Normas de chat para una nueva era: Tres reglas regulares para una comunicación productiva
En el mundo empresarial de hoy en día, la comunicación es clave. Con la llegada de las herramientas de chat, la comunicación se ha vuelto más rápida y conveniente que nunca. Sin embargo, con esta comodidad surge la necesidad de nuevas reglas para garantizar que la comunicación por chat sea productiva y eficiente. En este artículo, discutiremos tres reglas regulares para la comunicación por chat en la nueva era.
📝 Índice
- Introducción
- El efecto negativo del chat
- Regla n.º 1: Reducir los saludos al mínimo
- Regla n.º 2: Dividir el chat por temas
- Regla n.º 3: Responder a los chats
- Pros y contras de la comunicación por chat
- Aspectos destacados
- Preguntas frecuentes
El efecto negativo del chat
Si bien la comunicación por chat tiene muchas ventajas, también tiene un efecto negativo en la productividad. Esto se debe a que muchas personas carecen de la capacidad de escribir de manera clara y concisa. Como resultado, terminan dedicando más tiempo a enviar mensajes por chat y pasando más tiempo en el teléfono. La habilidad requerida ahora es poder escribir de manera coherente y comunicarse claramente con la otra persona.
Regla n.º 1: Reducir los saludos al mínimo
La primera regla para una comunicación por chat productiva es reducir los saludos al mínimo. Mientras que los correos electrónicos solían tener saludos y el cuerpo principal del correo electrónico, los chats se comunican exponiendo el cuerpo principal del mensaje. Por lo tanto, los saludos deben mantenerse al mínimo y los requisitos deben ser precisos. Esto es extremadamente importante para minimizar el tiempo que se tarda en llegar a lo que necesitas ver. Divide el chat por temas para aprovechar al máximo las ventajas de la rapidez y conveniencia del chat.
Regla n.º 2: Dividir el chat por temas
La segunda regla para una comunicación por chat productiva es dividir el chat por temas. Esto es extremadamente importante para categorizar las respuestas y transformarlas. Por ejemplo, decide en base a un punto. ¿Estás seguro de que quieres firmar un contrato para un nuevo servicio en la nube? Eso es solo un segundo punto. Por favor, revisa los materiales. Escribí una propuesta preliminar para la empresa X. 3 puntos. Me gustaría preguntarte si te gustaría tener una reunión individual. Si hemos hecho esto antes, desglosaremos lo que está contenido en una sola oración en requisitos.
Regla n.º 3: Responder a los chats
La tercera regla para una comunicación por chat productiva es responder a los chats. Esto es una característica del chat, así que asegúrate de definir esto en las reglas de tu empresa pidiendo a tus subordinados que presionen el botón de "me gusta". Si vas a tu jefe y le dices "Eres muy grosero", entonces se perderán las características del chat, así que simplemente di "Lo siento" y responde con "Hotaru". Al hacer esto de manera exhaustiva y siempre sonriendo amargamente, la comunicación por chat se vuelve extremadamente fluida.
Pros y contras de la comunicación por chat
Pros:
- Rápido y conveniente
- Fácil de usar
- Puede utilizarse para la comunicación interna
Contras:
- Falta de habilidad para escribir
- Puede ser malinterpretado
- Puede ser distractorio
Aspectos destacados
- La comunicación por chat se ha vuelto más rápida y conveniente que nunca.
- El efecto negativo del chat se debe a que muchas personas carecen de la capacidad de escribir de manera clara y concisa.
- La primera regla para una comunicación por chat productiva es reducir los saludos al mínimo.
- La segunda regla para una comunicación por chat productiva es dividir el chat por temas.
- La tercera regla para una comunicación por chat productiva es responder a los chats.
- Los pros de la comunicación por chat incluyen ser rápido y conveniente, fácil de usar y se puede utilizar para la comunicación interna.
- Los contras de la comunicación por chat incluyen la falta de habilidad para escribir, la posibilidad de ser malinterpretado y puede ser distractorio.
Preguntas frecuentes
P: ¿Cuál es el efecto negativo del chat?
R: El efecto negativo del chat se debe a que muchas personas carecen de la capacidad de escribir de manera clara y concisa.
P: ¿Cuáles son las tres reglas regulares para la comunicación por chat en la nueva era?
R: Las tres reglas regulares para la comunicación por chat en la nueva era son reducir los saludos al mínimo, dividir el chat por temas y responder a los chats.
P: ¿Cuáles son los pros de la comunicación por chat?
R: Los pros de la comunicación por chat incluyen ser rápido y conveniente, fácil de usar y se puede utilizar para la comunicación interna.
P: ¿Cuáles son los contras de la comunicación por chat?
R: Los contras de la comunicación por chat incluyen la falta de habilidad para escribir, la posibilidad de ser malinterpretado y puede ser distractorio.
Recursos:
- https://www.voc.ai/product/ai-chatbot
