📝 30-60-90-Tage-Plan für Key Account Manager
Den Start in einem neuen Job als Key Account Manager kann herausfordernd sein, besonders in den ersten drei Monaten. Das ist die Zeit, in der du Glaubwürdigkeit aufbauen, Beziehungen knüpfen und deinen Wert für deine Kunden, Kollegen und Vorgesetzten beweisen musst. In diesem Artikel werden wir dir einen vollständigen 30-60-90-Tage-Plan zur Verfügung stellen, um dir dabei zu helfen, diese ersten drei Monate erfolgreich zu meistern. Wir werden alles abdecken, angefangen von der Einrichtung deines Arbeitsplatzes bis hin zur Erzielung von Ergebnissen und dem Aufbau von Schwung.
📋 Inhaltsverzeichnis
- Einführung
- Vorbereitung auf deinen neuen Job
- Erstellung einer 30-60-90-Tage-Plan-Präsentation
- Die ersten 30 Tage
- Die nächsten 60 Tage
- Die letzten 30 Tage
- Häufige Fehler, die vermieden werden sollten
- Werkzeuge für den Job
- Highlights
- FAQ
📝 Vorbereitung auf deinen neuen Job
Bevor du deinen neuen Job beginnst, ist es wichtig, einige Vorarbeiten zu leisten, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten. Hier sind einige Dinge, die du beachten solltest:
🤔 Wisse, was dich erwartet
Es ist in Ordnung, sich vor dem neuen Job nervös zu fühlen. Nimm dir etwas Zeit, um über mögliche Herausforderungen nachzudenken und wie du damit umgehen könntest. Überlege, ob du in eine neue Branche wechselst oder in derselben Firma in eine neue Geschäftseinheit. Wenn es ein interner Wechsel ist, musst du möglicherweise zwei Jobs gleichzeitig bewältigen. Übernimmst du die Rolle des Account Managers oder handelt es sich um eine neue Position?
📝 Überprüfe die Stellenbeschreibung
Die Stellenbeschreibung ist der erste Anhaltspunkt. Gehe sie mit einem Textmarker durch und identifiziere die Hauptverantwortlichkeiten. Dies wird dir helfen, einen 30-60-90-Tage-Plan zu erstellen, der den Anforderungen des Jobs entspricht.
🤝 Behandle deinen neuen Chef wie einen Kunden
Dein neuer Chef ist dein Fürsprecher im Unternehmen und genehmigt Beförderungen, Gehaltserhöhungen und Boni. Behandle ihn wie deinen besten Kunden. Lade ihn zu einem regelmäßigen Meeting ein, um deinen 90-Tage-Plan zu besprechen und mehr über seine Erwartungen an dich zu erfahren.
🎥 Erstellung einer 30-60-90-Tage-Plan-Präsentation
Ein 30-60-90-Tage-Plan ist entscheidend, um den Übergang von deinem alten Job zu deinem neuen zu erleichtern. Er stellt sicher, dass du dich auf die richtigen Prioritäten konzentrierst, deinen Fortschritt verfolgst, Ergebnisse misst und dich so schnell wie möglich auf eigenen Beinen stehst. Hier erfährst du, wie du eine 30-60-90-Tage-Plan-Präsentation erstellst:
1. Fasse zusammen, wie du dich in den ersten drei Monaten in die Rolle einarbeitest.
2. Präsentiere deinen Plan auf drei Folien, eine für jeden Monat.
3. Füge einen visuellen Lebenslauf hinzu, um den Menschen ein wenig mehr über dich zu verraten.
📅 Die ersten 30 Tage
Während der ersten 30 Tage ist dein Ziel, dich zu treffen, zu lernen und zu verstehen. Du möchtest so unabhängig wie möglich werden und Stabilität für deine Kunden und internen Teams priorisieren. Hier ist, was du tun solltest:
1. Treffe wichtige Stakeholder und baue schnell Beziehungen zu ihnen auf.
2. Lerne so viel wie möglich und verstehe die Prioritäten deiner Organisation und deiner neuen Kunden.
3. Erstelle eine Liste von Fragen, auf die du gerne eine Antwort hättest, und stelle diese Fragen allen Personen.
📅 Die nächsten 60 Tage
Jetzt, da die Einarbeitungsphase vorbei ist, solltest du genügend Informationen haben, um Kundenrisiken einzuschätzen, Chancen zu identifizieren und Strategien zu ihrer Bewältigung zu entwickeln. Hier ist, was du tun solltest:
1. Investiere Zeit in die Recherche über deine Kunden und werde zum Experten in deiner Branche und den Branchen deiner Kunden.
2. Überprüfe deine Kernprozesse und erstelle Prozessabläufe, um Workflows zu verstehen.
3. Erstelle einen einfachen Account-Plan auf einer Seite, um deine Ziele zu definieren, deine Ziele festzulegen und die Maßnahmen zu identifizieren, die du ergreifen wirst, um sie zu erreichen.
📅 Die letzten 30 Tage
Während der letzten 30 Tage musst du Ergebnisse liefern und Schwung aufbauen, der dich langfristig unterstützt. Hier ist, was du tun solltest:
1. Suche nach Möglichkeiten für frühe Erfolge, die einen bedeutenden Einfluss haben und wichtige Verhaltensweisen fördern.
2. Präsentiere deinem Chef eine Liste von Leistungen, um zu zeigen, dass du Initiative ergreifst, dass du mit den Unternehmenszielen übereinstimmst und dass du ergebnisorientiert bist.
3. Reflektiere und verfeinere deine Pläne, um auf Überraschungen und neue Chancen zu reagieren.
🔥 Highlights
- Ein 30-60-90-Tage-Plan ist entscheidend, um den Übergang von deinem alten Job zu deinem neuen zu erleichtern.
- Behandle deinen neuen Chef wie deinen besten Kunden.
- Während der ersten 30 Tage ist dein Ziel, dich zu treffen, zu lernen und zu verstehen.
- Nach den nächsten 60 Tagen solltest du genügend Informationen haben, um Kundenrisiken einzuschätzen, Chancen zu identifizieren und Strategien zu ihrer Bewältigung zu entwickeln.
- Während der letzten 30 Tage musst du Ergebnisse liefern und Schwung aufbauen, der dich langfristig unterstützt.
❓ FAQ
F: Was ist ein 30-60-90-Tage-Plan?
A: Ein 30-60-90-Tage-Plan ist eine detaillierte Liste aller Aktivitäten, die du benötigst, um dich in einer neuen Rolle einzuarbeiten. Du gruppierst diese Aktivitäten in 30-Tage-Zeiträume und konzentrierst dich auf die richtigen Prioritäten, verfolgst deinen Fortschritt, misst Ergebnisse und stehst so schnell wie möglich auf eigenen Beinen.
F: Warum ist ein 30-60-90-Tage-Plan wichtig?
A: Ein 30-60-90-Tage-Plan ist wichtig, weil er dir dabei hilft, Glaubwürdigkeit aufzubauen, Beziehungen zu knüpfen und deinen Wert für deine Kunden, Kollegen und Vorgesetzten in den ersten drei Monaten deines neuen Jobs zu beweisen.
F: Welche häufigen Fehler sollten vermieden werden, wenn man einen 30-60-90-Tage-Plan erstellt?
A: Einige häufige Fehler, die vermieden werden sollten, sind das Festhalten an alten Gewohnheiten, unrealistische Erwartungen, das Wissen um die Antwort, bevor man die Frage verstanden hat, und das Nicht-An-die-erste-Stelle-Setzen von Menschen.
F: Welche Werkzeuge kann ich zur Erstellung eines 30-60-90-Tage-Plans verwenden?
A: Du kannst ein cloudbasiertes Projektmanagement-Tool wie Asana oder ein Excel-Dokument verwenden, um einen 30-60-90-Tage-Plan zu erstellen. Beide Tools haben ihre Vor- und Nachteile, also wähle dasjenige, das am besten für dich funktioniert.