Die Wahrheit über PayPal enthüllen: Alle Gebühren, versteckten Kosten und wie man Geld sparen kann
Bist du ein E-Commerce-Shop-Besitzer, der PayPal zur Abwicklung von Zahlungen verwendet? Wenn ja, könntest du ohne es zu merken übers Ohr gehauen werden. In diesem Artikel werden wir die Wahrheit über die Gebühren von PayPal, versteckte Kosten und wie du Geld sparen kannst, aufdecken. Wir werden auch besprechen, was du tun kannst, wenn dein PayPal-Konto derzeit eingeschränkt oder gesperrt ist, und wie du dies von vornherein verhindern kannst.
Die schockierende Wahrheit über die Gebühren von PayPal
Bei einer kürzlichen Überprüfung der Ausgaben meines E-Commerce-Shops habe ich etwas Unerwartetes über PayPal entdeckt, von dem ich nichts wusste. Über ein Jahrzehnt lang hatte ich mit PayPal einen Satz ausgehandelt, bei dem mir 2,2% plus 30 Cent pro Transaktion berechnet wurden, was eigentlich ein ziemlich guter Satz ist. Allerdings wurde ich im Laufe der Jahre nachlässig und habe aufgehört, meine PayPal-Abrechnungen anzusehen, weil ich angenommen hatte, dass sie gleich geblieben waren. Tatsächlich erinnere ich mich nicht einmal daran, dass PayPal mir jemals mitgeteilt hat, dass sie meine Gebühren erhöht haben. Ich hatte angenommen, dass meine niedrigeren Sätze Bestand hatten, aber ich hätte nicht falscher liegen können.
Hier sind einige wichtige Fakten über die Gebühren von PayPal, die du von Anfang an wissen solltest, wenn du etwas online verkaufst und PayPal in irgendeiner Form akzeptierst:
- Für Kreditkarten beträgt der Satz 2,9% plus 30 Cent pro Transaktion.
- Für alle PayPal-Checkout-Transaktionen, die keine Kreditkarten beinhalten, werden 3,49% berechnet.
Mit anderen Worten zahlst du 0,5% mehr, wenn jemand über PayPal auf deiner Website bezahlt, und theoretisch kostet es PayPal überhaupt kein Geld, Zahlungen über PayPal entgegenzunehmen. Die direkte Annahme von PayPal-Zahlungen ist jetzt die teuerste Art, Zahlungen online anzunehmen.
Um die Bedeutung dieses Satzes zu verdeutlichen, werfen wir ein paar konkrete Zahlen in die Rechnung. Angenommen, du verarbeitest pro Jahr 1 Million US-Dollar, und 50% deiner Transaktionen erfolgen über PayPal. Du würdest etwa 32.000 US-Dollar pro Jahr an Zahlungsabwicklungsgebühren zahlen. Bei diesem Umsatzvolumen kannst du mit praktisch jedem anderen Zahlungsabwickler problemlos einen Satz von 2,2% oder weniger erhalten. Mit einem Satz von 2,2% würdest du nur 22.000 US-Dollar zahlen. Du würdest also durch die Wahl eines anderen Zahlungsabwicklers 10.000 US-Dollar pro Jahr sparen.
Was die Sache noch schlimmer macht, ist, dass PayPal seit 2019 keine Gebühren mehr für Rücksendungen erstattet. Angenommen, du verkaufst teure Produkte und machst einen Verkauf in Höhe von 11.000 US-Dollar. Die PayPal-Gebühren für diesen Verkauf betragen 2,9% plus 30 Cent, also 329,30 US-Dollar. Wenn der Kunde das Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt zurückgibt, musst du diese 329,30 US-Dollar unabhängig davon tragen.
Wie du dein Geld zurückbekommst und verhinderst, dass dein Konto eingeschränkt wird
Wenn du schon einmal nach PayPal gesucht hast, hast du wahrscheinlich bemerkt, dass PayPal eine Geschichte hat, Konten einzuschränken oder Gelder einzufrieren. PayPal ist das, was ich als einen Zahlungsabwickler mit geringem Risiko bezeichnen würde, und sie haben strenge Richtlinien, wen sie bedienen. Wenn du zum Beispiel Produkte mit Chemikalien, CBD oder kontrollierten Substanzen verkaufst, wirst du von PayPal gesperrt, Punkt.
Die meisten Beschwerden, auf die ich online gestoßen bin, deuten darauf hin, dass PayPal manchmal deine Gelder bis zu 6 Monate lang zurückhält. Und sechs Monate können eine lange Zeit sein, wenn du Zugriff auf dein Geld benötigst. Sobald sie deine Gelder einfrieren, macht es keinen Sinn mehr, weiterhin Geld über PayPal anzunehmen, da du nicht darauf zugreifen kannst. Mit anderen Worten, sobald dein Konto eingefroren ist, bist du ziemlich aufgeschmissen.
Ich persönlich hatte noch nie mein PayPal-Konto eingefroren, daher spreche ich hier nicht aus eigener Erfahrung. Aber ich habe ein paar Blogger-Freunde, die digitale Produkte verkaufen, und bei ihnen wurde das Konto ohne Grund gesperrt. In beiden Fällen mit meinen Blogger-Freunden wurde ihr Konto nach einem großen Produktlaunch eingefroren. Bei einem von ihnen hat PayPal ihr Konto eingeschränkt, indem sie ihnen erlaubten, nur 10.000 US-Dollar pro Tag abzuwickeln. Dieser andere Blogger hatte über 40.000 US-Dollar für 180 Tage eingefroren.
Wenn du besorgt bist, dass PayPal jemals dein Konto einschränkt oder sperrt, gibt es einige Vorsichtsmaßnahmen, die du treffen kannst:
- Wenn du erwartest, eine große Summe Geld zu erhalten, solltest du PayPal im Voraus anrufen, damit sie mit den zusätzlichen Geldern rechnen.
- Stelle sicher, dass du höhere Zahlen in Bezug auf die erwarteten monatlichen Einnahmen ankreuzt.
- Kontaktiere PayPal, um sicherzustellen, dass dein Konto in Bezug auf die Höhe der täglich akzeptierbaren Gelder nicht eingeschränkt ist.
- Stelle sicher, dass dein Name oder der Name deines Unternehmens auf deinem PayPal-Konto steht und dass er genau mit deinem Bankkonto und deinen Kreditkarten übereinstimmt.
- Verwende die genau gleichen Adressen und Telefonnummern, die mit deinem Bankkonto und deinen Kreditkarten übereinstimmen.
- Verwende immer nachverfolgbare Versandmethoden, wenn du physische Waren versendest.
- Stelle sicher, dass deine Steuer-ID oder Sozialversicherungsnummer genau mit dem Namen deines Unternehmens auf dem Konto übereinstimmt.
Wie du Geld sparen kannst mit der Abwicklung von Kreditkartenzahlungen
Im Allgemeinen solltest du niemals Kreditkartenzahlungen über PayPal akzeptieren, da dies mit Abstand die teuerste Art ist, Zahlungen online anzunehmen. Wenn du mit deinem E-Commerce-Geschäft irgendeine Art von Umsatz erzielst, solltest du einen herkömmlichen Zahlungsgateway verwenden und nach Interchange-Plus-Preisen fragen.
Interchange-Plus-Preise bedeuten, dass du einen festen Prozentsatz über dem Interchange-Satz zahlst, der der Großhandelssatz ist, den alle Kreditkartenunternehmen zahlen müssen, um Zahlungen abzuwickeln. Jedes Mal, wenn ein Unternehmen eine Kreditkarte abwickelt, zahlt es eine Gebühr an die Bank, die die Karte des Kunden ausgestellt hat. Dies wird als Interchange-Gebühr bezeichnet und wird berechnet, indem ein Prozentsatz des Transaktionsvolumens zu einer festen Transaktionsgebühr hinzugefügt wird. Zum Beispiel beträgt der aktuelle Interchange-Satz für eine geswipte Visa-Verbraucherkreditkarte 1,51% plus 10 Cent Transaktionsgebühr. Wenn ein Unternehmen diese Art von Karte als Zahlung für eine 100-Dollar-Transaktion akzeptiert, schuldet es der ausstellenden Bank eine Interchange-Gebühr von 1,61 US-Dollar.
Die Interchange-Sätze werden auf Basis jeder Transaktion anhand der Details der Transaktion festgelegt.
