus operaciones y mejorar sus resultados. Uno de los desarrollos más emocionantes en los últimos años ha sido el surgimiento de los chatbots y la IA, que tienen el potencial de revolucionar la forma en que hacemos negocios. En este artículo, exploraremos cómo una empresa de gestión de propiedades ha aprovechado el poder de los chatbots para agilizar sus operaciones y lograr el éxito en el área del Caribe mexicano.
Antecedentes y trayectoria de John
La trayectoria de John Delasay comenzó en ventas, pero eventualmente se inclinó hacia la gestión de propiedades, donde se estableció durante cuatro años. Durante este tiempo, adquirió experiencia en todos los aspectos del negocio, desde arrendamiento y mantenimiento hasta contabilidad y desarrollo empresarial. Un día, su jefe le encargó migrar todo el sistema operativo a una nueva plataforma, que era una especie de monstruo de sistema. John aceptó el desafío y logró migrar con éxito todos sus procesos a la nueva plataforma.
La importancia de las herramientas y la experiencia
El éxito de John en la gestión de propiedades se debió en parte a su experiencia y las herramientas a su disposición. Se dio cuenta de que las herramientas que usamos hoy en día son muy importantes y pueden ayudarnos a ser más eficientes, ganar más dinero y generar más clientes potenciales. También enfatizó la importancia de la experiencia práctica y las habilidades para resolver problemas, que adquirió durante su tiempo en la gestión de propiedades.
El movimiento sin código y el desarrollo de chatbots
El interés de John en los chatbots comenzó con el movimiento sin código y herramientas como Go High Level, que le abrieron la mente a las posibilidades de los constructores de sitios web CRM personalizados. Se dio cuenta de que podía crear sistemas que permitieran firmas electrónicas y llamadas a API, lo que podría optimizar su flujo de trabajo. También aprendió sobre los chatbots de Kelly, la Reina de los Chatbots, quien le mostró lo que era posible con el desarrollo de bajo código.
El poder de los chatbots en la gestión de propiedades
La experiencia de John en la gestión de propiedades lo llevó a darse cuenta del potencial de los chatbots para agilizar las operaciones. Construyó un sistema maravilloso de un solo clic para incorporar propiedades, que permitía firmas electrónicas con un solo clic, correos electrónicos personalizados y acuerdos de gestión de propiedades. También creó un chatbot que podía manejar solicitudes de mantenimiento y asignarlas a proveedores, así como un chatbot de arrendamiento que podía ayudar a los prospectos a programar visitas, obtener más información sobre listados y solicitar arrendamientos.
El Chatbot de Arrendamiento: Cerrando el círculo
El chatbot de arrendamiento es una herramienta poderosa para las empresas de gestión de propiedades, ya que les permite cerrar el círculo desde el momento en que alguien ve un anuncio hasta el momento en que solicita un arrendamiento. El chatbot puede ayudar a los prospectos a programar visitas, obtener más información sobre los listados, solicitar arrendamientos y pagar las tarifas de solicitud. Esta optimización del flujo de trabajo es un cambio de juego para las empresas de gestión de propiedades.
El Chatbot de Mantenimiento: Agilizando las operaciones
El chatbot de mantenimiento es un poco más complejo, ya que implica la gestión de proveedores y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Sin embargo, con las herramientas y la experiencia adecuadas, puede ser una herramienta poderosa para agilizar las operaciones. El chatbot puede manejar solicitudes de mantenimiento, asignarlas a proveedores y dar seguimiento a los proveedores para garantizar el cumplimiento de los SLA. Esta optimización del flujo de trabajo es un cambio de juego para las empresas de gestión de propiedades.
El impacto de la IA en la vida y los negocios de John
El uso de chatbots e IA por parte de John ha tenido un impacto profundo en su vida y sus negocios. Ha logrado agilizar sus operaciones, optimizar su flujo de trabajo y generar éxito en el área del Caribe mexicano. También ha podido aprovechar el poder de los resúmenes de conversaciones de IA para mejorar sus conversaciones con los clientes y optimizar las interacciones futuras.
Resumen de la IA de Conversación: Un cambio de juego
El resumen de la IA de conversación es uno de los desarrollos más emocionantes en la automatización impulsada por la IA. Permite a las empresas obtener un resumen de sus conversaciones, junto con una etiqueta (buena, mala, neutral, llamada perdida) y recomendaciones basadas en lo que es más importante para ellos. Esto es un cambio de juego para las empresas que desean optimizar sus conversaciones con los clientes y mejorar sus resultados.
Los beneficios de ser multilingüe en el mundo de los chatbots
La experiencia de John como profesor de tres idiomas ha sido invaluable en el mundo de los chatbots. Ha logrado construir un examen completamente políglota basado en los Marcos de referencia europeos, que extrae todo del examinado con comandos profundamente integrados. Ser multilingüe es un activo valioso en el mundo de los chatbots, ya que permite a las empresas llegar a una audiencia más amplia y optimizar su flujo de trabajo.
Conclusión
En conclusión, el viaje de John Delasay es un testimonio del poder de los chatbots y la IA para agilizar las operaciones y generar éxito en la industria de la gestión de propiedades. Su uso de chatbots le ha permitido optimizar su flujo de trabajo, mejorar sus conversaciones con los clientes y mejorar sus resultados. Si estás buscando...
