High-Touch, Low-Touch und Hebelwirkung

High-Touch, Low-Touch und Hebelwirkung

April 4, 2024
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Autor: Big Y

📝 Ditching Hourly: Verständnis für High Touch, Low Touch und Hebelwirkung in Ihrem Produktmix

Haben Sie Schwierigkeiten, die richtige Mischung aus Produkten und Dienstleistungen für Ihre Kunden zu finden? Fühlen Sie sich ständig mit individuellen Projekten überlastet? In diesem Artikel werden wir die Konzepte von High Touch, Low Touch und Hebelwirkung in Bezug auf Ihren Produktmix untersuchen. Wir werden auch besprechen, wie Sie den Übergang von individuellen Projekten zu skalierbareren Angeboten wie produktisierten Dienstleistungen und Informationsprodukten bewerkstelligen können. Am Ende dieses Artikels werden Sie ein besseres Verständnis dafür haben, wie Sie einen Produktmix erstellen können, der für Sie und Ihre Kunden funktioniert.

🤔 Was ist High Touch, Low Touch und Hebelwirkung?

Bevor wir uns näher mit der Erstellung eines Produktmixes befassen, wollen wir einige Begriffe definieren. High Touch bezieht sich auf Produkte oder Dienstleistungen, die eine intensive Interaktion mit dem Kunden erfordern. Dies könnte individuelle Projekte umfassen, die mehrere Verkaufsgespräche und eine umfangreiche Kommunikation erfordern. Low Touch hingegen bezieht sich auf Produkte oder Dienstleistungen, die eine minimale Interaktion mit dem Kunden erfordern. Hierzu könnten Informationsprodukte wie E-Books oder Videokurse gehören, die ohne direkte Interaktion mit dem Verkäufer gekauft und genutzt werden können.

Hebelwirkung bezieht sich auf die Fähigkeit, Produkte oder Dienstleistungen zu erstellen, die mehrfach verkauft werden können, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Dies könnte die Erstellung eines E-Books oder Videokurses umfassen, der an viele Menschen verkauft werden kann, ohne dass der Verkäufer zusätzlichen Aufwand betreiben muss. Hebelwirkung ist wichtig, weil sie es Ihnen ermöglicht, einen passiven Einkommensstrom zu schaffen, der Ihre individuelle Projektarbeit ergänzen kann.

📈 Die vier Quadranten des Produktmixes

Um besser zu verstehen, wie High Touch, Low Touch und Hebelwirkung in Ihren Produktmix passen, betrachten wir ein Vier-Quadranten-Diagramm. Die vertikale Achse repräsentiert die Schwierigkeit der Bereitstellung, wobei eine einfache Bereitstellung unten und eine schwierige Bereitstellung oben liegt. Die horizontale Achse repräsentiert die Schwierigkeit des Verkaufs, wobei einfache Verkäufe links und schwierige Verkäufe rechts liegen.

Im oberen rechten Quadranten haben Sie Verkäufe mit hoher Interaktion und eine Bereitstellung mit hoher Interaktion. Hier fallen die meisten individuellen Projekte an, und es kann schwierig sein, in diesem Bereich zu arbeiten, aufgrund des hohen Maßes an Interaktion, das mit dem Kunden erforderlich ist. Im oberen linken Quadranten haben Sie Verkäufe mit hoher Interaktion und eine Bereitstellung mit geringer Interaktion. Hier fallen produktisierte Dienstleistungen wie Roadmaps oder Strategie-Sitzungen. Diese Angebote erfordern eine hohe Interaktion während des Verkaufsprozesses, können aber leichter bereitgestellt werden.

Im unteren linken Quadranten haben Sie Verkäufe mit geringer Interaktion und eine Bereitstellung mit geringer Interaktion. Hier fallen Informationsprodukte wie E-Books oder Videokurse. Diese Angebote erfordern eine minimale Interaktion mit dem Kunden und können leicht bereitgestellt werden. Schließlich haben Sie im unteren rechten Quadranten Verkäufe mit geringer Interaktion und eine Bereitstellung mit hoher Interaktion. Hier fallen Beratungs- oder Retainer-Beziehungen, bei denen Kunden für den fortlaufenden Zugang zu Ihrer Expertise bezahlen.

🚀 Übergang zu einem skalierbaren Produktmix

Wenn Sie derzeit im oberen rechten Quadranten tätig sind und individuelle Projekte durchführen, kann es schwierig sein, zu einem skalierbareren Produktmix überzugehen. Der einfachste Ausgangspunkt ist jedoch der Wechsel zum oberen linken Quadranten und das Angebot einer produktisierten Dienstleistung wie einer Roadmap. Dadurch können Sie ein hohes Maß an Interaktion während des Verkaufsprozesses beibehalten, die Bereitstellung jedoch erleichtern.

Von dort aus können Sie in den unteren linken Quadranten wechseln und Informationsprodukte wie E-Books oder Videokurse anbieten. Diese Angebote erfordern eine minimale Interaktion mit dem Kunden und können leicht bereitgestellt werden. Sobald Sie Erfahrung im Verkauf in diesem Quadranten gesammelt haben, können Sie in Betracht ziehen, in den unteren rechten Quadranten zu wechseln und Beratungs- oder Retainer-Beziehungen anzubieten.

📈 Die Kraft der Hebelwirkung

Wenn Sie mehr Produkte und Dienstleistungen im unteren linken Quadranten erstellen, werden Sie an Hebelwirkung gewinnen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Angebote mehrfach verkaufen können, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen. Obwohl es zunächst viel Arbeit zu sein scheint, ein E-Book oder einen Videokurs zu erstellen, können die langfristigen Vorteile erheblich sein. Durch die Schaffung eines passiven Einkommens können Sie Ihre individuellen Projektarbeiten ergänzen und ein nachhaltigeres Geschäftsmodell schaffen.

🤔 FAQ

F: Was ist der einfachste Weg, um von individuellen Projekten zu einem skalierbareren Produktmix überzugehen?

A: Der einfachste Weg ist der Einstieg in eine produktisierte Dienstleistung wie eine Roadmap. Dadurch können Sie ein hohes Maß an Interaktion während des Verkaufsprozesses beibehalten, die Bereitstellung jedoch erleichtern.

F: Was bedeutet Hebelwirkung?

A: Hebelwirkung bezieht sich auf die Fähigkeit, Produkte oder Dienstleistungen zu erstellen, die mehrfach verkauft werden können, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.

F: Wie kann ich Hebelwirkung in meinem Unternehmen schaffen?

A: Sie können Hebelwirkung schaffen, indem Sie Informationsprodukte wie E-Books oder Videokurse erstellen, die mehrfach verkauft werden können, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.

🌟 Highlights

- High Touch bezieht sich auf Produkte oder Dienstleistungen, die eine intensive Interaktion mit dem Kunden erfordern.

- Low Touch bezieht sich auf Produkte oder Dienstleistungen, die eine minimale Interaktion mit dem Kunden erfordern.

- Hebelwirkung bezieht sich auf die Fähigkeit, Produkte oder Dienstleistungen zu erstellen, die mehrfach verkauft werden können, ohne zusätzliche Kosten zu verursachen.

- Der einfachste Weg, um von individuellen Projekten zu einem skalierbareren Produktmix überzugehen, besteht darin, eine produktisierte Dienstleistung wie eine Roadmap anzubieten.

- Durch die Erstellung von Informationsprodukten wie E-Books oder Videokursen können Sie Hebelwirkung in Ihrem Unternehmen aufbauen.

🌐 Ressourcen

- [Value Pricing Bootcamp](https://valuepricingbootcamp.com/)

- [Concierge Medicine](https://en.wikipedia.org/wiki/Concierge_medicine)

- [AI Chatbot](https://www.voc.ai/product/ai-chatbot)

Zusammenfassend ist es wichtig, High Touch, Low Touch und Hebelwirkung zu verstehen, wenn Sie einen Produktmix erstellen, der für Sie und Ihre Kunden funktioniert. Durch den Übergang von individuellen Projekten zu skalierbareren Angeboten wie produktisierten Dienstleistungen und Informationsprodukten können Sie ein nachhaltigeres Geschäftsmodell schaffen.

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