Shopify vor Ort: Aufbau einer wissenschaftlich fundierten Hautpflegemarke mit Charlotte Parino
👋 Hallo, ich bin Schwang Esther Shan und Sie hören Shopify vor Ort, eine spezielle Serie des Podcast-Departments bei Shopify. Ich bin super aufgeregt über die heutige Folge. Wir sprechen mit Charlotte Parino. Sie ist eine meiner Lieblings-Hautpflege-Expertinnen auf TikTok mit fast 8 Millionen Likes und zählend. Ihre wirklich ehrlichen, gut informierten Videos sind bei vielen beliebt, und sie ist auch Mitbegründerin und CEO von Do, die wissenschaftlich fundierte Produkte herstellen, die von ihren Fans ausverkauft sind. Wir werden uns mit ihrem Erfolg in den sozialen Medien und im Geschäft, dem, was ein großartiges TikTok-Video ausmacht, und wie Sie tatsächlich Vertrauen für Ihre Marke aufbauen und eine Community pflegen können, auseinandersetzen. Vielen Dank, dass Sie hier sind, Charlotte.
Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Erstellung von Inhalten, die Resonanz finden
- Aufbau einer wissenschaftlich fundierten Hautpflegemarke
- Die Kraft des Geschichtenerzählens
- Kommentieren von Trendthemen
- Ratschläge für angehende Gründer
- Der Einfluss von New York City
- Gestaltung eines kohärenten Markenerlebnisses
- Was kommt als Nächstes für Do?
Erstellung von Inhalten, die Resonanz finden
Also, Charlotte, es gibt so viel Inhalt da draußen, und ich habe das Gefühl, dass Hautpflege auch ein so gesättigter Markt ist. Wie konnten Sie Videos und Inhalte erstellen, die wirklich mit der Community resonierten?
Charlotte: Ja, also ich denke, als wir Do gründeten, waren es meine Mitbegründerin Joyce Delos, eine Kosmetikchemikerin mit über einem Jahrzehnt Erfahrung, und eine weitere Mitbegründerin Mara Friedman, die wirklich gut in Markenbildung und Community sind. Was wir tun wollten, war etwas zu schaffen, das klinisch geprüft und preistransparent war, und wir sahen nicht viele Marken, die... es ist nicht so, dass sie unehrlich waren, es ist nur so, dass sie nicht mit den Menschen auf Augenhöhe sprachen. Und ich denke, dass viele Marken Angst haben, bestimmte Dinge zu sagen, weil es die Tür für weitere Gespräche öffnet. Es ist viel einfacher, eine klare Antwort auf etwas Definitives zu geben, als zu sagen: "Nun, es hängt davon ab." Es erfordert viel mehr Arbeit, viel mehr Bildung. Aber aus meiner Perspektive, ich bin 36, ich suche nach Dingen, die funktionieren und die mich auch gut fühlen lassen. Ich denke, dass es so viel Scham gibt, die in die Schönheitsindustrie von so vielen verschiedenen Ebenen hineingelegt wird. Richtig, man hat Scham, dass man nicht schön genug ist, nicht jung genug ist, keine perfekte Haut hat. Aber jetzt werden wir auch dazu gebracht, "Okay, das ist giftige Hautpflege, und es gibt Ihnen und Ihrer Familie Krebs." Und du denkst dir: "Okay, hier passiert viel. Was passiert eigentlich? Kannst du mit mir auf Augenhöhe sprechen?" Und deshalb nennen wir uns eine "zu viel Information"-Marke. Und allein durch das Teilen dieser Geschichte, ich habe 2020 meine Lizenz als Kosmetikerin gemacht, das Teilen dieser Reise, das Teilen dessen, was Ihre Haut braucht, was nicht, wie unterschiedlich es ist, und dass unsere Produkte ganz ehrlich nicht für jeden geeignet sind, hat bei den Menschen wirklich Resonanz gefunden, weil es real ist. Und ich denke, dass das etwas ist, das sehr angeboren ist für mich und meine Mitbegründerinnen, und deshalb war es sehr einfach, diese Markenbildung für uns zu erreichen.
Aufbau einer wissenschaftlich fundierten Hautpflegemarke
So
